各區(qū)縣（自治縣）人民政府，市政府各部門，有關(guān)單位：

為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化政務(wù)公開、加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的決策部署和市委、市政府的工作要求，推動(dòng)全市政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展，按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào)）和《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)和監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（渝府辦發(fā)〔2019〕63號(hào)）要求，市政府辦公廳對(duì)全市政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體第二季度運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、總體情況

此次共檢查政府網(wǎng)站88個(gè)，檢查比例100%，總體合格率為94.3%。其中，沙坪壩區(qū)人民政府網(wǎng)、梁平區(qū)人民政府網(wǎng)得分靠前（110—120分），江北區(qū)人民政府網(wǎng)、九龍坡區(qū)人民政府網(wǎng)等19個(gè)政府網(wǎng)站得分較高（100—110分）。萬州區(qū)、黔江區(qū)等33個(gè)區(qū)縣（自治縣，以下簡(jiǎn)稱區(qū)縣）政府門戶網(wǎng)站和市教委、市科技局等26個(gè)市政府部門網(wǎng)站在1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)網(wǎng)民在線留言。此次共檢查政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體1315個(gè)，檢查比例100%，總體合格率為99.6%?？傮w來看，全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)持續(xù)加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)維管理，不斷深化政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、推進(jìn)政民互動(dòng)，著力打造整體聯(lián)動(dòng)、高效惠民的“網(wǎng)上政府”，取得良好效果。

（一）加強(qiáng)信息發(fā)布，傳遞權(quán)威聲音，有效引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。

全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)堅(jiān)持以人民為中心深化政務(wù)公開，充分發(fā)揮政務(wù)公開在建設(shè)法治政府、服務(wù)型政府等方面的促進(jìn)作用，不斷強(qiáng)化政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體信息發(fā)布功能，積極傳播黨中央、國務(wù)院重大決策部署和市委、市政府工作安排信息，全面?zhèn)鬟f權(quán)威聲音，有效引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。全市政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體第二季度發(fā)布黨中央和國務(wù)院的重大決策部署信息共計(jì)6萬余條，發(fā)布市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)等重要會(huì)議信息共計(jì)10萬余條，發(fā)布國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要信息5萬余條，積極發(fā)布政府工作報(bào)告等“兩會(huì)”信息。沙坪壩區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“打好‘四張牌’，干好‘四件事’”貫徹全市“兩會(huì)”精神專欄，開展專題新聞微訪談40期。市發(fā)展改革委網(wǎng)站及部分區(qū)縣發(fā)展改革委網(wǎng)頁開設(shè)“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈”專欄，及時(shí)匯聚發(fā)布成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈重大政策信息。充分利用“重慶發(fā)布”政務(wù)新媒體矩陣，及時(shí)推送社會(huì)關(guān)切的疫情防控、穩(wěn)崗就業(yè)、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)信息。

（二）?規(guī)范運(yùn)維管理，提升平臺(tái)功能，著力建設(shè)網(wǎng)上政府。

全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)不斷加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體規(guī)劃建設(shè)，健全體制機(jī)制，完善考核制度，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障，提升專業(yè)水平，大力推動(dòng)政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體提質(zhì)增效，著力建設(shè)整體聯(lián)動(dòng)、利企便民、亮點(diǎn)紛呈、人民滿意的“網(wǎng)上政府”。以政府網(wǎng)站集約化建設(shè)為契機(jī)，不斷優(yōu)化集約化平臺(tái)搜索功能，極大提升社會(huì)公眾獲取政府信息的獲得感和體驗(yàn)感。為滿足特殊人群需求，市政府門戶網(wǎng)站、沙坪壩區(qū)政府門戶網(wǎng)站上線“無障礙”閱讀功能，提升特殊人群獲取政府信息的便捷性。沙坪壩區(qū)、巴南區(qū)、梁平區(qū)、奉節(jié)縣、市政府口岸物流辦等區(qū)縣政府和市政府部門分別建立了技術(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)和內(nèi)容運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，讓“專業(yè)的人干專業(yè)的事”，大大提升政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體運(yùn)維保障水平。各區(qū)縣政府為具有行政管理職能的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）開設(shè)網(wǎng)頁共計(jì)2171個(gè)，確?；鶎诱?wù)公開有平臺(tái)、人民群眾獲取信息有渠道。渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、大足區(qū)、云陽縣等區(qū)縣積極主動(dòng)開設(shè)區(qū)縣人民政府政務(wù)新媒體矩陣，用于本區(qū)縣政府及其部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）開展政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)和政民互動(dòng)，推動(dòng)無資金保障、無專人維護(hù)和信息更新不及時(shí)、關(guān)注度低、運(yùn)行效果差的本區(qū)縣政府部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）政務(wù)新媒體關(guān)停整合，大大提升本區(qū)縣政務(wù)新媒體運(yùn)行質(zhì)量和效果。潼南區(qū)、市生態(tài)環(huán)境局認(rèn)真按照要求開展政府網(wǎng)站自查自評(píng)工作，對(duì)標(biāo)對(duì)表排查問題，及時(shí)全面整改到位，有力提升政府網(wǎng)站整體效能。

（三）加強(qiáng)政民互動(dòng)，創(chuàng)新社會(huì)治理，搭建政民溝通橋梁。

各區(qū)縣政府和市政府各部門切實(shí)加強(qiáng)政民互動(dòng)渠道建設(shè)管理，紛紛開設(shè)意見征集、公開信箱、新聞發(fā)布會(huì)、在線訪談、投訴建議等政民互動(dòng)欄目，并建立健全網(wǎng)民留言查看、處理和反饋等機(jī)制，積極聽取民意、了解民愿、匯聚民智、回應(yīng)民聲，推動(dòng)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化。市政府門戶網(wǎng)站設(shè)置“發(fā)言人來了”專欄，以圖文并茂、群眾喜聞樂見的形式傳遞政策信息。全市政府網(wǎng)站規(guī)范設(shè)置“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)入口，共處理網(wǎng)民留言78件，政府網(wǎng)站運(yùn)行水平不斷提升。網(wǎng)上12345和全市政府系統(tǒng)公開信箱共受理群眾來信2.39萬件，積極回應(yīng)群眾關(guān)注的教育、住房、環(huán)境衛(wèi)生、城市管理等方面問題，做到件件有落實(shí)、事事有回音。全市政府網(wǎng)站相繼開設(shè)“意見征集”“重大決策預(yù)公開”等欄目，發(fā)布重大行政決策草案和草案解讀信息、廣泛征求公眾對(duì)擬出臺(tái)重大行政決策的意見、及時(shí)反饋意見征集情況，積極引導(dǎo)社會(huì)公眾有序參與行政決策。市人力社保局開設(shè)“新聞發(fā)布會(huì)”欄目，及時(shí)發(fā)布支持青年人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等人才服務(wù)政策并深入開展解讀，大力引導(dǎo)青年人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。江北區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)置“江北邀您評(píng)價(jià)營商環(huán)境”專欄，廣泛收集社會(huì)公眾對(duì)江北區(qū)營商環(huán)境的建議意見。

檢查中也發(fā)現(xiàn)一些問題：一是個(gè)別區(qū)縣政府和市政府部門重視程度不夠、運(yùn)維保障不力，導(dǎo)致多次被通報(bào)批評(píng)；二是個(gè)別政府網(wǎng)站主辦單位未落實(shí)值班讀網(wǎng)機(jī)制，政府網(wǎng)站存在多個(gè)空白欄目；三是個(gè)別政府網(wǎng)站仍然存在信息更新不及時(shí)、平臺(tái)作用發(fā)揮不夠等問題；四是個(gè)別政務(wù)新媒體主辦單位未建立健全信息發(fā)布制度，出現(xiàn)信息更新不及時(shí)問題。

二、下一步工作要求

各區(qū)縣政府和市政府各部門要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號(hào)）精神，全面對(duì)標(biāo)對(duì)表國辦秘函〔2019〕19號(hào)文件要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全體制機(jī)制，加強(qiáng)人財(cái)物保障，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)行績(jī)效考核，有力保障政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體安全穩(wěn)定運(yùn)行，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體在推進(jìn)政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)和政民互動(dòng)中的作用。要積極向先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)和被通報(bào)表揚(yáng)的單位學(xué)習(xí)，建立技術(shù)運(yùn)維和內(nèi)容運(yùn)維兩個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓“專業(yè)的人干專業(yè)的事”，不斷提升政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體運(yùn)維水平。存在不合格政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體的區(qū)縣政府和市政府部門要深刻剖析原因，全面自查整改，進(jìn)一步完善工作舉措，避免類似問題再次發(fā)生。

附件：

1．檢查評(píng)分較高的政府網(wǎng)站名單

2．1個(gè)工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府網(wǎng)站名單

重慶市人民政府辦公廳
2021年7月7日

附件1 

附件2