各州、市人民政府，省直有關(guān)部門：

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）和《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省政務(wù)新媒體管理辦法的通知》（云政辦規(guī)〔2019〕6號）有關(guān)要求，2020年三季度，省政府辦公廳對全省政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查。現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

一、總體情況

（一）2020年二季度通報(bào)問題整改情況。經(jīng)省政府辦公廳復(fù)查，第二季度檢查發(fā)現(xiàn)的12個不合格政府網(wǎng)站、5個不合格政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體均已完成整改。

（二）2020年三季度政府網(wǎng)站普查情況。2020年8月30日—9月24日，全省在“全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”中登記的在運(yùn)行政府網(wǎng)站297個，普查發(fā)現(xiàn)5個政府網(wǎng)站不合格（因出現(xiàn)單項(xiàng)否決指標(biāo)有關(guān)情形判定為不合格），總體合格率為98.3%。玉溪市、紅河州、大理州、麗江市、怒江州連續(xù)4個季度政府網(wǎng)站普查合格率為100%。

（三）2020年三季度政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體抽查情況。2020年8月30日—9月24日，共抽查全省在運(yùn)行政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體252個，發(fā)現(xiàn)不合格18個（因出現(xiàn)單項(xiàng)否決指標(biāo)有關(guān)情形判定為不合格），總體合格率為92.9%。其中，政務(wù)微博71個，發(fā)現(xiàn)不合格4個，合格率為94.4%；政務(wù)微信公眾號165個，發(fā)現(xiàn)不合格14個，合格率為91.5%；政務(wù)今日頭條號16個，合格率為100%。

（四）政府網(wǎng)站IPv6改造監(jiān)測情況。本次監(jiān)測的內(nèi)容指標(biāo)是：IPv6首頁訪問率、二三級頁面訪問率、IPv6環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)性能、IPv6和IPv4頁面一致性。據(jù)專項(xiàng)監(jiān)測結(jié)果顯示，全省在運(yùn)行的297個政府網(wǎng)站，能正常通過IPv6訪問的有126個，可訪問率為42.4%。全省16個州、市人民政府門戶網(wǎng)站支持IPv6環(huán)境下訪問的有：昆明市、昭通市、曲靖市、玉溪市、保山市、楚雄州、文山州、普洱市、德宏州、麗江市、臨滄市。

二、存在的主要問題

（一）日常運(yùn)維和監(jiān)督管理工作仍需加強(qiáng)。部分單位對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常運(yùn)維工作不重視，沒有安排專人負(fù)責(zé)，對發(fā)布內(nèi)容審核把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致“內(nèi)容不更新”、“嚴(yán)重表述錯誤”等問題仍不同程度存在，如“麻栗坡縣人民政府門戶網(wǎng)”網(wǎng)站。少數(shù)單位工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對本單位政府網(wǎng)站進(jìn)行改版升級、欄目調(diào)整后，未能在網(wǎng)站或欄目上線運(yùn)行前做好內(nèi)容填充及測試工作，導(dǎo)致新舊版欄目同時運(yùn)行、數(shù)據(jù)不互通，欄目空白或不更新等狀況頻出，如“巧家縣人民政府”網(wǎng)站。

（二）政府網(wǎng)站內(nèi)容和功能建設(shè)有待提高。部分政府網(wǎng)站辦事服務(wù)導(dǎo)航不到位，提供的辦事服務(wù)導(dǎo)航未能準(zhǔn)確鏈接至云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)本單位節(jié)點(diǎn)，如“云南省生態(tài)環(huán)境廳”網(wǎng)站、“保山市交通運(yùn)輸局”網(wǎng)站。部分單位對互動回應(yīng)工作不夠重視，未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)網(wǎng)民留言或者答復(fù)內(nèi)容不規(guī)范，如“永仁縣人民政府”網(wǎng)站。有的單位對政策解讀工作重視不夠，政策解讀比例低，形式單一，政策解讀時效性差，政府網(wǎng)站中政策解讀文稿未與政策原文相互關(guān)聯(lián)。政府網(wǎng)站IPv6整體改造進(jìn)度緩慢，支持IPv6環(huán)境下訪問的政府網(wǎng)站中，大部分政府網(wǎng)站IPv6和IPv4頁面不一致，部分政府網(wǎng)站在IPv6環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)性能較差，通過IPv4、IPv6分別從域名解析時延、頁面響應(yīng)時延等網(wǎng)絡(luò)性能方面監(jiān)測，網(wǎng)站在IPv6環(huán)境下性能較IPv4有差距。

（三）政務(wù)新媒體建設(shè)管理有待加強(qiáng)。個別單位政務(wù)新媒體管理不規(guī)范，未對本單位開設(shè)的政務(wù)新媒體進(jìn)行認(rèn)證。部分單位運(yùn)維責(zé)任落實(shí)不到位，政務(wù)新媒體欄目導(dǎo)航或開發(fā)的小程序長期不可用，對群眾的私信、留言長期不回應(yīng)或答復(fù)不及時，如“云南省宜良監(jiān)獄”微信公眾號。少數(shù)單位在同一新媒體平臺開辦多個政務(wù)新媒體賬號，卻不及時更新維護(hù)。

三、下一步工作要求

（一）進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。各地各部門要切實(shí)履行主管主辦職責(zé)，建立健全并嚴(yán)格落實(shí)政府網(wǎng)站及政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核制度、讀網(wǎng)檢查制度、安全防護(hù)制度等工作機(jī)制，加強(qiáng)對政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體的日常監(jiān)管和督促考核。

（二）進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站建設(shè)水平。各地各部門要提高工作標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決“超期未更新、嚴(yán)重表述錯誤、互動回應(yīng)不及時、功能不實(shí)用”等基礎(chǔ)性問題。要進(jìn)一步推進(jìn)政府網(wǎng)站IPv6改造工作，優(yōu)化IPv6環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)性能，改善服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化應(yīng)用升級，提升用戶實(shí)際訪問體驗(yàn)，落實(shí)二三級頁面支持度不低于90%的要求。各州、市人民政府門戶網(wǎng)站應(yīng)于2020年底前全面完成IPv6改造工作，其他政府網(wǎng)站要根據(jù)國家和省有關(guān)要求積極推進(jìn)IPv6改造工作。

（三）進(jìn)一步規(guī)范政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體建設(shè)。各地各部門要按照有關(guān)要求，認(rèn)真組織開展本地本部門開設(shè)的政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體摸底統(tǒng)計(jì)工作，確保本地本部門政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、應(yīng)報(bào)盡報(bào)”。同時，要加強(qiáng)對政務(wù)新媒體的運(yùn)維管理，及時完成政務(wù)新媒體開設(shè)主體認(rèn)證工作，積極建設(shè)并完善政務(wù)新媒體互動回應(yīng)功能，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。對在同一新媒體平臺上開辦多個賬號的，或在不同新媒體平臺上開辦的功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體賬號，應(yīng)及時清理優(yōu)化，無力維護(hù)的應(yīng)予以關(guān)停。

（四）進(jìn)一步抓好整改工作。各地各部門要高度重視檢查發(fā)現(xiàn)的問題，對照指出的問題舉一反三，認(rèn)真自查整改。被通報(bào)為不合格的政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體，有關(guān)州、市人民政府和部門、單位要及時采取有效措施進(jìn)行整改，于2020年10月23日前將整改情況（含電子版）報(bào)省政府辦公廳政府信息公開辦公室（聯(lián)系人及電話：李安朝，0871-63662667；郵箱：xxgkb1203＠163.com）。

附件：

1.2020年三季度全省在運(yùn)行政府網(wǎng)站普查情況

2.2020年三季度普查不合格政府網(wǎng)站名單

3.2020年三季度抽查不合格政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體名單

云南省人民政府辦公廳
2020年9月29日