今年以來，成都市青白江區(qū)以全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化為抓手，緊貼市場主體實際需求，通過完善解讀工作機制、搭建惠企政策資源庫、豐富解讀渠道方式，有效提升解讀效果。

一、常態(tài)化開展政策解讀

堅持常務(wù)會議集中學(xué)習(xí)。認真落實常務(wù)會議會前政策學(xué)習(xí)機制，相關(guān)部門一把手帶頭領(lǐng)學(xué)文件出臺背景、重點內(nèi)容、特色亮點、辦事程序等，對涉及市場主體切身利益的政策調(diào)整及政策紅利等開展專題解讀。今年以來區(qū)政府常務(wù)會議會前解讀政策48次，其中惠企政策解讀28次，每次時間不少于20分鐘。

專題輔導(dǎo)提升解讀質(zhì)量。每周召開政策解讀輔導(dǎo)視頻會，會前廣泛收集問題，總結(jié)提煉實用、管用、好用的政策解讀辦法，提高解讀輔導(dǎo)質(zhì)量。會上，有針對性開展解讀輔導(dǎo)工作，采取多種渠道、多種方式及時將視頻輔導(dǎo)的內(nèi)容成果向企業(yè)宣傳，確保企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。今年以來共召開視頻輔導(dǎo)會43次，受益企業(yè)千余家。

補充解讀促進政策落地。對涉及市場主體利益的政策性文件，通過書面問答、節(jié)目訪談、專家評論等形式進行充分詳細地宣傳解讀，確保政策制定與基層執(zhí)行相互促進良性互通。根據(jù)政策執(zhí)行過程中遇到的新問題、企業(yè)反映的新情況，有針對性地補充解讀，積極回應(yīng)關(guān)切。截至目前，舉辦訪談節(jié)目12期，解決企業(yè)關(guān)心的重難點問題300余個。

二、多渠道提供政策資源

研發(fā)“惠企政策”系統(tǒng)。系統(tǒng)智能收集青白江轄區(qū)內(nèi)企業(yè)信息，并根據(jù)企業(yè)信息實現(xiàn)惠企政策“專項”智能匹配。企業(yè)只需在青白江服務(wù)公眾號輸入名稱，即可查詢能享受的一攬子惠企政策，實現(xiàn)惠企政策一站匯聚、在線查詢、在線申報、精準推送。通過專項政策解讀實現(xiàn)政策公開透明，惠享政策“大禮包”。截至目前，系統(tǒng)內(nèi)已歸集涉審政策、惠企政策共1765條，歸集企業(yè)信息名錄180條，初具政策知識百科規(guī)模。

做優(yōu)做強“政務(wù)地圖”。通過政務(wù)地圖公開可辦事項清單、預(yù)約辦理業(yè)務(wù)等信息，企業(yè)群眾可指尖通過地圖選擇窗口，快速定位附近辦事場所，當(dāng)前等接待人數(shù)、時間、聯(lián)系電話等信息解讀一目了然，系統(tǒng)可智能推薦距離最近、等待時間最短的網(wǎng)點，并直接提供線路導(dǎo)航，無需再跳轉(zhuǎn)至第三方導(dǎo)航軟件，從而達到政策易獲取、辦事“秒直達”、“不繞路”。截至目前，地圖匯聚服務(wù)場所9個，各類服務(wù)事項1389個。

設(shè)立專業(yè)政務(wù)e站。按照政策隨時咨詢、隨時解讀場景，打造“管家小歐”等政務(wù)服務(wù)品牌，在企業(yè)門口懸掛服務(wù)標識標牌并擇優(yōu)配備聯(lián)系專員，實行全覆蓋、多方位、無縫隙網(wǎng)格集成服務(wù)管理，網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口政策解讀、咨詢服務(wù)精準解答，構(gòu)建起“解讀-申報-辦理”服務(wù)鏈，企業(yè)“0費用開辦，2小時領(lǐng)照、4小時營業(yè)”，辦事不出功能區(qū)。

三、全方位提供解讀服務(wù)

專題宣講惠企政策。召開以“走基層、送政策，助企業(yè)、促發(fā)展”為主題的“蓉歐驛·商峰薈”暨商會聯(lián)盟會議，對疫情防控期間稅收、預(yù)防企業(yè)異常經(jīng)營等政策進行深入淺出的解讀；開展企業(yè)（項目）“大走訪、大調(diào)研”等活動，集中走訪90家企業(yè)和商協(xié)會，收集并交辦84個問題，已整改完成82個。

集成解讀營商新政。舉辦解讀新聞發(fā)布會，集成解讀《成都市青白江區(qū)進一步優(yōu)化提升國際化營商環(huán)境工作方案》暨優(yōu)化營商環(huán)境新政30條，提出“企業(yè)開辦、建筑許可、獲得能源、跨境貿(mào)易、獲得信貸、政務(wù)服務(wù)、促進民營經(jīng)濟健康發(fā)展”等30項重點任務(wù)264條改革舉措，涵蓋企業(yè)從初創(chuàng)、經(jīng)營到注銷全生命周期的服務(wù)內(nèi)容，著力形成“網(wǎng)上為主、實體為輔、自助為補”的多渠道辦事環(huán)境。

定向解讀免申即享政策。在政府門戶網(wǎng)站、政府信息公開目錄等數(shù)據(jù)平臺公布免申即享政策，即通過政府部門大數(shù)據(jù)信息共享等方式，實現(xiàn)符合條件的企業(yè)免予申報、直接享受政策。截至目前，多家企業(yè)免申即享受益，平均跑動次數(shù)壓減到0.2次以下，實現(xiàn)市場主體“準入快、準營易”。