為規(guī)范快遞市場經(jīng)營秩序,維護廣大消費者的合法權益,促進快遞行業(yè)又好又快發(fā)展,8月14日,國家郵政局、國家工商總局聯(lián)合下發(fā)通知,決定從今年下半年開始,用一年多的時間,在全國聯(lián)合開展規(guī)范快遞服務行為、促進快遞行業(yè)發(fā)展的執(zhí)法檢查工作。
此次執(zhí)法檢查的工作目標是:通過執(zhí)法檢查,進一步了解掌握快遞行業(yè)經(jīng)營主體情況,嚴格規(guī)范快遞經(jīng)營主體資格和經(jīng)營行為,建立健全快遞行業(yè)法規(guī)標準及制度,推進快遞行業(yè)監(jiān)管工作邁上新臺階。工作任務:一是開展快遞行業(yè)調查測評活動。二是強化快遞行業(yè)消費維權執(zhí)法檢查。三是推進快遞行業(yè)長效監(jiān)管機制建設。工作共分五個階段開展:第一階段,部署動員。第二階段,2007年9月起,開展“抓服務熱點、促行業(yè)發(fā)展”調查測評活動。第三階段,全面展開快遞行業(yè)服務和消費維權檢查工作。第四階段,建章立制,建立和完善快遞行業(yè)服務和消費維權的制度、規(guī)章和法律。第五階段,總結經(jīng)驗,推廣典型,推進快遞行業(yè)服務和消費維權監(jiān)管工作邁上新臺階。