目前，正值我國農村“三夏”高峰用油時期，中國石化各石油銷售企業(yè)站在服務社會主義新農村建設的高度，認真做好柴油資源配置，提供多種支農、惠農的專項服務，全力以赴保證農業(yè)用油的穩(wěn)定供應。
安徽石油分公司按照集團公司和安徽省政府的要求，對“三夏”油品供應工作進行了提前布置。該公司加強與農機部門的溝通協(xié)調，全面掌握“三夏”作業(yè)的整體進展情況及用油需求預計，密切關注“三夏”作業(yè)用油高峰的轉移情況，合理安排好資源。積極開展“支援農業(yè)生產，一路為您加油”專項活動，在加油站為農機加油開辟專門的綠色通道，對于位置相對偏遠、加油不方便的地區(qū)，發(fā)揮配送車、便民桶的作用，把油品送到田間地頭；在加油站提供熱水、急救藥品、防暑降溫用品等，該公司還承諾所有加油站嚴格執(zhí)行國家規(guī)定零售價格，同時今年“三夏”期間，憑省農機局發(fā)放的跨區(qū)作業(yè)證辦理中國石化加油卡免收工本費，為農民朋友提供優(yōu)質、足量的油品。此外，為及時協(xié)調解決供應中出現的問題，該公司還制定了成品油供應應急預案，成立應急服務小組，公布了全省客戶服務和監(jiān)督電話，建立了24小時值班制度，歡迎農民朋友和農機手對農業(yè)用油供應情況進行監(jiān)督。
今年河北省麥收期間的農用柴油需求量將達到9.5萬噸左右，針對“三夏”農業(yè)生產用油需求量大、時間集中的特點，為確保小麥顆粒歸倉和玉米適時播種，河北石油分公司日前發(fā)出了《關于確保農業(yè)用油的緊急通知》。想方設法加大自采力度，以緩解資源不足和確保市場供應。省市兩級公司積極與當地農業(yè)主管部門取得聯系，提前協(xié)調和制定“三夏”農業(yè)用油保供方案。各加油站對聯合收割機及其他農業(yè)機械實行24小時全天候服務，隨時滿足加油需求，并對外公布熱線服務電話，對不方便到加油站加油的農用機械實行送油到田間地頭。“三夏”期間在主要國、省道加油站統(tǒng)一懸掛“服務三夏生產、履行社會責任”的宣傳條幅，向前來加油的農機手發(fā)放宣傳資料，提供綠豆湯、洗漱用具等，通過優(yōu)質服務來提升中國石化的品牌形象。
山東石油分公司各地市公司積極與地方政府溝通協(xié)調，了解農用機械數量及分布情況，提前做好市場預測。通過地方新聞媒體宣傳企業(yè)保供措施，讓農民放心。同時，在配送車上張貼“送油到田間，服務到機手”的標語及配送電話，讓農民朋友不出麥田就能加到中國石化的油品。各公司將重點加油站確定為“三夏”保供加油站，將加油站位置最便利的加油機確定為“三夏”用油專用加油機；允許拖拉機、聯合收割機、農用運輸車輛等作業(yè)機械，憑行駛證或跨區(qū)作業(yè)證自帶容器加油；設置了柴油供應服務及“三夏”業(yè)務投訴電話，并24小時暢通；油庫、營業(yè)室24小時營業(yè)，并優(yōu)先安排柴油發(fā)貨；配備簡易的維修工具，以保農戶急需。省公司每天密切監(jiān)控保供情況，及時安排資源配置。
