?？诼氏葐印耙淮笆芾怼狈?br> 81個城建事項可在政務中心同一個窗口受理

記者從?？谑姓罩行牧私獾剑?月14日起，?？谠谌÷氏葐印耙淮笆芾怼狈?，81個城市建設事項被優(yōu)先納入其中，企業(yè)代表、市民可在一個窗口一次性辦理所有投資項目審批業(yè)務。

記者8月16日一早走訪了海口市政府服務中心，工作人員告訴記者，?？谑姓罩行囊褜ν顿Y項目審批業(yè)務取消叫號服務，今后企業(yè)代表和市民到達辦事大廳后，任意選擇一窗口即可辦理相關業(yè)務。

“效率確實提高了不少！”多次辦理過城建項目審批事項的鄧先生告訴記者，受事項前置條件的限制，以往辦理這類證件時，不得不跑遍多個職能部門。

?？谑姓罩行母闭{研員董春貴介紹，?？诖舜螌嵤耙淮笆芾怼保菍⒆〗?、規(guī)劃、氣象、環(huán)保、國安、發(fā)改、市政市容、民防及水務9個部門，涉及投資項目審批綜合事務的81項具體業(yè)務進行統(tǒng)一窗口辦理。

“選擇投資項目類作為‘一窗辦理’的突破口，是因為這類業(yè)務社會關注度高，改革的難度也最大。”董春貴說，啟動“一窗受理”后，政務中心將采取“五個一”工作機制向企業(yè)代表和市民提供便民服務，即“一張清單、一口受理、一次性告知、一網(wǎng)辦理、一窗出證”。

“我們將81個具體事項列出了一張清單，方便企業(yè)代表和市民了解哪些業(yè)務可以同時辦。有不明白的事項，我們也會一次性告知，同時我們對這些事項進行了流程再造，列出了33個并聯(lián)審批事項?！倍嘿F表示，今后在辦理此類業(yè)務時，即使是涉及多個職能部門審批，也可取消前置條件，業(yè)務一經(jīng)受理后將由審批系統(tǒng)“一網(wǎng)辦理”，同時分發(fā)給相關職能部門進行辦理?！暗茸C件辦好了，市民就可以一次性提取，這樣不僅節(jié)約時間，更減少了跑腿次數(shù)，既省心，又省力。”

記者了解到，海口的“一窗受理”服務不僅取消了“預受理”，同時還實現(xiàn)了“受理即計時”?！耙簿褪钦f，企業(yè)代表或市民的材料一經(jīng)我們受理，辦件就開始計時?！焙？谑姓罩行囊淮笆芾砉ぷ魅藛T譚毅明告訴記者。

“一窗受理”不僅對百姓好處多，對政府節(jié)約行政成本也大有益處?！耙驑I(yè)務內容不同，以前常會出現(xiàn)部分窗口人滿為患、部分窗口閑置多時的局面，現(xiàn)在我們所有窗口辦理同樣的業(yè)務，即使只設15個窗口，也不再出現(xiàn)擁擠?！倍嘿F說。

他還透露，預計在明年年初，海口市政府服務中心還將實現(xiàn)社會與商事兩類事務的“一窗受理”，屆時海口將實現(xiàn)“一窗受理”業(yè)務全覆蓋。（記者 葉媛媛 見習記者 曾毓慧 實習生 陳子儀）