各師市，兵團有關(guān)部門：

根據(jù)國務(wù)院辦公廳秘書局《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，兵團政務(wù)公開辦組織開展了2021年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:

一、總體情況

2021年第二季度，兵團政務(wù)公開辦對全兵團正常運行的41家政府網(wǎng)站進行全覆蓋檢查，共發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站4個（附件1），總體檢查合格率90.2%。對全兵團正常運行的391家政務(wù)新媒體中的200家進行抽查，抽查比例為51.2%，發(fā)現(xiàn)22家（附件2）存在未及時更新等突出問題，抽查合格率89%。

二、主要問題

（一）監(jiān)管責(zé)任意識不強。部分政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管單位履行監(jiān)管責(zé)任不力，對本師市本部門的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在的信息不更新、空白欄目、互動回應(yīng)差、隨意開設(shè)關(guān)停注銷等問題監(jiān)管缺位，未能及時發(fā)現(xiàn)糾正。

（二）政府網(wǎng)站運維保障存在薄弱環(huán)節(jié)。檢查中共發(fā)現(xiàn)4個網(wǎng)站因存在突出問題被單項否決。其中第七師門戶網(wǎng)站互動欄目僅公開信件，未提供有效的網(wǎng)上咨詢建言渠道；第九師門戶網(wǎng)站應(yīng)更新而未更新欄目超過10個且存在大量空白欄目；兵團農(nóng)業(yè)農(nóng)村局網(wǎng)站動態(tài)要聞、政策文件、通知公告欄目未更新數(shù)量超過5個；兵團住房城鄉(xiāng)建設(shè)局更新不達標欄目數(shù)超過10個。

（三）政務(wù)新媒體運維管理仍需規(guī)范。檢查發(fā)現(xiàn)共有22家政務(wù)新媒體存在突出問題，其中第七師司法局今日頭條“新疆兵團第七師司法局”、第十二師交通局微信訂閱號“絲路微交通”、第十三師教育局美篇“倚窗望漣漪”超過6個月未更新動態(tài)信息。一些政務(wù)新媒體未提供有效互動功能；少數(shù)政務(wù)新媒體認證主體為個人；仍有部分政府系統(tǒng)單位開設(shè)的政務(wù)新媒體（新浪微博、微信公眾號、今日頭條號等）尚未全部納入“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”監(jiān)管。

三、下一步工作要求

（一）切實加強政府網(wǎng)站信息發(fā)布審核和安全管理工作。各師市各部門要嚴格執(zhí)行信息發(fā)布審核制度，明確審核主體、審核流程，對重點稿件要反復(fù)核校，杜絕出現(xiàn)錯誤表述和有害信息。要會同網(wǎng)信、電信主管和公安等部門加強網(wǎng)絡(luò)安全防護，定期不定期開展風(fēng)險隱患排查和安全加固改造，做好防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密等工作。要嚴格落實值班值守和日常讀網(wǎng)制度，對政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體進行監(jiān)測預(yù)警與應(yīng)急處置，做到發(fā)現(xiàn)問題快速協(xié)調(diào)處理，堅決杜絕因信息內(nèi)容不當(dāng)和網(wǎng)絡(luò)安全事件等引發(fā)負面輿情，確保各級各類政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全可靠運行。

（二）強化政務(wù)新媒體運維管理。兵團各級政務(wù)新媒體主管單位要對前期政務(wù)新媒體突出問題專項清理整治工作發(fā)現(xiàn)的問題進行“回頭看”，對本師市本部門政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體進行再梳理再排查。要做好常態(tài)化備案管理工作，強化動態(tài)監(jiān)管，確保各類政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體賬號在“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”中應(yīng)報盡報，信息真實、準確、完整。對于擬注銷但尚未在第三方平臺完成注銷工作的政務(wù)新媒體賬號，盡快完成注銷后報備關(guān)停。

（三）重點做好留言辦理工作。各師市各部門要切實提高認識，從落實黨史學(xué)習(xí)教育成果、為群眾辦實事的高度，完善互動交流留言辦理機制，提高留言辦理答復(fù)質(zhì)效，切實做到聽民意、解民憂。要安排專人負責(zé)咨詢建言類互動交流欄目網(wǎng)民留言的辦理工作，5個工作日內(nèi)對網(wǎng)民咨詢留言作出答復(fù)，其中簡單常見咨詢問題實現(xiàn)1個工作日內(nèi)作出答復(fù)，答復(fù)網(wǎng)民留言要態(tài)度誠懇、表述清晰、有理有據(jù)，避免因答復(fù)不當(dāng)引發(fā)負面輿情。對于公開選登的網(wǎng)民留言，要做到多人審看、專人把關(guān)，確保留言時間、答復(fù)時間、答復(fù)單位、答復(fù)內(nèi)容等要素齊全、表述準確完整。

對此次通報的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在問題，各師市各部門要高度重視，舉一反三做好整改。各單位問題整改情況請于2021年7月16日前書面報兵團政務(wù)公開辦（辦公廳綜合二處），政務(wù)公開辦將對整改情況進行復(fù)核。

附件：

附件1.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

附件2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

兵團政務(wù)公開辦
2021年6月30日