新華社北京6月2日電（記者 楊維漢）今年5月4日，最高人民法院開通了民意溝通電子郵箱。最高人民法院對近期收集的民意溝通過程中，群眾提出的意見建議進(jìn)行了歸納整理，初步梳理出13類問題需要交有關(guān)部門辦理。截至目前，承辦部門已對10個問題提出了相應(yīng)處理意見。最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工6月2日通報了有關(guān)問題的處理意見。
－－關(guān)于“打官司難”問題。群眾意見較為集中的是一些基層法院，門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦。對此，最高人民法院將加強(qiáng)對各級人民法院司法為民、司法便民工作的監(jiān)督與指導(dǎo)，督促檢查各級法院貫徹落實(shí)《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法便民工作的指導(dǎo)意見》情況，進(jìn)一步落實(shí)司法便民措施，促進(jìn)司法作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
－－關(guān)于行政訴訟立案難問題。群眾反映，對政府部門提出訴訟，一些法院毫無理由地拖延，不受理、不立案、不裁定。針對這一問題，最高人民法院表示，將加大對行政立案工作的監(jiān)督力度。對無正當(dāng)理由的拖延受理、不受理、不立案、不裁定等違法行為和錯誤做法，要堅決糾正；造成惡劣影響的，要嚴(yán)肅處理。
－－關(guān)于執(zhí)行難問題。一些網(wǎng)友反映，一些執(zhí)行案件拖延了好幾年也沒有執(zhí)行。針對這類問題，最高人民法院將在繼續(xù)做好當(dāng)前正在開展的集中清理執(zhí)行積案工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加快推進(jìn)執(zhí)行體制、機(jī)制改革，建立法院上下聯(lián)動、內(nèi)部分權(quán)制約、外部各部門協(xié)調(diào)配合的執(zhí)行工作新體制、機(jī)制，努力破解執(zhí)行難題。
－－關(guān)于司法過錯及違法審判責(zé)任追究制度問題。最高人民法院已將改進(jìn)和完善違法審判責(zé)任追究工作列為今年的工作重點(diǎn)，目前正在開展專題調(diào)研，將提出進(jìn)一步加強(qiáng)人民法院內(nèi)部監(jiān)督，有效防范審判權(quán)、執(zhí)行權(quán)被濫用，確保司法公正與廉潔的措施和辦法，同時著手修訂、完善《人民法院審判人員違法審判責(zé)任追究辦法（試行）》。
－－關(guān)于庭審方式改革的問題。有的網(wǎng)民提出，一些民事法官在開庭舉證和質(zhì)證時流于形式。對此，最高人民法院關(guān)于當(dāng)事人舉證質(zhì)證的司法解釋中，已經(jīng)對此作出了完整規(guī)定，審判實(shí)踐中廣大法官也是按照這種方式進(jìn)行操作的。下一步，最高人民法院將加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高廣大法官駕馭庭審的能力，讓庭審過程更加規(guī)范、公正。
孫軍工還通報了關(guān)于法院審判委員會改革，關(guān)于完善人民陪審員制度，關(guān)于基層法院案多人少、法官待遇不高和關(guān)于懲治司法腐敗等問題的處理意見。對于群眾反映的關(guān)于訴訟費(fèi)收取問題、聘任制書記員問題和暢通民意溝通表達(dá)渠道問題，孫軍工表示，最高人民法院將進(jìn)一步進(jìn)行研究，盡快提出處理意見。
全國共有486家法院開通民意溝通電子郵箱
新華社北京6月2日電（記者 楊維漢）記者2日從最高人民法院獲悉，今年5月4日，最高人民法院開通民意溝通電子郵箱以來，截至5月31日，全國共有486家法院通過中國法院網(wǎng)開通了民意溝通電子郵箱。
最高人民法院高度關(guān)注民意溝通工作進(jìn)展情況。最高人民法院于今年4月發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民意溝通工作的意見》，5月6日開通了法官違法違紀(jì)舉報中心網(wǎng)站。目前，31家高級人民法院以及新疆高院生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)分院，全部在最高人民法院法官違法違紀(jì)舉報中心網(wǎng)站上公布了舉報電話和舉報電子信箱。
最高人民法院的民意溝通工作積極推進(jìn)，已經(jīng)成為推動法院各項工作開展的“助力器”和重要推手。最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工介紹，最近一段時間以來，最高人民法院針對廣大人民群眾的要求和期待，密集出臺了《關(guān)于辦理生產(chǎn)、銷售假藥、劣藥刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》等9件司法解釋，為保障民生提供了有力法律依據(jù)。最高人民法院還專門設(shè)立了民意溝通信箱收集整理小組，由專人負(fù)責(zé)收集整理民意溝通郵箱里的郵件，并對收到的每一件有效郵件都及時告知。然后對這些郵件分門別類加以梳理，將有見解、有價值的群眾意見和建議報送院領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。同時，自今年5月起，最高人民法院新聞發(fā)布會實(shí)行月度例會制度。同時要求各高級人民法院也要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，爭取做到每月定期召開一次新聞發(fā)布會。
各地法院不斷創(chuàng)新民意溝通方式和渠道，取得了良好效果。如北京高院建立邀請人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員參加法院工作會議制度，以增進(jìn)對法院工作的了解，優(yōu)化司法決策；河南高院在全省法院開展“走千企，入百戶，傾聽民聲”和“下訪連心”活動，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)、軍營與群眾座談交流和征求意見，傾聽群眾呼聲，了解群眾需求；天津、上海高院將整改情況通過實(shí)地回訪、組織座談、信函回復(fù)等方式向群眾反饋，做到件件有回音，事事有落實(shí)。
據(jù)了解，最高人民法院將在近期對各地法院加強(qiáng)民意溝通工作情況進(jìn)行調(diào)研檢查。最高人民法院將在機(jī)關(guān)內(nèi)部網(wǎng)上開設(shè)專欄，公布網(wǎng)民在民意溝通郵箱中提出的意見和建議。民意溝通電子郵件系統(tǒng)和信息采集系統(tǒng)也將全面升級。
最高法院：通過網(wǎng)絡(luò)對法院提出意見建議和舉報應(yīng)當(dāng)分門別類進(jìn)行
新華社北京６月２日電（記者 楊維漢）最高人民法院已經(jīng)開通了法官違法違紀(jì)舉報中心網(wǎng)站和民意溝通電子郵箱。最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工２日提醒公眾，“為了更加便捷高效地處理群眾通過互聯(lián)網(wǎng)反映的意見建議以及舉報，請大家分門別類進(jìn)行操作?！?/p>
據(jù)了解，法官違法違紀(jì)舉報中心網(wǎng)站５月６日開通以來，點(diǎn)擊率超過了１００萬次，收集到５０００多條信息，其中１４．６％是法官違法違紀(jì)舉報信息，５６％是反映不服個案判決結(jié)果的信息。
孫軍工說，舉報網(wǎng)站只接受涉及法官違紀(jì)違法的舉報，如果只是單純對案件事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)采納、法律適用、判決結(jié)果等不服，網(wǎng)民們應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)訴訟法的規(guī)定，通過上訴、申訴、申請再審等途徑反映和解決問題。如果是對法院工作提出意見和建議，應(yīng)當(dāng)通過最高人民法院民意溝通郵箱反映情況。
“對于反映的個案情況，要按照我國訴訟法的相關(guān)規(guī)定，按照嚴(yán)格的司法程序來進(jìn)行?！睂O軍工說，最高人民法院對于網(wǎng)民反映的個案并沒有棄之不顧，而是對個案進(jìn)行了歸納整理，找到個案中存在的共性問題，從而有利于改善法院工作。
對于例如鄧玉嬌案等新聞媒體和社會廣泛關(guān)注的個案，孫軍工說：“各級人民法院也十分關(guān)注這樣的案件，正是有了各方面的廣泛關(guān)注，更有利于推動這些事件和案件的公正解決。越是新聞媒體和社會關(guān)注的事件、案件，辦案法院越要保持理性和冷靜，必須以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩對案件進(jìn)行辦理，從而達(dá)到法律效果和社會效果的統(tǒng)一?！?/p>
同時，孫軍工表示：“人民法院辦理案件與新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是一致的，都是為了促進(jìn)司法公正，維護(hù)司法權(quán)威，弘揚(yáng)法治精神。”
