關(guān)于開展全國旅游人才開發(fā)示范試點(diǎn)工作的通知
各省、自治區(qū)、直轄市旅游局（委），各優(yōu)秀旅游城市旅游局（委），各試點(diǎn)企業(yè)：
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，深入開展2010年全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動，加強(qiáng)對旅游企業(yè)人才開發(fā)的指導(dǎo)，促進(jìn)旅游企業(yè)成為人才開發(fā)的主體，國家旅游局決定開展全國旅游人才開發(fā)示范試點(diǎn)工作，現(xiàn)將《全國旅游人才開發(fā)示范試點(diǎn)工作方案》印發(fā)給你們。各地要根據(jù)要求組織開展本地旅游人才開發(fā)示范試點(diǎn)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、組織實(shí)施全國首批試點(diǎn)工作。在各地旅游部門推薦的基礎(chǔ)上，國家旅游局決定在中國港中旅集團(tuán)公司等23家旅游企業(yè)中開展首批全國旅游人才開發(fā)示范試點(diǎn)工作。各試點(diǎn)企業(yè)要按照要求制定試點(diǎn)方案，突出重點(diǎn)，明確試點(diǎn)目標(biāo)、措施、進(jìn)度及年度工作安排。請?jiān)圏c(diǎn)企業(yè)將試點(diǎn)方案連同電子文檔于2010年4月30日前報(bào)送所在地旅游部門，由各地旅游部門轉(zhuǎn)報(bào)國家旅游局。試點(diǎn)方案經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)后實(shí)施。試點(diǎn)企業(yè)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，明確一名企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)試點(diǎn)工作，明確一名聯(lián)絡(luò)員加強(qiáng)與旅游部門的溝通聯(lián)絡(luò)。
二、積極開展地方試點(diǎn)工作。各地旅游部門要選擇確定首批地方試點(diǎn)企業(yè)名單，指導(dǎo)試點(diǎn)企業(yè)制定試點(diǎn)方案，并于2010年5月30日前將本地試點(diǎn)工作方案、試點(diǎn)企業(yè)名單及企業(yè)試點(diǎn)方案連同電子文檔上報(bào)國家旅游局備案。各地旅游部門要明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)試點(diǎn)工作，加強(qiáng)與本地試點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系，及時給予指導(dǎo)，每年12月30日前向國家旅游局報(bào)送試點(diǎn)情況年度報(bào)告。
三、實(shí)行動態(tài)管理。對未按要求開展試點(diǎn)工作的旅游企業(yè)將取消其試點(diǎn)資格，對因發(fā)生重大變動不再具備試點(diǎn)條件的旅游企業(yè)及時作出調(diào)整。
四、評估命名示范基地。在全國和地方開展試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，制定全國試點(diǎn)工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施全國試點(diǎn)工作評估，對符合條件的試點(diǎn)企業(yè)，命名為“全國旅游人才開發(fā)示范基地”。各地旅游部門組織開展本地試點(diǎn)工作評估，對符合條件的試點(diǎn)企業(yè)，命名為本地“旅游人才開發(fā)示范基地”。
五、總結(jié)表彰試點(diǎn)單位。采取“以獎代補(bǔ)”的方式，對試點(diǎn)工作中成效顯著的地方旅游部門和試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行表彰，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道。
聯(lián)系人：國家旅游局人事司人才開發(fā)處 耿東明、湯利華
聯(lián)系電話：010—65201925、65201923
傳真：010—65201900
郵箱：pxc@cnta.gov.cn
國家旅游局辦公室
二○一○年三月二十四日
附件：全國旅游人才開發(fā)示范試點(diǎn)工作方案
第一批全國旅游人才開發(fā)示范試點(diǎn)企業(yè)名單
