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根治寬帶壟斷,破除提速降費(fèi)“腸梗阻”

2021-04-08 21:07 來源: 鳳凰網(wǎng)·政能亮
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國務(wù)院總理李克強(qiáng)4月7日主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,部署持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi),更多惠企利民。推動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)行政村普遍覆蓋,引導(dǎo)基礎(chǔ)電信企業(yè)將中小企業(yè)寬帶和專線平均資費(fèi)再降低10%,堅(jiān)決整治商務(wù)樓宇寬帶壟斷接入、強(qiáng)行加價(jià)等行為。

近幾年來,在國家層面的強(qiáng)力推動(dòng)之下,電信網(wǎng)絡(luò)“提速降費(fèi)”利好不斷,資費(fèi)水平總體呈不斷下降的趨勢(shì)。然而,“提速降費(fèi)”雖成效斐然,用戶獲得感不斷增強(qiáng),但不可否認(rèn)的是,部分“提速降費(fèi)”措施也常常卡在“最后一公里”,面臨種種“腸梗阻”,其中最為典型的,就是寬帶壟斷。這種寬帶壟斷,包括小區(qū)、學(xué)校和商務(wù)樓宇等,而商務(wù)樓宇堪稱“重災(zāi)區(qū)”。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,穩(wěn)定流暢、價(jià)格低廉實(shí)惠的寬帶服務(wù),本是企業(yè)連接外部世界的重要“生命線”。然而,人為制造的寬帶壟斷,猶如“生命線”上的非法收費(fèi)站,讓企業(yè)苦不堪言。這在一定程度上,也抵消了相關(guān)部門為“提速降費(fèi)”所作的種種努力。此次會(huì)議要求整治商務(wù)樓宇寬帶壟斷,展現(xiàn)出對(duì)此類現(xiàn)象“零容忍”的決心。

商務(wù)樓宇寬帶壟斷的后果到底有多嚴(yán)重?對(duì)此,媒體曾多有報(bào)道。比如去年7月新華社披露,通過正規(guī)營業(yè)廳辦理家庭寬帶,300兆帶寬網(wǎng)絡(luò)每年只需1000多元;但在寫字樓網(wǎng)絡(luò)中心只能辦理企業(yè)專線。在北京市國投財(cái)富廣場(chǎng)租房辦公的王先生在聯(lián)系聯(lián)通、移動(dòng)公司報(bào)裝寬帶時(shí)被告知,在該寫字樓無法安裝,原因是無法鋪設(shè)設(shè)備。他咨詢負(fù)責(zé)該寫字樓網(wǎng)絡(luò)接入的網(wǎng)絡(luò)中心后得知,安裝企業(yè)專線的帶寬10兆起步,一年近2萬元。

商務(wù)樓宇寬帶的高溢價(jià),不僅破壞公平競(jìng)爭(zhēng),加重企業(yè)運(yùn)營成本,讓部分運(yùn)營商和物業(yè)攫取驚人暴利,更為重要的是,壟斷不僅會(huì)導(dǎo)致寬帶質(zhì)量的低水平,還衍生出服務(wù)傲慢、售后敷衍等一系列問題。這些問題常常會(huì)給企業(yè)帶來種種不便和困擾,拖累企業(yè)運(yùn)營效率,由此帶來的隱形經(jīng)濟(jì)成本和社會(huì)成本極其驚人。

剖析商務(wù)樓宇寬帶壟斷形成的原因,主要不外乎兩個(gè)。一是在企業(yè)層面,有著種種的潛規(guī)則,包括樓宇在建設(shè)初期就簽訂排他協(xié)議,物業(yè)巧立名目向網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商、企業(yè)用戶收取費(fèi)用等等。二是在監(jiān)管層面,往往存在管理和執(zhí)法的不到位。比如,一些建筑項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,主管部門并未對(duì)寬帶接入進(jìn)行嚴(yán)格檢查;面對(duì)用戶對(duì)寬帶壟斷的投訴,一些部門總是踢皮球;對(duì)于違法的運(yùn)營商和物業(yè)企業(yè),處罰不疼不癢,等等。

因而,要根治商務(wù)樓宇寬帶的壟斷,必須對(duì)癥下藥,用強(qiáng)力的監(jiān)管,打破企業(yè)間的利益同盟,打破行業(yè)內(nèi)部潛規(guī)則。與此同時(shí),要讓法治陽光照進(jìn)寬帶壟斷的“黑箱”,充分借助反壟斷法等法律利劍,抬高企業(yè)的違規(guī)成本。對(duì)于情節(jié)惡劣的違法違規(guī)企業(yè),罰到其肉痛。而對(duì)于那些監(jiān)管怠惰、執(zhí)法軟弱的政府部門,也應(yīng)當(dāng)公開曝光和追責(zé),倒逼其積極履職。

在大力整治商務(wù)樓宇寬帶壟斷的同時(shí),對(duì)于小區(qū)、學(xué)校等寬帶壟斷,同樣不能放過??偠灾仨毟我磺行问降摹皩拵艛唷?,破除提速降費(fèi)“腸梗阻”,保障個(gè)人和企業(yè)平等接入、用戶自由選擇的權(quán)利。讓寬帶從壟斷走向自由,關(guān)乎地方營商環(huán)境和經(jīng)濟(jì)活力,各地方政府必須全力以赴。(韓涵)

 

【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯:劉楊
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