1月20日，國(guó)務(wù)院客戶(hù)端2.0版正式上線。國(guó)務(wù)院客戶(hù)端是繼微博、微信后，國(guó)務(wù)院辦公廳中國(guó)政府網(wǎng)運(yùn)行中心于去年2月開(kāi)辟的又一個(gè)政務(wù)公開(kāi)新媒體平臺(tái)。國(guó)務(wù)院客戶(hù)端上線10個(gè)月以來(lái)，累計(jì)下載量超過(guò)2000萬(wàn)，激活用戶(hù)數(shù)超過(guò)700萬(wàn)，在蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)APP產(chǎn)品中多次單日下載量排名第一。

作為國(guó)務(wù)院發(fā)布政務(wù)信息和提供在線服務(wù)的新媒體平臺(tái)，國(guó)務(wù)院客戶(hù)端于2016年2月26日正式上線。國(guó)務(wù)院客戶(hù)端是主要發(fā)布國(guó)務(wù)院重大決策部署和重要政策文件、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志重要活動(dòng)等政務(wù)信息，也是政府面向社會(huì)提供服務(wù)、與公眾互動(dòng)交流的新渠道。

國(guó)務(wù)院客戶(hù)端創(chuàng)新信息公開(kāi)方式，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)參與渠道，推出大量政務(wù)傳播新媒體產(chǎn)品，既有上情下達(dá)，也有下情上達(dá)，豐富了與百姓互動(dòng)交流的形式，在短短時(shí)間內(nèi)便建立起與用戶(hù)之間的情感紐帶。

新版本增添“國(guó)際范” 更突出服務(wù)性

據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)運(yùn)行中心主任趙建青介紹，客戶(hù)端2.0版正式上線，將推出英文頻道，并進(jìn)一步優(yōu)化提升中文版的性能，更加突出政務(wù)服務(wù)頻道的功能，將1000多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)推向前臺(tái)，以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外用戶(hù)的需求。

2016年，中國(guó)政府網(wǎng)“兩微一端”總閱讀量近10億。在多家第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的新媒體影響力榜單中，中國(guó)政府網(wǎng)“兩微一端”影響力均位居政務(wù)新媒體最前列。

打造原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)品 做掌上國(guó)務(wù)院

與新聞資訊類(lèi)客戶(hù)端相比，國(guó)務(wù)院客戶(hù)端上線時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但累計(jì)下載量已經(jīng)同央視新聞、光明日?qǐng)?bào)等同樣進(jìn)入千萬(wàn)量級(jí)。2016年，中國(guó)政府網(wǎng)微信訂閱號(hào)用戶(hù)增長(zhǎng)近600%，總閱讀量1.77億，“10萬(wàn)+”稿件369條、平均每天1條，其中146條是原創(chuàng)產(chǎn)品。此外，在今日頭條、企鵝號(hào)等平臺(tái)閱讀量也接近破億。（何凡）