“不僅能預(yù)約，而且只要跑一次，真方便?！?月4日，在婁底市婁星區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，剛辦完護(hù)照申報(bào)手續(xù)的小李感慨地說。通過“放管服”改革，婁底已有389項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“只跑一次”。

去年以來，婁底全面深化“放管服”改革，從服務(wù)、政策、制度、環(huán)境等多方面優(yōu)化政務(wù)工作，為群眾“解絆”，為企業(yè)“松綁”，釋放發(fā)展新動(dòng)能。今年，結(jié)合全國“兩會(huì)”關(guān)于全面推進(jìn)“放管服”改革要求，婁底引入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”機(jī)制，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程、縮短辦事時(shí)間、減少辦事部門、清理收費(fèi)項(xiàng)目、創(chuàng)新辦事方式，今年將有85%以上的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)“只跑一次”。

婁底在“繁文縟節(jié)”上做減法，全面深化“只跑一次”改革。開展減證便民專項(xiàng)行動(dòng)，明晰受理?xiàng)l件，明確需提交的材料及要求，完善告知渠道，制定辦事指南，讓群眾一看就明白、一來就會(huì)辦；清理取消了第一批38個(gè)辦事證明材料，梳理554項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)每個(gè)事項(xiàng)辦理的時(shí)效、程序等制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合“智慧城市”建設(shè)，在便民效率和服務(wù)上做加法。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，開展“一庫共享、一碼管理、一門集中、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一證申辦、一線連通、一體運(yùn)行”等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；加快建設(shè)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，建立市級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)庫，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)部門間信息數(shù)據(jù)互通共享，審批服務(wù)過程中相關(guān)信息一次生成、多方復(fù)用，一庫管理、共享互認(rèn)；構(gòu)建網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審查、網(wǎng)上決定、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上評(píng)價(jià)等信息系統(tǒng)。

同時(shí)，出臺(tái)政務(wù)信息資源共享管理、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“一窗一體式”改革等文件和問責(zé)辦法，破除部門利益“藩籬”，聯(lián)通信息“孤島”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源互通共享，讓企業(yè)和群眾用手機(jī)就能咨詢政策、解決問題，切實(shí)做到“網(wǎng)上多跑，路上少跑；政府快跑，群眾少跑”。（記者 周俊 通訊員 陳雨）