9月22日,國務(wù)院副秘書長畢井泉主持召開會議,研究部署今年國慶期間旅游有關(guān)工作。會議要求，各有關(guān)單位要高度重視國慶期間旅游工作，牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，堅持為群眾辦實事、辦好事，把工作抓細抓實抓出成效，確保人民群眾度過一個歡樂祥和的國慶假期。
會議指出，今年國慶旅游人數(shù)預(yù)計將持續(xù)增長，交通、住宿、景區(qū)等方面的供需矛盾更加突出。10月1日正式施行的《旅游法》在規(guī)范旅游市場秩序的同時，也將帶來旅游市場規(guī)則的調(diào)整，可能出現(xiàn)新的情況和問題。各有關(guān)部門要充分認識做好國慶期間旅游工作的重要性，進一步提高工作的主動性、積極性和前瞻性，克服麻痹思想，周密進行部署，有針對性地做好各項預(yù)案，確保假日旅游工作有條不紊開展。
會議強調(diào)，安全是旅游的生命線。各單位要堅決落實旅游安全的企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實把監(jiān)測、預(yù)警和應(yīng)急防范工作放在首位，要按照屬地管理的原則，進一步落實安全責(zé)任制，一級抓一級，層層抓落實。要加強對交通安全、衛(wèi)生食品安全和突發(fā)事件的防控，重點加強對交通集散地、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、大型游覽游樂設(shè)施、旅游餐飲場所等重點場所的安全隱患排查和維修維護。要督促指導(dǎo)景區(qū)、公園、游樂園按照接待容量合理安排游覽活動，切實控制好高峰時段游客總量，合理疏導(dǎo)游客，嚴(yán)防擁堵、踩踏等事件發(fā)生。會議強調(diào)，要積極引導(dǎo)旅游企業(yè)開展和推進誠信旅游活動，提高行業(yè)自律意識，規(guī)范旅游服務(wù)行為，全面提高服務(wù)質(zhì)量。要加大運力安排，保障市場供給，維護物價穩(wěn)定，鼓勵節(jié)日促銷，發(fā)揮國慶假期在拉動內(nèi)需、促進消費方面的積極作用。要綜合運用多種渠道，建立旅游信息服務(wù)平臺，加強公共信息服務(wù)。要大力宣傳文明旅游，曝光不文明旅游行為，提高游客文明素質(zhì)。
會議要求，要充分利用《旅游法》實施的機遇，開展旅游市場大檢查活動，重點查處無證經(jīng)營旅游、“零負團費”、強迫消費、導(dǎo)游領(lǐng)隊私攬業(yè)務(wù)和違法違規(guī)從事旅游客運等行為。要針對人民群眾反映較大的非法“一日游”、虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為，開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)格查處《旅游法》實施后經(jīng)營者借機惡意漲價行為。要加強綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急值守，及時處理游客投訴，化解各類旅游糾紛，努力為廣大旅游者營造一個規(guī)范、舒心的旅游消費環(huán)境。
國家旅游局局長邵琪偉、副局長杜江和全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議18個成員單位有關(guān)負責(zé)同志參加會議。
