新華社北京３月２３日電（記者任芳、姜雪麗）國家郵政局局長馬軍勝２３日表示，國家郵政局將在各級政府機(jī)關(guān)、新聞單位、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、大專院校、社區(qū)等部門和單位聘請８００名社會(huì)監(jiān)督員，監(jiān)督郵政服務(wù)質(zhì)量。
馬軍勝在國家郵政局２００７年工作會(huì)議上說，今年是重組后國家郵政局履行職能的第一年，要積極創(chuàng)建“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”的郵政市場監(jiān)管工作機(jī)制，努力開創(chuàng)郵政監(jiān)管工作新局面。
馬軍勝表示，今年要強(qiáng)化普遍服務(wù)監(jiān)督，保障基本通信權(quán)利，重點(diǎn)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)種類、服務(wù)資費(fèi)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)水平的監(jiān)督，“確保我國現(xiàn)有的普遍服務(wù)水平整體不降低，局部有改善?！?/p>
他說，國家郵政局將在４００個(gè)縣、８００個(gè)點(diǎn)建立普遍服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，了解社會(huì)公眾對普遍服務(wù)的意見和建議，監(jiān)督郵政企業(yè)履行普遍服務(wù)的情況。
據(jù)國家郵政局綜合司副司長林洪亮介紹，目前我國郵政普遍服務(wù)主要包括普通信函、普通包裹和普通匯兌三項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于我國幅員遼闊、地區(qū)發(fā)展不平衡，郵政普遍服務(wù)面臨的壓力較大。
馬軍勝同時(shí)表示，今年要把快遞市場、集郵市場、郵政用品用具市場作為市場監(jiān)管的重點(diǎn)。快遞市場重點(diǎn)督促解決快件丟失、損毀和延誤問題，依法制止惡性競爭和不公平競爭，依法維護(hù)信件寄遞業(yè)務(wù)專營權(quán)。
集郵市場監(jiān)管重點(diǎn)查處偽造、銷售假郵資憑證，未經(jīng)批準(zhǔn)仿印郵票圖案等違法違規(guī)行為。郵政用品用具監(jiān)管要以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心，提高產(chǎn)品制造質(zhì)量。
按照國務(wù)院有關(guān)規(guī)定，我國郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)組建工作采取“自下而上”的方式進(jìn)行。去年９月，省級郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)組建工作基本完成。去年１１月，國家郵政局進(jìn)行重組，今年１月２９日揭牌，郵政政企分開工作基本完成。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，２００６年國有郵政企業(yè)業(yè)務(wù)總量完成７２８．９億元，同比增長１６．９％；業(yè)務(wù)收入完成６３６．８億元，增長１０．８％。
