新華社西安6月6日電（記者 藺娟）記者從西安市政府了解到，西安市從5日起開展“百名局長駐窗口”活動，加速推進(jìn)“最多跑一次”改革工作落實(shí)，及時發(fā)現(xiàn)和解決改革工作中的難點(diǎn)和瓶頸問題。首批市級部門局長5日已進(jìn)駐西安市政府服務(wù)中心辦事大廳服務(wù)窗口，面對面服務(wù)辦事群眾。

此次開展“百名局長駐窗口”活動，進(jìn)駐范圍不僅包括市級部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理窗口，還包括區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）、鎮(zhèn)（街）級政務(wù)服務(wù)中心和便民服務(wù)中心。在西安市政府服務(wù)中心辦事大廳，每天安排4至5名市級部門主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)駐本部門服務(wù)窗口，面對面服務(wù)企業(yè)和辦事群眾，發(fā)現(xiàn)并解決部門“最多跑一次”改革難題。

首批進(jìn)駐西安市政府服務(wù)中心的西安市教育局副局長趙春平表示，開展政府行政效能革命非常必要，對老百姓“最多跑一次”的承諾，極大方便了群眾辦事。西安市教育局還將進(jìn)一步細(xì)化辦事程序，實(shí)時追蹤辦結(jié)情況和群眾滿意度。

據(jù)介紹，今年3月15日，西安市公布首批市本級群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項(xiàng)清單，涉及事項(xiàng)525個、涉及部門38個。其中，有183個事項(xiàng)進(jìn)駐西安市政府服務(wù)中心辦事大廳，讓群眾少跑路、少磨嘴、快蓋章。