海南省人民政府辦公廳關于2021年第一季度
政府網站和政務新媒體抽查情況的通報
瓊府辦函〔2021〕85號

各市、縣、自治縣人民政府，省政府直屬各單位：

為持續(xù)推動全省政府網站和政務新媒體健康有序發(fā)展，根據《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《考核指標》）和《海南省政府網站管理辦法》的要求，我廳組織開展了2021年第一季度全省政府網站與政務新媒體抽查工作?，F將有關情況通報如下：

一、總體情況

2021年3月9日至18日，按照《考核指標》中規(guī)定的檢查標準，對全省正在運行的113個政府網站進行抽查，抽查比例為100％，發(fā)現存在突出問題的政府網站11個，抽查合格率90.3％；對全省正在運行的773個政務新媒體中的277個進行了抽查，抽查比例為35.8％，發(fā)現存在突出問題的政務新媒體72個，抽查合格率74％。

二、檢查發(fā)現的主要問題

（一）部分政府網站信息更新不及時、互動欄目功能不健全?！昂Ｄ鲜〗煌ㄟ\輸網”數據發(fā)布欄目更新不及時；“海口市發(fā)展和改革委員會”網站的解讀回應欄目超過半年未更新；“海南農業(yè)信息網”“海口市民政局”“三亞市人力資源和社會保障局”等9個政府網站未開設調查征集結果反饋欄目。

（二）部分市縣政府對政務新媒體監(jiān)管不到位。抽查發(fā)現，東方市有13個政務新媒體不合格，其中微信公眾號“東方財政”存在大量空白欄目且未提供有效互動功能，微信公眾號“東方市醫(yī)療保障局”定點醫(yī)療欄目中鏈接無效；臨高縣有9個政務新媒體存在突出問題，其中臨高縣退役軍人事務局開設的4個美篇賬號中，有3個內容更新不及時；儋州市教育局微信公眾號“儋州教育”的本局動態(tài)和辦事指南欄目與商業(yè)賬號鏈接，發(fā)布與工作無關信息；“保亭縣科技和工業(yè)信息產業(yè)局”的微信公眾號自2018年7月以來長期不更新。

（三）個別省政府直屬單位政務新媒體管理不規(guī)范。省旅游和文化廣電體育廳下屬省體育彩票管理中心開設的4個微信公眾號中3個存在突出問題，其中微信公眾號“海南競彩”和“拍拍樂視頻電子即開彩票”長期未更新，自2017年以來一直處于“僵尸”狀態(tài)；省監(jiān)獄管理局下屬的三亞監(jiān)獄和三江監(jiān)獄各有2個微信公眾號，此次抽查均不合格。

三、下一步工作要求

（一）壓實監(jiān)管責任，提高政府網站和政務新媒體建設管理水平。各市縣政府辦公室、省政府直屬各單位辦公室應切實履行政府網站和政務新媒體主管責任，加強組織領導，明確工作機構，配齊配強專兼職工作人員，建立常態(tài)化監(jiān)管機制，發(fā)現問題及時整改，避免有平臺無運營、有賬號無監(jiān)管、有發(fā)布無審核等問題反復出現。

（二）持續(xù)做好政府網站內容保障工作。健全完善信息發(fā)布工作制度，不斷提升信息質量，確保網站欄目更新及時、發(fā)布內容安全可靠；通過開展形式多樣的政策解讀，準確傳遞權威信息，及時回應社會關切，進一步暢通政民互動渠道；強化數據發(fā)布、解讀回應、調查征集、信息檢索等欄目功能建設，進一步優(yōu)化服務功能。

（三）切實加強政務新媒體監(jiān)管。各市縣政府、省政府直屬各單位要按照《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號）要求，履行政務新媒體的規(guī)劃建設、組織保障、健康發(fā)展、安全管理等職責。一個單位原則上在同一平臺只開設一個政務新媒體賬號，集中力量做優(yōu)做強主賬號，構建整體聯(lián)動、集體發(fā)聲的政務新媒體矩陣；對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體要清理整合，確屬無力維護的要堅決關停；嚴格按照集約節(jié)約的原則統(tǒng)籌移動客戶端等應用系統(tǒng)建設，避免“一哄而上、一事一端、一單位一應用”；依托《全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)》，做好本市縣、本單位政務新媒體的動態(tài)管理，進一步規(guī)范政務新媒體開辦、下線、注銷等管理機制，針對群眾反映強烈的“僵尸”“空殼”等“指尖上的形式主義”問題，有序開展清理整合，切實減輕基層負擔。

對此次檢查通報的11個存在突出問題的政府網站、72個存在突出問題的政務新媒體，各有關市縣政府、省政府直屬各有關單位要按照《考核指標》要求，立即采取有力措施進行整改，對問題較多、整改不到位的政務新媒體，應及時予以關停。2021年4月15日前，將政府網站和政務新媒體整改情況報送我廳，我廳將對有關情況進行復核。

附件：

1．2021年第一季度抽查發(fā)現存在突出問題的政府網站名單

2．2021年第一季度抽查發(fā)現存在突出問題的政務新媒體名單

海南省人民政府辦公廳
2021年3月24日

（此件主動公開）