商務部 國家衛(wèi)生健康委員會關于建立家政服務員分類體檢制度的通知
商服貿(mào)規(guī)函〔2020〕191號

各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產(chǎn)建設兵團商務主管部門、衛(wèi)生健康委：

為深入貫徹習近平總書記關于統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作的重要講話精神，落實好《國務院辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見》（國辦發(fā)〔2019〕30號），商務部、國家衛(wèi)生健康委員會根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《家庭服務業(yè)管理暫行辦法》等法律規(guī)章，在做好疫情常態(tài)化防控工作的基礎上，建立家政服務員分類體檢制度，規(guī)范家政服務員體檢工作，千方百計?；久裆?、?；揪蜆I(yè)，現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、充分認識體檢工作的重要意義

家政服務員進入千家萬戶，直接接觸食品或人體，特別是服務老人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒等特殊群體,與人民群眾生命健康息息相關。罹患傳染病、精神病或其他嚴重疾病的人員從事家政服務，會給消費者健康安全帶來隱患。當前，家政服務員體檢要求不明確，體檢工作較為隨意和混亂，迫切需要分類制定家政服務員體檢標準和項目。

二、建立家政服務員分類體檢制度

本通知所指家政服務員，是指以家庭為服務對象，進入家庭成員住所或以固定場所集中提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務，滿足家庭生活需求的服務員。根據(jù)服務對象和接觸方式的特點，將家政服務員體檢標準按嚴格程度由低到高依次分為一般家政服務員、居家家政服務員、養(yǎng)老照護服務員和母嬰照護服務員四個等級，不同類型的家政服務員適用不同的體檢標準。家政服務員在不同崗位就業(yè)時，按照從事崗位較高標準的體檢項目進行體檢。

一般家政是指不直接接觸食品或人體的家政服務。居家家政是指直接接觸食品或人體，提供烹飪、生活照料（不包括養(yǎng)老照護、母嬰照護）等服務。養(yǎng)老照護是指直接接觸食品或人體，以老年人為主要服務對象的生活照護服務。母嬰照護是指直接接觸食品或人體，以孕產(chǎn)婦、嬰幼兒為主要服務對象的生活照護服務。

家政服務員按照《家政服務員體檢基本項目（試行）》（附件2）列明的項目進行體檢，體檢結(jié)果有效期為一年，期滿后家政服務員應再次進行體檢。家政服務企業(yè)、消費者經(jīng)與家政服務員協(xié)商一致，可以在《家政服務員體檢基本項目（試行）》的基礎上增加體檢項目，額外體檢項目費用由家政服務企業(yè)或消費者承擔。家政企業(yè)加強對家政服務員衛(wèi)生安全方面的教育培訓，鼓勵有條件的企業(yè)組織專家向消費者宣講健康知識，科學預防相關疾病，特別是傳染性疾病。

三、明確各方權利義務及法律責任

家政服務企業(yè)負責組織、督促家政服務員定期接受體檢。家政服務員應當如實提供本人健康狀況的證明材料，按規(guī)定定期進行體檢。在新冠肺炎疫情防控期間，要做好體溫監(jiān)測等相關工作。家政服務員和家政服務企業(yè)有權要求消費者如實告知是否患有傳染病、精神病或其他嚴重疾病，消費者拒不告知的，家政服務員和家政服務企業(yè)可以拒絕為其提供服務。消費者或其家庭成員故意隱瞞病史，給家政服務員或家政服務企業(yè)造成人身傷害或經(jīng)濟損失的，依法追究其法律責任。醫(yī)療機構要按照《家政服務員體檢基本標準（試行）》（附件1）和《家政服務員體檢基本項目（試行）》（附件2）開展體檢工作，保證體檢質(zhì)量，出具體檢報告。商務主管部門依法依規(guī)履行家政服務業(yè)管理和促進職能。衛(wèi)生主管部門依法依規(guī)對醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為進行監(jiān)督管理。

四、依法做好信息共享和信息保護

鼓勵家政服務員將體檢結(jié)論上傳至“家政信用查”手機APP，完善職業(yè)檔案。簽訂家政服務合同前，消費者或家政服務企業(yè)經(jīng)家政服務員授權，可通過“家政信用查”手機APP查閱家政服務員的體檢結(jié)論。商務主管部門、衛(wèi)生主管部門、醫(yī)療機構、家政服務企業(yè)等要加強對家政服務員個人信息安全的管理和保護，履行好信息安全管理職責，不得非法采集、存儲、使用或向他人提供公民個人健康狀況等敏感信息。家政服務員不再從事家政服務工作，可以在“家政信用查”手機APP上刪除本人體檢信息。

五、積極做好政策普及和宣傳推廣

各地商務主管部門、行業(yè)組織要積極宣傳落實家政服務員分類體檢制度，讓家政服務企業(yè)、消費者和家政服務員了解分類體檢工作的意義和內(nèi)容，明確自身的責任和義務。家政服務企業(yè)要將健康安全知識和體檢要求納入日常培訓，養(yǎng)成公筷分餐等良好生活習慣。鼓勵家政服務企業(yè)通過在營業(yè)門店和網(wǎng)站等醒目位置張貼發(fā)布體檢項目和標準等多種形式宣傳，引導消費者優(yōu)先使用有健康狀況證明的家政服務員。

附件：1. 家政服務員體檢基本標準（試行）

      2. 家政服務員體檢基本項目（試行）

      3.一般家政服務員體檢表

      4.居家家政服務員體檢表

      5.養(yǎng)老照護服務員體檢表

      6.母嬰照護服務員體檢表

商務部 國家衛(wèi)生健康委員會

2020年6月23日

附件1 家政服務員體檢基本標準（試行）

附件2 家政服務員體檢基本項目（試行）

附件3-6 家政服務員體檢表