市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于做好疫情防控期間電梯安全監(jiān)管工作的通知
市監(jiān)特設(shè)函〔2020〕10號

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團市場監(jiān)管局（廳、委）：

為配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，保障人民群眾安全乘用電梯，各級市場監(jiān)管部門要在當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)下，切實落實地方疫情防控指揮部的要求，督促電梯使用和維保單位做好疫情防控期間電梯日常管理和維護保養(yǎng)?，F(xiàn)將有關(guān)工作要求通知如下：

一、督促做好電梯日常巡查和維護保養(yǎng)工作

督促電梯使用單位，尤其對醫(yī)院、車站、地鐵等疫情防控重點場所，加強電梯日常巡查，發(fā)現(xiàn)運行異常情況，及時通知維保單位排查處理，保障電梯的安全正常使用。疫情防控期間，電梯維保單位可以結(jié)合電梯使用情況和安全狀況，與電梯使用單位協(xié)商一致，在保障電梯安全運行的基礎(chǔ)上，適當(dāng)調(diào)整或延長現(xiàn)場維保周期，鼓勵通過物聯(lián)網(wǎng)遠程監(jiān)測系統(tǒng)實施在線實時檢查維護，或者通過視頻等信息化手段進行遠程檢查維護。提醒電梯使用、維保單位做好安全管理和維保人員的安全防護。

二、督促做好電梯困人故障應(yīng)急救援工作

督促電梯使用和維保單位做好人員值班，確保應(yīng)急對講和電話暢通，做到及時應(yīng)急救援。建立電梯應(yīng)急救援服務(wù)平臺的地區(qū)，要做好值班值守，加強協(xié)調(diào)和調(diào)度，及時處置電梯困人等突發(fā)情況。實行交通管控的地區(qū)，市場監(jiān)管部門應(yīng)根據(jù)需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門，報備電梯應(yīng)急救援人員、車輛等信息，保障救援人員和車輛通行。

同時，根據(jù)地方疫情防控指揮部的統(tǒng)一部署，提醒電梯使用單位定期對電梯進行清潔和消毒，重點做好電梯候梯廳、轎廂、按鈕、自動扶梯扶手帶等乘客聚集區(qū)域和容易接觸部件的通風(fēng)、清潔和消毒工作。

各地工作中遇到問題，請及時報總局特種設(shè)備局。聯(lián)系人：夏勇，聯(lián)系電話：010-82262246。

市場監(jiān)管總局辦公廳

2020年2月4日

（此件公開發(fā)布）