中國(guó)政府網(wǎng)
微博、微信
|
8月26日，海南省民政廳印發(fā)《海南省社會(huì)救助工作信訪和投訴舉報(bào)核查辦法》。今后，海南省信訪和投訴舉報(bào)核查工作將遵循——“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、依法處理”的原則，由信訪人戶籍所在地民政部門負(fù)責(zé)調(diào)查處理；涉及投訴舉報(bào)的，由舉報(bào)人戶籍所在市縣（區(qū)）民政部門調(diào)查處理。 《辦法》要求，省級(jí)和市縣（區(qū)）社會(huì)救助主管部門應(yīng)當(dāng)配備專職或兼職信訪工作人員，負(fù)責(zé)信訪和投訴舉報(bào)事項(xiàng)的登記、接待和辦理工作；并建立信訪事項(xiàng)處理預(yù)案，對(duì)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)或信訪信息，及時(shí)通知相關(guān)部門，并在職責(zé)范圍內(nèi)采取措施，果斷處理，防止不良影響發(fā)展、擴(kuò)大。 對(duì)于信訪受理、辦理和督辦的原則，《辦法》規(guī)定：對(duì)于受理的信訪和投訴舉報(bào)事項(xiàng)，省級(jí)或市縣（區(qū)）社會(huì)救助主管部門應(yīng)按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在規(guī)定期限內(nèi)完成調(diào)查核實(shí)工作。凡是媒體曝光涉及重大違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)均列為省級(jí)社會(huì)救助主管部門督辦事項(xiàng)，涉事所在市縣（區(qū)）民政局應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間派出調(diào)查組進(jìn)行核查，及時(shí)公布核查結(jié)果，消除社會(huì)影響，并將核查處理結(jié)果上報(bào)省級(jí)社會(huì)救助主管部門。 信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)受理之日起30日內(nèi)辦結(jié)。情況復(fù)雜的，經(jīng)本級(jí)民政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長(zhǎng)辦結(jié)期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)15天，并應(yīng)當(dāng)告知信訪人延期理由。（記者 范南虹 實(shí)習(xí)生 周清 通訊員 王劍） |