截止到目前，北京消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)8個(gè)省市購(gòu)買商品或接受服務(wù)后，權(quán)益受到侵害時(shí)都可回到北京向市消協(xié)直接投訴。昨天（3月12日），北京市消協(xié)秘書長(zhǎng)婁鳳梅表示，自2004年12月底北京市消協(xié)與上海、重慶、香港和澳門四地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)建立協(xié)作機(jī)制后，日前又與天津、河北、山東、遼寧環(huán)渤海四省市的消費(fèi)者協(xié)會(huì)正式建立了消協(xié)聯(lián)席會(huì)議制度。
婁鳳梅表示，消費(fèi)維權(quán)“區(qū)域共同體”建立了一條快速維權(quán)通道，給北京消費(fèi)者帶來(lái)了諸多實(shí)際的好處，有利于消費(fèi)者便捷、快速維權(quán)。目前，這種維權(quán)聯(lián)盟形式已經(jīng)初見(jiàn)成效。北京市消協(xié)在2005年共接到60余件北京消費(fèi)者對(duì)香港商家的投訴，其中40件已成功解決；接到3起香港游客對(duì)北京商家的投訴，目前已全部解決。以這種方式核實(shí)、調(diào)節(jié)和回復(fù)消費(fèi)投訴，為消費(fèi)者降低了維權(quán)成本，減少了損失。
據(jù)透露，北京市消協(xié)此次與環(huán)渤海四省市達(dá)成的消費(fèi)維權(quán)“區(qū)域共同體”內(nèi)容包括：對(duì)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益、帶有共性的問(wèn)題，各地消協(xié)將聯(lián)合對(duì)外公告披露；彼此共享互補(bǔ)投訴、維權(quán)新方法、維權(quán)知識(shí)等信息。據(jù)了解，這是目前我國(guó)參與省市最多、覆蓋范圍最大的消協(xié)聯(lián)合組織。（記者 竇紅梅）
