今年春運(yùn)期間,全國(guó)預(yù)計(jì)旅客發(fā)送量將達(dá)到28.07億人次。為做好今年春運(yùn)工作,交通運(yùn)輸部聯(lián)合公安部、國(guó)家安監(jiān)總局、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央在春運(yùn)期間開展以“用心服務(wù),情暖春運(yùn)回家路”為主題的“情滿旅途”活動(dòng)。 據(jù)介紹,“情滿旅途”活動(dòng)將圍繞旅客換乘銜接、購(gòu)票、候車、安全、駕車、務(wù)工人員外行、志愿服務(wù)等社會(huì)最關(guān)注的問(wèn)題,采取綜合措施,加強(qiáng)部門協(xié)同,為旅客提供“七心”服務(wù),讓旅客出行更舒心,讓旅客購(gòu)票更省心,讓旅客候車乘車更暖心,讓旅客回家更安心,讓駕車出行更順心,讓務(wù)工人員返鄉(xiāng)更放心,讓志愿服務(wù)更貼心。 活動(dòng)還要求,各地公路管理和公安交管部門要加強(qiáng)公路管理和通行秩序管理,在隧道、長(zhǎng)下坡、團(tuán)霧多發(fā)等高等級(jí)公路路段增設(shè)警示、提示、指示標(biāo)志,引導(dǎo)車輛有序通行。要充分發(fā)揮ETC車道優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)站等重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的車輛疏導(dǎo)和秩序維護(hù),提高公路通行效率。要建立健全公路救援服務(wù)體系和調(diào)度系統(tǒng),對(duì)交通事故、故障車輛快速實(shí)施救援,保障高速公路行駛暢通。 活動(dòng)將通過(guò)強(qiáng)化“一體服務(wù)”、開辟“便捷通道”、建設(shè)“溫馨驛站”、構(gòu)筑“平安旅程”、打造“順暢通途”、增開“直通專車”、共筑“愛(ài)心暖冬”等形式,為旅客打造舒適順暢的回鄉(xiāng)旅程。 據(jù)了解,“情滿旅途”活動(dòng)啟動(dòng)儀式將于2月2日在廣東深圳舉行。 |