2009年6月4日15時，國家郵政局局長馬軍勝接受中國政府網(wǎng)專訪，就“宣貫修訂后的《郵政法》 保障普遍服務 推動郵政業(yè)又好又快發(fā)展”與網(wǎng)友在線交流。
[馬軍勝]《郵政法》對普遍服務做了哪些規(guī)定呢？我認為是全面系統(tǒng)的。首先明確了普遍服務的承擔主體是郵政企業(yè)即中國郵政集團公司。第二，明確了普遍服務提供的范圍。一是信件、明信片，二是5公斤以內(nèi)的印刷品，三是10公斤以下的包裹，四是郵政匯兌。第三，規(guī)定了普遍服務的服務標準?！多]政法》里規(guī)定，對營業(yè)場所來說，城市里邊每周營業(yè)時間不少于六天，投遞郵件每天至少一次。在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地每周的營業(yè)時間應當不少于五天，投遞郵件每周不少于五次。
郵政企業(yè)在交通不便的邊遠地區(qū)和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)其他地區(qū)每周的營業(yè)時間以及投遞郵件的頻次，國務院郵政管理部門可以另行規(guī)定。第四，政府對普遍服務的保障。普遍服務就是公共服務，收入是彌補不了成本的。網(wǎng)點農(nóng)村占到三分之二，人員占40%，但是在農(nóng)村郵政收入只有18%，那怎么能彌補它呢？所以在這種情況下應該建立政府主導、企業(yè)承擔的機制，普遍服務不光光是郵政企業(yè)的事，是政府的事、是全社會的事，在這種情況下，要方方面面都來支持它。所以在這次法律里設計的比較完善，從三方面做了相應的規(guī)定。
1.在財政支持方面，郵政企業(yè)提供普遍服務虧損了怎么辦？法律規(guī)定政府要進行補貼。同時，國家要建立普遍服務基金，但是這個基金雖然法律是寫了，但還有待國家有關部門進一步完善。
2.對普遍服務郵件運輸提供便利。一是對帶有郵政專用標志的車輛，在道路行駛上要提供方便，二是進港口、機場、碼頭要留有通道。
3.在設施建設方面。一是明確了郵政普遍服務的設施是社會基礎設施，要把基礎設施納入城鄉(xiāng)建設規(guī)劃統(tǒng)籌安排。二是要求較大的車站、機場、港口、高等院校和賓館，都要設置提供郵政普遍服務的郵政營業(yè)場所。三是在農(nóng)村，在穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上，要求我們逐步建立村郵站或者接受郵件的場地。四是要求地方各級人民政府要大力支持郵政的基礎設施建設，特別是重點扶持農(nóng)村的基礎設施建設。通過這些方面的努力，應該說有很大的改善。
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