優(yōu)化服務模式 創(chuàng)新服務舉措 提升服務能力
廣西持續(xù)深化政務改革促進辦事便利化

■ 鞏固“一門通辦”，推進99.6%的政務服務事項向各級政務服務中心集中，企業(yè)群眾“只進一扇門，能辦百家事”

■ 持續(xù)推進“一窗通辦”標準化、規(guī)范化、精品化，自治區(qū)、市、縣三級已實現(xiàn)“一窗受理”全覆蓋，所有政務服務事項實現(xiàn)“一窗受理”

■ 建成全區(qū)統(tǒng)一企業(yè)電子印章公共服務平臺，為廣西3189家企業(yè)頒發(fā)了1.6萬枚電子印章，在政務服務、公共服務、社區(qū)服務等場景提供電子印章簽章服務

9月1日，記者從自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局獲悉，今年以來，我區(qū)深入貫徹落實黨中央、國務院關于優(yōu)化政務服務的決策部署，持續(xù)優(yōu)化政務營商環(huán)境，加快提升政務服務水平，促進企業(yè)群眾辦事便利化。

深化“六個通辦”，優(yōu)化服務模式。創(chuàng)新推行“全鏈通辦”改革，梳理編制13張企業(yè)、個人、特殊群體集成服務任務清單和業(yè)務辦理流程，推動固定式套餐服務向清單化集成服務升級。鞏固“一門通辦”，推進99.6%的政務服務事項向各級政務服務中心集中，企業(yè)群眾“只進一扇門，能辦百家事”。持續(xù)推進“一窗通辦”標準化、規(guī)范化、精品化，自治區(qū)、市、縣三級已實現(xiàn)“一窗受理”全覆蓋，所有政務服務事項實現(xiàn)“一窗受理”。聚焦工程建設項目、企業(yè)登記注冊、執(zhí)業(yè)資格注冊等重點熱點領域，深化“一諾通辦”，持續(xù)拓寬承諾審批事項范圍，實現(xiàn)企業(yè)群眾急難愁盼事項“承諾即辦、一諾辦結”。持續(xù)推進與12個省區(qū)市、泛珠區(qū)域、西南地區(qū)“跨省通辦”交流合作，梳理編制超過100項2022年廣西“跨省通辦”事項目錄，與19個省區(qū)市的80個市開展點對點“跨省通辦”合作。持續(xù)擴大全區(qū)通辦事項范圍和通辦渠道，梳理編制2022年全區(qū)通辦事項目錄超過200項，實現(xiàn)線上線下全區(qū)通辦。

聚焦急難愁盼，創(chuàng)新服務舉措。繼續(xù)推出駕駛業(yè)務“掃臉即辦”、營業(yè)執(zhí)照“微信快辦”等28項政務服務便民利企“微改革”舉措，加快構建簡易、快捷、便民、公開的政務服務新模式。其中，柳州市打通共享教育、公安、自然資源和規(guī)劃等多部門的學生戶籍、房產證明、居住證等信息，近7萬名學生家長報名“零跑腿”，學生入學“零證明”。欽州市將新生兒出生需要辦理的醫(yī)學證明、預防接種證、戶籍、社保、醫(yī)保等事項整合為“一件事”套餐聯(lián)合辦理，新生兒家屬只需一套材料、一次申請即可完成5個事項集成辦理，實現(xiàn)新生兒“出生即入戶”。

強化數(shù)字賦能，提升服務能力。今年3月以來，持續(xù)深化“互聯(lián)網+政務服務”，廣西數(shù)字政務一體化平臺累計注冊量4303萬人；依托“廣西政務”和“智桂通”App，超過730個便民服務可以“掌上辦理”；建成全區(qū)統(tǒng)一企業(yè)電子印章公共服務平臺，為廣西3189家企業(yè)頒發(fā)了1.6萬枚電子印章，在政務服務、公共服務、社區(qū)服務等場景提供電子印章簽章服務；在惠企惠民政策兌現(xiàn)平臺累計發(fā)布3063條惠企惠民政策，提供智能推薦功能和企業(yè)專屬空間網頁服務，為企業(yè)提供“一站式”政策兌現(xiàn)服務；依托政務數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，不斷優(yōu)化升級自治區(qū)共享交換平臺，匯聚政務數(shù)據(jù)總量超過56億條，為政務服務事項辦理提供充分便利。（記者 趙超 通訊員 王瑞 實習生 張越）