序號(hào)

工作任務(wù)

階段目標(biāo)

1

編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄

第一季度：制定政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄編制工作方案。

第二季度：做好政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理和編碼工作。

第三季度：審核政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，做好發(fā)布前準(zhǔn)備。

第四季度：在政府網(wǎng)站公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄。

2

實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理

第一季度：按照“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”的總體工作要求，對(duì)接國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，啟動(dòng)我省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

第二季度：制定政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)。

第三季度：推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄動(dòng)態(tài)管理工作。

第四季度：實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄動(dòng)態(tài)管理。

3

優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程

第一季度：制定優(yōu)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)流程實(shí)施方案。

第二季度：完成省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理?xiàng)l件和流程的清理工作。

第三季度：加速推進(jìn)電子證照、電子公文、電子簽章等在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用，避免重復(fù)提交材料和循環(huán)證明。

第四季度：初步建立形成網(wǎng)上預(yù)審機(jī)制，及時(shí)推送預(yù)審結(jié)果，對(duì)需要補(bǔ)正的材料一次性告知。

4

推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理

第一季度：制定推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理工作方案。

第二季度：抓緊完成企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)的梳理工作。

第三季度：選取一批有條件的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)率先推進(jìn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋。

第四季度：推進(jìn)完成企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)一口受理、網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)、并行辦理、限時(shí)辦結(jié)。

5

創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式

第一季度：完成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”移動(dòng)客戶端建設(shè)方案。

第二季度：移動(dòng)客戶端與平臺(tái)建設(shè)一同完成招標(biāo)工作。

第三季度：建設(shè)全省統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)入口，逐步推行主題服務(wù)。

第四季度：初步完成移動(dòng)客戶端建設(shè)，開始試用。

6

全面公開服務(wù)信息

第一季度：結(jié)合貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》（中辦發(fā)〔2016〕8號(hào)）精神，根據(jù)工作方案的任務(wù)要求，督促各級(jí)各部門做好服務(wù)信息公開工作。

第二季度：根據(jù)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清理情況，及時(shí)在政府門戶網(wǎng)站和實(shí)體政務(wù)大廳做好信息的更新調(diào)整工作。

第三季度：建立健全政務(wù)信息全面實(shí)時(shí)公開機(jī)制，全面推進(jìn)全省各級(jí)各部門及時(shí)公開辦事服務(wù)流程、期限和結(jié)果，收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，以及辦事所需的證件、資料和監(jiān)督方式等。

第四季度：開展全省服務(wù)信息公開情況檢查，督促各級(jí)各部門嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求做好服務(wù)信息公開工作。

7

建設(shè)全省統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

第一季度：完成平臺(tái)建設(shè)方案制定。

第二季度：完成招標(biāo)工作。

第三季度：完成初步建設(shè)。

第四季度：建成平臺(tái)，開始試運(yùn)行。

8

推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展

第一季度：提升實(shí)體大廳服務(wù)能力，鞏固“兩集中、兩到位”成果。

第二季度：適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展需求，積極督促各級(jí)各部門做好實(shí)體政務(wù)大廳的升級(jí)改造。

第三季度：調(diào)度惠民試點(diǎn)城市工作進(jìn)展情況。

第四季度：推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向網(wǎng)上延伸，統(tǒng)籌服務(wù)資源，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)體辦事大廳后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)上辦事大廳系統(tǒng)業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流做到無(wú)縫銜接、合一通辦。

9

推動(dòng)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接

第一季度：各市州制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)的改造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，指導(dǎo)各縣市區(qū)做好相關(guān)升級(jí)改造工作。

第二季度：充分利用共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源，進(jìn)一步優(yōu)化提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)服務(wù)功能，貼近做好百姓的政策咨詢和辦事服務(wù)工作。

第三季度：重點(diǎn)圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域，開展上門辦理、免費(fèi)代辦等服務(wù)工作。

第四季度：開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)優(yōu)化提質(zhì)工作情況檢查，督促各級(jí)各部門嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求做好相關(guān)工作。

10

推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享

第一季度：開展政務(wù)信息資源共享前期調(diào)研和摸底工作，對(duì)接國(guó)家摸清數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)架構(gòu)體系。

第二季度：起草《湖南省政務(wù)信息資源共享管理辦法（試行）》。

第三季度：著手編制政務(wù)信息資源共享目錄，推進(jìn)電子證照庫(kù)建設(shè)。

第四季度：建立信息共享監(jiān)督檢查、考核通報(bào)、安全和保密審查等制度，推進(jìn)部門信息資源按需共享。

11

推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)開放和運(yùn)用

第一季度：開展政務(wù)信息資源開放運(yùn)用的前期調(diào)研和摸底工作。

第二季度：研究制定政務(wù)數(shù)據(jù)開放和運(yùn)用方案。

第三季度：分步驟依法做好政務(wù)數(shù)據(jù)開放。

第四季度：著手開展大數(shù)據(jù)分析工作。

12

信息惠民試點(diǎn)

第一季度：各試點(diǎn)城市開展證照梳理、電子證照庫(kù)建設(shè)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系建立等工作，研究形成與現(xiàn)有系統(tǒng)銜接過(guò)渡機(jī)制。

第二季度：基本建成電子證照庫(kù)，完成與制證系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)電子證照和紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。

第三季度：建成統(tǒng)一的綜合政務(wù)服務(wù)窗口、數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)，完成自有政務(wù)服務(wù)流程的梳理、簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化，形成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄；建成統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)多渠道的統(tǒng)一認(rèn)證。

第四季度：在試點(diǎn)城市內(nèi)部基本實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。

13

加快新型智慧城市建設(shè)

第一季度：完成我省2016年新型智慧城市的評(píng)價(jià)工作，爭(zhēng)取部分城市獲批國(guó)家新型智慧城市試點(diǎn)。

第二季度：建立新型智慧城市協(xié)調(diào)工作制度。

第三季度：按照《關(guān)于印發(fā)新型智慧城市建設(shè)部際協(xié)調(diào)工作組制度及2016-2018年任務(wù)分工的通知》確立的責(zé)任分工。

第四季度：開展2017年新型智慧城市評(píng)價(jià)工作。

14

健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

第一季度：對(duì)接國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南。

第二季度：完成體系頂層設(shè)計(jì)，明確平臺(tái)架構(gòu)，以及電子證照、統(tǒng)一身份認(rèn)證、政務(wù)云、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

第三季度：對(duì)接國(guó)家法律法規(guī)修訂情況，清理修訂不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的有關(guān)規(guī)定，研究制定出臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)管理制度和服務(wù)規(guī)范。

第四季度：推進(jìn)電子證照等在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用。

15

加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

第一季度：大力推進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò)城市建設(shè)，加快實(shí)現(xiàn)城市光纖100%覆蓋。

第二季度：加大農(nóng)村地區(qū)光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和升級(jí)改造力度，提高城鄉(xiāng)寬帶網(wǎng)絡(luò)普及水平和接入能力，逐步實(shí)現(xiàn)98%以上行政村光纖到村。

第三季度：加快推進(jìn)第四代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、寬帶應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

第四季度：提升各類網(wǎng)站服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息源高速接入、網(wǎng)絡(luò)流量高速有效疏通。

16

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護(hù)

第一季度：按照國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)制度要求，制定信息安全等級(jí)保障工作實(shí)施方案，各級(jí)各部門繼續(xù)做好信息安全等保工作。

第二季度：順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，做好全省各級(jí)各部門政府門戶網(wǎng)站的升級(jí)改造和安全加固工作。

第三季度：開展信息安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)備案、等級(jí)測(cè)評(píng)等工作。

第四季度：建立健全信息安全等級(jí)保護(hù)制度，加大對(duì)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等重要數(shù)據(jù)的保護(hù)力度。