國務(wù)院辦公廳3日發(fā)布了近期對全國互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺的檢查情況，結(jié)果顯示，部分平臺存在辦事入口不統(tǒng)一、服務(wù)信息不準(zhǔn)確等五種問題。

據(jù)介紹，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室對31個?。▍^(qū)、市）及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺進行了檢查，共隨機抽查平臺201個，其中省級平臺30個、地市級平臺42個、區(qū)縣級平臺129個。抽查結(jié)果顯示，截至2017年8月底，已有29個?。▍^(qū)、市）及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團建成一體化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺，其中16個平臺實現(xiàn)了省、市、縣三級全覆蓋。

平臺功能方面，北京、天津、上海、浙江、山東、廣東、海南等地區(qū)平臺搜索、注冊、咨詢等功能有效可用的比例在80%以上；服務(wù)事項方面，江蘇、浙江、山東、廣東、貴州、寧夏等地區(qū)平臺80%以上的服務(wù)事項規(guī)范性、實用性、準(zhǔn)確性較好。

據(jù)悉，此次檢查主要發(fā)現(xiàn)以下五個問題，一是辦事入口不統(tǒng)一，26%互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺未與本級政府門戶網(wǎng)站前端整合，不能提供統(tǒng)一服務(wù)入口。二是政務(wù)信息不共享，部分互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺未能與部門辦事系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證，一號登錄，辦事系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不能共享復(fù)用，導(dǎo)致企業(yè)群眾辦事需要在多個平臺和系統(tǒng)間重復(fù)注冊登錄，網(wǎng)上辦事變得繁瑣復(fù)雜。三是事項上網(wǎng)不同步，68%的平臺存在部分欄目下無內(nèi)容的問題，導(dǎo)致“有路無車”，平臺不能用。四是平臺功能不完善，38%的平臺對用戶咨詢問題超過5個工作日未作答復(fù)，22%的平臺搜索功能不可用，市、縣級平臺尤為突出。五是服務(wù)信息不準(zhǔn)確，辦事指南不實用已經(jīng)成為受企業(yè)群眾詬病的痛點。

據(jù)了解，國辦信息公開辦將督促地方部門對照檢查指標(biāo)抓緊自查整改，并將對各地區(qū)、各部門的檢查整改情況開展抽查核查，向社會公開核查結(jié)果。（記者 于夢江）