新華社北京12月5日電(記者張曉松)目前,我國(guó)以電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)購(gòu)物為主要形式的媒體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)方興未艾,但由于市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制不健全、法律法規(guī)缺失等造成行業(yè)無(wú)序發(fā)展,客戶(hù)信息泄露、產(chǎn)品質(zhì)低價(jià)高、宣傳與實(shí)際不符等侵害消費(fèi)者權(quán)益事件時(shí)有發(fā)生,使行業(yè)陷入誠(chéng)信危機(jī)。
在5日召開(kāi)的“2009中國(guó)媒體營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信產(chǎn)品展示會(huì)暨高峰論壇”上,來(lái)自質(zhì)檢總局、中國(guó)民族貿(mào)易促進(jìn)會(huì)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,應(yīng)盡快采取措施從法制建設(shè)、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督等方面規(guī)范媒體購(gòu)物業(yè),促其走出危機(jī),走上健康發(fā)展之路。
“一個(gè)行業(yè)要發(fā)展必須講誠(chéng)信,這不僅要靠道德來(lái)規(guī)范,更要靠法律制度來(lái)規(guī)范?!辟|(zhì)檢總局法規(guī)司司長(zhǎng)劉兆彬在論壇上作主題演講時(shí)說(shuō),目前,我國(guó)媒體營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)還缺乏規(guī)范、清晰的法律體系,亟待通過(guò)立法將這一新興產(chǎn)業(yè)納入規(guī)范化發(fā)展的軌道。
中國(guó)民族貿(mào)易促進(jìn)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)藍(lán)軍告訴記者,目前,我國(guó)媒體營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)還未成立專(zhuān)門(mén)的協(xié)會(huì)組織,由于缺乏自律,行業(yè)內(nèi)無(wú)序發(fā)展、良莠不齊。為響應(yīng)業(yè)內(nèi)十多家骨干企業(yè)的倡議,他們正積極籌備成立我國(guó)首個(gè)傳媒營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)委員會(huì),引導(dǎo)行業(yè)健康、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。
“我們歡迎消費(fèi)者前往各級(jí)消協(xié)組織投訴。”針對(duì)當(dāng)前媒體營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)誠(chéng)信缺失、屢屢損害消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部副主任張德志呼吁公眾拿起法律武器,積極與各類(lèi)媒體營(yíng)銷(xiāo)侵權(quán)行為作斗爭(zhēng),盡快形成全社會(huì)共同監(jiān)督行業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。
“2009中國(guó)媒體營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信產(chǎn)品展示會(huì)暨高峰論壇”由中國(guó)民族貿(mào)易促進(jìn)會(huì)、韓國(guó)電視購(gòu)物企業(yè)協(xié)會(huì)、《中國(guó)商界》雜志社聯(lián)合主辦,旨在向社會(huì)展示我國(guó)媒體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)中的誠(chéng)信企業(yè)和個(gè)人,以誠(chéng)信建設(shè)推動(dòng)行業(yè)做大做強(qiáng)。