在不久前舉行的青海省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展星級(jí)服務(wù)評(píng)估工作中，各級(jí)衛(wèi)生行政部門共評(píng)選出星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)151家。
其中，省上評(píng)出四星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)7家，市（州）級(jí)衛(wèi)生局評(píng)選出三星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)18家，區(qū)（市）級(jí)衛(wèi)生行政部門評(píng)選出二星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)78家、一星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)48家。
開展創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式將起到積極作用。本次評(píng)估工作由專家評(píng)估與居民、患者和政府部門調(diào)查兩部分組成。其中，專家評(píng)估占40％，居民、患者和政府部門調(diào)查占60％。專家評(píng)估的內(nèi)容包括服務(wù)方式、服務(wù)項(xiàng)目等13項(xiàng)內(nèi)容；居民、政府部門調(diào)查包括居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的知曉率、利用率、滿意度、健康知識(shí)知曉率、政府部門及街道辦事處、居委會(huì)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度等8項(xiàng)內(nèi)容。
評(píng)比活動(dòng)中，西寧、格爾木、德令哈市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以評(píng)促建，緊密圍繞基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)兩大工作任務(wù)，在改善服務(wù)態(tài)度、健全服務(wù)功能、提高服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，使社區(qū)居民及政府有關(guān)部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的滿意度有了較大幅度的提高。
據(jù)了解，達(dá)到一星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將被納入政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目，達(dá)不到一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將退出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。（記者 李欣）
