4月15日，北京奧組委在京召開“北京2008年奧運會門票啟動銷售新聞發(fā)布會”。北京奧組委執(zhí)行副主席兼秘書長王偉（中）宣布北京2008年奧運會門票即日起開始面向全球公眾預(yù)售。 新華社記者 羅曉光 攝
4月15日上午，北京奧組委在京召開“北京2008年奧運會門票啟動銷售新聞發(fā)布會”。北京奧組委執(zhí)行副主席兼秘書長王偉宣布北京2008年奧運會門票15日起開始面向全球公眾預(yù)售。
主持人王惠
王惠：各位新聞界的朋友們上午好，歡迎并感謝各位在周末出席我們的新聞發(fā)布會。隨著北京奧運會的臨近，北京奧運會的門票銷售工作受到媒體和社會各界越來越多的關(guān)注，今天北京奧組委在這里舉行北京2008年奧運會門票啟動銷售的新聞發(fā)布會，向各位介紹奧運會門票銷售的總體情況。出席今天新聞發(fā)布會的是北京奧組委執(zhí)行副主席兼秘書長王偉，北京奧組委票務(wù)中心主任容軍，他們將向各位介紹2008年奧運會門票銷售總體情況和政策，并且回答大家關(guān)心的問題。同時北京奧組委技術(shù)部、監(jiān)察審計部和法律事務(wù)部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也來到布會的現(xiàn)場，他們也將回答各位的問題。先請北京奧組委執(zhí)行副主席王偉先生向各位介紹2008年北京奧運會門票啟動銷售的總體情況。
王偉作總體介紹
王偉：女士們，先生們，各位新聞界的朋友們，大家上午好！首先我代表北京奧組委歡迎大家光臨今天的新聞發(fā)布會，并借此機會向長期以來對北京2008年奧運會籌辦工作給以關(guān)心和支持的新聞界的朋友們表示衷心感謝。隨著奧運會的臨近，北京奧運會票務(wù)計劃越來越受到社會各界的廣泛關(guān)注，今天北京2008年奧運會門票開始面向全球公眾預(yù)售。境內(nèi)公眾可以通過登陸北京奧運會官方票務(wù)網(wǎng)站或者北京奧運會指定的一千家中國銀行營業(yè)網(wǎng)點提交門票預(yù)訂申請。境外公眾可以向所在國家或地區(qū)的奧委會查詢定票事宜。北京奧組委票務(wù)呼叫中心的電話今天開通，接受公眾的咨詢。門票銷售是舉辦奧運會的重要組織工作之一，尊重國際慣例，符合奧運會運行規(guī)范，結(jié)合中國國情，公平公平、公開、透明地做好門票銷售，最大限度地滿足廣大觀眾現(xiàn)場參與奧運會的熱切愿望，是北京奧運會票務(wù)工作的原則和目標(biāo)。本著秉承奧運精神，重在大眾參與，體現(xiàn)中國特色，兼顧各方利益的宗旨，北京奧組委制定了低票價政策和門票銷售方案，并于2006年8月獲得國際奧委會的批準(zhǔn)。2006年11月，我們已經(jīng)對外公布了奧運會門票定價方案，得到了社會的好評。稍候北京奧運票務(wù)中心的同志將介紹門票方面的政策。
北京2008年票務(wù)計劃體現(xiàn)綠色奧運、科技奧運和人文奧運的三大理念和同一個世界，同一個夢想主題口號的內(nèi)涵，從而形成北京奧運票務(wù)工作的一些獨有特色。首先門票價格方案的制定是建立在大量的市場調(diào)研，民意調(diào)查和統(tǒng)計分析基礎(chǔ)之上，充分考慮了國內(nèi)公眾的收入和消費水平，并征求了有關(guān)專家和體育界人士的意見，價格是絕大多數(shù)公眾可以承受和接受的。其次，為在青少年群體中普及、弘揚奧林匹克精神，專門設(shè)立了青少年奧林匹克教育計劃門票配額，定向銷售給中小學(xué)生和青少年運動員。第三，充分考慮公眾參與奧運的熱情，嚴(yán)格控制對場館座席的占用，最大限度地增加可售門票數(shù)量，盡可能多的為公眾提供現(xiàn)場參與的機會。第四，秉承奧林匹克精神所倡導(dǎo)的環(huán)境保護意識，在門票印制中，將使用綠色環(huán)保材料。第五，為確保奧運會安全，杜絕假票，防止倒票，北京奧運會門票將采用電子芯片等防偽技術(shù)。第六，通過公平、公正、公開透明的銷售程序，切實保障每位公眾在奧運會門票的購買上擁有同等的機會和權(quán)利，讓境內(nèi)外公眾共享北京奧運盛會。第七，盡量采用貼近百姓生活的售票方式和渠道，充分體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)服務(wù)的宗旨。
為確保奧運會票務(wù)工作規(guī)范合理，公正公平，第29屆奧林匹克運動會監(jiān)督委員會和北京奧組委監(jiān)察審計部將對票務(wù)管理和銷售工作進行全過程監(jiān)督，保證機會均等，防止虛設(shè)名目，挪用或截留門票配額，防范銷售和分配過程中的暗箱操作。同時北京奧運會的票務(wù)工作接受廣大群眾的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，可以向第29屆奧林匹克運動會監(jiān)督委員會投訴或舉報。此外，我們也繼續(xù)歡迎新聞媒體對我們的籌辦工作進行監(jiān)督，同時，也希望通過你們的宣傳，把更多的關(guān)于奧運會票務(wù)的信息及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給公眾。
最后，請允許我代表北京奧組委歡迎境內(nèi)外各界人士積極參與購票，和我們一起見證歷史，共享奧運和諧。謝謝！
王惠：謝謝王偉副主席，下面我們請容軍主任向各位介紹一下票務(wù)銷售的有關(guān)政策。
榮軍作具體介紹
容軍：女士們，先生們，上午好！下面我向各位介紹北京奧組委關(guān)于2008年奧運會門票銷售政策。主要包括八方面的內(nèi)容：一是北京奧組委票務(wù)工作的籌備概況，二是北京奧運會門票規(guī)模和門票分配配額。三是關(guān)于票價方面的一些補充說明。四是面向境內(nèi)外公眾的門票銷售步驟和程序。五是票款支付政策。六是門票配送政策。七是關(guān)于電子票務(wù)的政策說明。最后是門票轉(zhuǎn)讓政策。
首先先介紹關(guān)于奧運會票務(wù)工作的籌備概況。
北京奧組委高度重視奧運會門票銷售工作。2006年9月正式組建了北京奧運票務(wù)中心，專門負(fù)責(zé)第29屆奧運會和第13屆殘奧會開、閉幕式和體育比賽的票務(wù)工作。具體包括：制定票務(wù)政策和運行方案；建立、維護門票銷售渠道和技術(shù)系統(tǒng)；實施面向各類客戶群的門票銷售；實施票務(wù)宣傳和營銷戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)門票的印制和配送工作。管理賽時場館票務(wù)運行等工作職責(zé)。
為了使票務(wù)工作既遵守奧運會慣例又符合中國國情，我們在反復(fù)研究國際奧委會規(guī)則、廣泛開展民意調(diào)查，請體育界人士充分論證的基礎(chǔ)上，制定了北京奧運會票務(wù)戰(zhàn)略計劃，確定了票價、銷售配額計劃和銷售方案。此外北京奧組委通過招標(biāo)選定了具有往屆夏季奧運會票務(wù)運營經(jīng)驗的北京歌華特瑪捷票務(wù)有限公司作為北京奧運會票務(wù)服務(wù)獨家供應(yīng)商。在全國指定了1000家中國銀行營業(yè)網(wǎng)站代售奧運會門票，委托中國網(wǎng)通建設(shè)了北京奧運會票務(wù)呼叫中心，從而完成了各種票務(wù)渠道和系統(tǒng)的搭建。
二、關(guān)于奧運會的門票規(guī)模和銷售配額情況。
根據(jù)各比賽場館的規(guī)劃容量和目前最新版本的競賽日程測算，包括奧運會開閉幕式和體育比賽在內(nèi)，共有約600多個售票場次，預(yù)計將會產(chǎn)生大約900多萬張門票。
按照奧運會慣例，每一個售票場次都需要為國際奧委會規(guī)定的注冊人員、安全警衛(wèi)人員、電視轉(zhuǎn)播人員和設(shè)備、以及被轉(zhuǎn)播設(shè)備遮擋視線的區(qū)域預(yù)留座位，這部分門票是不可出售的。同時，還需預(yù)留一定比例的應(yīng)急門票用于處理現(xiàn)場可能發(fā)生的座位損壞，缺失、重號的問題。除了預(yù)留座席以外，北京奧運會可用于銷售的門票將超過700萬張。
國際奧委會規(guī)定，所有“可銷售門票”都必須公開銷售，不允許有“免費的門票”。門票銷售將主要面向三大客戶群：一是合同客戶群，即：“經(jīng)國際奧委會批準(zhǔn)，與北京奧組委就購買門票事宜有合同義務(wù)關(guān)系的客戶，主要包括國際奧委會、國際單項體育聯(lián)合會、奧運會贊助企業(yè)、奧運會轉(zhuǎn)播商、各國家和地區(qū)奧委會等。這些客戶被稱為奧運會重要利益相關(guān)者；二是境外公眾。根據(jù)國際奧委會的統(tǒng)計，包括香港和臺灣在內(nèi)，全世界共有203個國家或地區(qū)奧委會，都需要由本國家或地區(qū)公眾的購票配額。三是境內(nèi)公眾。
境內(nèi)公眾公開發(fā)售的門票是整個門票銷售中所占比例最大一部分，約占奧運會可售票總量56%，另外還有約占奧運會可售票總量14%的“青少年奧林匹克教育計劃”，體育比賽門票，將定向發(fā)售給中小學(xué)生和青少年運動員。
總體來講，北京奧運會門票銷往海外的部分約占25%，境內(nèi)部分約占75%，這個分配比例是合理的，體現(xiàn)了“同一個世界，同一個夢想”的內(nèi)涵。
開幕式可用于銷售門票總量為6萬余張，其中向境內(nèi)公眾公開發(fā)售26000張，占40.8%。與2004年雅典奧運會分配給歐盟國家公眾的開幕式門票配額33.3%相比，高出了7個百分點。
三、關(guān)于門票價格的補充說明。
北京奧組委于2006年11月29日公布了奧運會開閉幕式和體育賽事的最高價和最低價，具體到各比賽場次的詳細(xì)價格，公眾可以登陸北京奧組委官方票務(wù)網(wǎng)站或到中國銀行各網(wǎng)點查閱。
有些比賽的觀賽形式比較特殊，需要在此特別說明：公眾觀看公路自行車比賽和馬拉松比賽無需購票，可在沿途免費觀塞；在青島舉行的帆船比賽，觀眾需乘船在海上觀看，因此觀眾實際上購買的是船票，考慮到公眾對于長時間乘船的適應(yīng)性不同，我們將票價設(shè)計為兩種：一種適合帆船運動愛好者，可憑票觀看整場比賽；另一種適合初次觀看帆船比賽，不適應(yīng)長時間在海上逗留的觀眾，可憑票觀看部分比賽?，F(xiàn)代五項比賽包括射擊、擊劍、游泳、馬術(shù)、跑步和頒獎儀式等內(nèi)容，并將依次在3個臨近的場館進行。為了便于觀眾安排時間選擇觀看最感興趣的比賽，我們也將票價設(shè)計為兩種，一種是通票，觀看在三個場館的全部比賽，另一種僅限觀看馬術(shù)、跑步和頒獎儀式。還有一些比賽項目在同一場館區(qū)域內(nèi)不同場地內(nèi)同時進行，觀眾可以持通票觀看各場地內(nèi)的比賽。如網(wǎng)球、射擊和射箭。
四、面向境內(nèi)外觀眾銷售門票的步驟和程序。
（一）介紹境外公眾如何購票
按照國際奧委會有關(guān)規(guī)定和奧運會慣例，北京奧組委將通過各國家和地區(qū)奧委會及其指定的門票代理商向境外公眾銷售奧運會門票。
我們正在與各國家和地區(qū)奧運會及其代理商簽訂《門票銷售協(xié)議》，以規(guī)范海外售票行為。北京奧組委將根據(jù)國際奧委會批準(zhǔn)的門票配額先向各國家和地區(qū)奧委會或其指定代理商預(yù)售門票，再由他們自行負(fù)責(zé)向其轄區(qū)內(nèi)的公眾售票。
按照這一程序，包括海外華人華僑在內(nèi)的的京外公眾購票，均需向其所在國家和地區(qū)的奧委會和其指定的門票銷售代理商申請。
香港特別行政區(qū)公眾購票向中國香港奧委會制定的代理商申請；澳門特別行政區(qū)公眾購票向澳門特別行政區(qū)體育發(fā)展局申請；臺灣地區(qū)公眾購票向中國臺北奧委會指定的代理商申請。
（二）下面介紹境內(nèi)公眾如何購票。
面向境內(nèi)公眾銷售門票將遵循以下三條原則：一是遵守國際慣例的基礎(chǔ)上，最大限度為每位普通公眾提供同等的購票機會和權(quán)利；二是配合奧運會籌辦工作進度分階段售票，確保銷售過程的有序性；三是在服從奧運安保要求的前提下，為公眾提供盡可能簡便的購票渠道和流程。
目前我們已經(jīng)確定的境內(nèi)公眾購票渠道有四種，具體來講，公眾可以通過登陸北京奧運會官方票務(wù)網(wǎng)站、撥打北京奧運票務(wù)呼叫中心熱線或到北京奧組委指定的分布在全國各地的中國銀行奧運門票代售網(wǎng)點預(yù)訂所有場次的門票。奧運會期間，在門票還有剩余的前提下，公眾也可以選擇到場館現(xiàn)場購票以后直接入場。
根據(jù)奧運籌辦工作的進展，尤其是配合場館建設(shè)的進度，門票銷售將分三個階段實施：
2007年4月至9月為第一階段，此階段銷售形式為預(yù)售，即公眾預(yù)訂的是觀看某一場次的入場權(quán)，而不是具有詳細(xì)座位號的實際門票。銷售政策是“公開認(rèn)購，抽簽確認(rèn)?！?/p>
其中，4月15日至6月30日為持續(xù)兩個半月的申購期，所有境內(nèi)公眾和長期在中國境內(nèi)工作、生活和學(xué)習(xí)并且有固定住所的外籍人士，均可在此期間通過北京奧運會官方票務(wù)網(wǎng)站申請購票。不能上網(wǎng)的公眾還可以通過填寫紙質(zhì)門票預(yù)訂單提交購票申請。公眾可以從以下渠道或者紙質(zhì)訂單：一是通過向中國境內(nèi)任何一家中國銀行營業(yè)網(wǎng)點申領(lǐng)；二是剪裁報刊上登載的標(biāo)準(zhǔn)空白訂單。從以上兩種渠道獲取的預(yù)單復(fù)印也有效。公眾按有關(guān)說明正確填寫完畢以后，可以通過北京奧組委指定的1000家中國銀行門票代售網(wǎng)點提交門票預(yù)訂單或者以郵寄的方式提交。
7月份，北京奧組委票務(wù)系統(tǒng)開始為全部有效的訂單建立數(shù)據(jù)庫，并對全國各地公眾的門票申請情況進行統(tǒng)計分析。
8月份，票務(wù)系統(tǒng)開始進行門票分配，其中，申購數(shù)量小于售票數(shù)量的場次，所有預(yù)訂申請都滿足。凡是申購數(shù)量大于售票數(shù)量的場次，所有預(yù)訂申請都將進入隨機選擇處理程序，通過電腦抽簽系統(tǒng)分配門票，從而確保分配過程的公平性。對開閉幕式門票的抽簽，確保全國各省、自治區(qū)、直轄市有一定的中簽比率。其中，北京市民的配額占30%，京外各地區(qū)公眾配額占40%，其余30%將面向全國公眾隨機抽取。
9月份，北京奧組委將對外公布第一階段門票銷售分配結(jié)果，并委托中國銀行公布分配結(jié)果和預(yù)訂門票時提供的付款信息劃扣相應(yīng)的票款。
這階段預(yù)售境內(nèi)公眾配額全部開閉幕式門票和50%體育比賽門票，約220萬張。為使更多的公眾有機會現(xiàn)場觀看奧運會，防止倒票行為，北京奧組委對購票實施數(shù)量限制，每人最多可購買10個場次的門票，其中開、閉幕式門票每人限購1張，高需求比賽場次每人每場限購兩張，其他比賽場次根據(jù)供求狀況每人每場限購3到5張。
2007年10月至12月為第二階段，銷售形式仍為預(yù)售，核心政策是“先到先得”，按照公眾申請購票的先后次序分配門票。此階段將預(yù)售另外50%體育比賽門票和第一階段剩余的門票。
第二階段不再有紙質(zhì)訂單的購票模式，公眾可以繼續(xù)通過網(wǎng)上預(yù)訂門票，也可以通過北京奧組委指定的1000家中國銀行營業(yè)網(wǎng)點訂票，還可以打電話向北京奧運票務(wù)呼叫中心申請訂票。
對于購買場次的數(shù)量限制和購買同一場次數(shù)門票數(shù)量的限制與第一階段政策相同。
2008年1月至3月，北京奧組委將暫停門票預(yù)訂。在此期間，北京奧運票務(wù)中心的主要工作對所有場館座席情況進行現(xiàn)場核查。在此基礎(chǔ)上，一是對前兩個銷售階段已經(jīng)售出的門票分配具體座位號。二是明確第三階段可銷售門票的數(shù)據(jù)。
2008年4月至奧運會結(jié)束為門票銷售第三階段，銷售形式為“實時售票”。即公眾可在付款后直接獲得信息完整的打印門票，核心銷售政策仍然是“先到先得”，該階段公開發(fā)售的門票包括前兩個階段未售出的門票以及隨著工作進展逐步降低應(yīng)急票的比例而新產(chǎn)生的可售票。
在此階段，公眾可以在指定的中國銀行代售網(wǎng)點和場館現(xiàn)場的售票亭直接購票，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心先預(yù)訂門票，然后在規(guī)定時間內(nèi)到中國銀行代售網(wǎng)點或現(xiàn)場售票亭完成支付并獲得門票。
五、關(guān)于境內(nèi)公眾的票款支付政策
參與第一階段購票的公眾在申請階段無需支付預(yù)付款。只有確定成功以后再付款。第二和第三階段則是以付款作為確認(rèn)購票成功的前提條件。
根據(jù)國家奧委會規(guī)定，公眾購買奧運會門票可以通過現(xiàn)金、Visa卡或中國銀行活期存儲帳戶購買門票。
六、關(guān)于門票配送的政策
2008年4月至6月，前兩個階段預(yù)售的門票將被統(tǒng)一交付印制。6月至7月，北京奧組委開始門票配送程序。
合同客戶以及各國家和地區(qū)奧委會門票銷售代理商將被要求在北京奧組委指定地點領(lǐng)取門票。
境外觀眾的門票由各國家和地區(qū)奧委會的代理商負(fù)責(zé)配送。
境內(nèi)公眾在預(yù)訂階段購買的門票將被配送到全國1000個指定中國銀行代售網(wǎng)點，供購票人領(lǐng)取。公眾需在預(yù)訂時自行選擇鄰近的指定中國銀行代售網(wǎng)點作為取票地點，外地觀眾可以選擇賽時到北京的某一代售網(wǎng)點取票在實時售票階段購票的所有客戶將直接獲得現(xiàn)場打印的門票。
七、關(guān)于奧運會電子票務(wù)政策的說明
為確保奧運會安全、杜絕假票、防止倒票，北京奧運會門票采取電子芯片先進的防偽技術(shù)。凡預(yù)訂門票的公眾均需提交本人真實身份證件信息，其中購買奧運會和殘奧會開、閉幕式門票的觀眾還需提交本人照片。在入場接受門票查驗過程中，奧運會和殘奧會開、閉幕式持票人信息必須與驗票系統(tǒng)內(nèi)存儲的個人信息相一致方可入場。開閉幕式門票如需轉(zhuǎn)讓，須按照北京奧組委的有關(guān)政策辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。未按相關(guān)程序轉(zhuǎn)讓門票的，將導(dǎo)致最終持票人無法入場。
其他體育門票允許合法轉(zhuǎn)讓。觀眾持體育比賽門票入場時，門票查驗系統(tǒng)核實門票真?zhèn)?，持真實門票的入場人，可以不是最初的購票人。
八、關(guān)于開閉幕式門票轉(zhuǎn)讓政策
為滿足奧運會和殘奧會開閉幕式門票購買人轉(zhuǎn)讓門票的需求，北京奧運票務(wù)中心將于2008年7月開始受理門票轉(zhuǎn)讓申請，至儀式開始前3天停止辦理。其中，奧運會開幕式門票轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理業(yè)務(wù)的截止時間為2008年8月4日，奧運會閉幕式門票轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理業(yè)務(wù)的截至?xí)r間是2008年8月20日，殘奧會開幕式門票轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理業(yè)務(wù)的截至?xí)r間為2008年9月2日，殘奧會閉幕式門票轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理業(yè)務(wù)時間為2008年9月13日。北京奧組委不接受截止日期之后提出的轉(zhuǎn)讓申請。奧運會和殘奧會開閉幕式門票只能轉(zhuǎn)讓一次，轉(zhuǎn)讓方必須是原始購票人。有關(guān)開閉幕式門票轉(zhuǎn)讓政策的細(xì)節(jié)，待制定完成以后將向社會公布。
最后需要強調(diào)說明的是，北京奧運會的競賽日程尚未最終確定，目前公布的售票場次時間及其包含的詳細(xì)比賽內(nèi)容可能還會發(fā)生變化，北京奧組委將通過官方網(wǎng)站等渠道對調(diào)整情況及時更新，敬請購票人留意。
我要介紹的情況就是這些，更詳細(xì)的售票政策和購票信息請登陸北京奧運會官方票務(wù)網(wǎng)站或撥打北京奧運票務(wù)呼叫中心電話。謝謝！
王惠：謝謝容軍主任的介紹，現(xiàn)在開始回答記者的問題。
中央電視臺記者提問
中央電視臺記者：請問是不是公眾越早提交門票預(yù)訂單，這樣獲得門票的機率越大，北京奧組委如何在門票銷售過程中如何做到公開、公平、公正？
王偉：這個問題很重要，是不是公眾越早提交定單獲得門票機會就越大，應(yīng)該這么說，在第一個階段不是，在第二、三階段是。因為第一個階段，我們指得從今天開始到6月30號，在這個階段里公眾申請預(yù)訂門票是不分先后的，所以大家不用著急。無論是第一天還是最后一天，指得是4月15號到6月30號，提交訂單，公眾獲得門票的機會是均等的。特別是開閉幕式在第一階段的票要銷售，這個大家不要著急，是均等的。大家還是要仔細(xì)研究一下北京奧組委的門票銷售政策，做一個計劃，去訂票。應(yīng)該是沒有問題的。
新華社記者：剛才說了一下對國內(nèi)公眾來說售票方式有登陸售票網(wǎng)站，中國銀行指定網(wǎng)點，通過呼叫中心和現(xiàn)場售票亭四種方式，我想問一下哪種方式是最可靠的和最有效的？
容軍：謝謝您的問題，北京奧運官方票務(wù)網(wǎng)站是境內(nèi)公眾購票最為便捷的渠道，因為這個網(wǎng)站不僅確保購票人提交的預(yù)訂單肯定是有效的，而且還可以為北京奧運票務(wù)中心和購票人之間門票的申請、預(yù)訂，抽簽分配，付款以及門票配送各個環(huán)節(jié)中必要的溝通提供一個便捷的聯(lián)系渠道。當(dāng)然在規(guī)劃售票渠道過程中，也充分考慮了那些上不了的公眾購票需求，因此我們建立了中國銀行代售點還有呼叫中心和現(xiàn)場售票亭等方式。
俄羅斯國際文傳記者提問
俄羅斯國際文傳：我有這樣一個問題，在國外要賣掉的25%的票，按什么原則在各個國家分配，是不是按照每個國家人口的數(shù)量，還是按照其他原則？
容軍：剛才介紹了現(xiàn)在全世界有200多個國家和地區(qū)的奧委會，我們已經(jīng)對這些國家奧委會的門票配額有一個專門的計劃和安排，也已經(jīng)報國際奧委會審定了。在這樣的配額框架下，首先我們會要求每個國家和地區(qū)奧委會的代理商來提交本轄區(qū)內(nèi)的公眾門票預(yù)訂申請，才會知道各個國家預(yù)訂門票的需求量是多大的。同時，再分配過程中，也會根據(jù)各個國家預(yù)訂門票的多少，各個國家體育代表團的規(guī)模以及具體到每個場次、項目，看看這個國家的體育代表團的成績以往哪些是成績比較好的，根據(jù)這些因素，我們才會綜合評估所有這些國家分配配額。謝謝！
北京日報記者：我想問兩個問題，一個是可不可以申請團體購票，如果可以，是不是能夠有優(yōu)惠。另外一個，企業(yè)在門票上，可不可以開展一些宣傳活動？
容軍：只有兩類客戶可以有權(quán)利購買團體票，第一類是國際奧委會規(guī)定的合同客戶，包括奧運會的贊助商、奧運會的轉(zhuǎn)播商、各國家和地區(qū)奧委會等等。第二類可以團體購票的就是青少年奧林匹克教育計劃的售票對象。除此以外，北京奧運會的門票全部向社會公眾公開發(fā)售，不會接受任何企業(yè)提交的團購申請。另外，根據(jù)國務(wù)院頒布的奧林匹克知識產(chǎn)權(quán)保護條例，任何非奧運會贊助企業(yè)都是不允許用奧運會門票進行任何形式的企業(yè)的形象推廣、產(chǎn)品推廣以及其他任何形式的宣傳。謝謝！
彭博新聞社：你們認(rèn)為售票過程中最大的挑戰(zhàn)是什么，因為畢竟假票都是大家比較擔(dān)心的問題。如果我買到的票不小心掉了，有沒有說有補票的政策。最后一個問題是有關(guān)售票的利潤，你們認(rèn)為這次的票務(wù)會不會有一個利潤的情況出現(xiàn)還是有虧的情況。 容軍：首先關(guān)于假票的問題，北京奧運會的門票在制作過程中將采用芯片技術(shù)以及其他的比較先進的防偽技術(shù)。在歷屆奧運會都可能出現(xiàn)假票，我們將在這個過程中盡量使用比較先進的科技。關(guān)于補票的問題，當(dāng)門票由公眾取走之后，就會由觀眾自行負(fù)責(zé)保管他的門票，北京奧組委不會對門票的丟失、被盜、損毀等承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。關(guān)于利潤，北京奧運會門票的預(yù)算收入將在1.4億美元，目前我們的門票定價以及門票的數(shù)量、測評應(yīng)該可以完成這樣的門票收入。謝謝！
中國新聞周刊記者：請問兩個問題，第一個是國內(nèi)公眾抽到開幕式門票的幾率有多大，還有奧組委有沒有考慮過每個人只限申購一張門票，去參加奧運會的觀眾是孤孤單單的，沒有自己的朋友和自己的家人，每個人去參加不是參加盛會一樣，而是像代表開會一樣，不知道奧組委有沒有考慮這個問題。 王偉：這個問題提得很重要，剛才容軍同志已經(jīng)講了，面向國內(nèi)公眾的開閉幕式的票有26000張，應(yīng)該說這個幾率還是很大的，都是通過公開認(rèn)購隨機抽取的，另外對北京和京外地區(qū)和全國做了比例分配，確保全國的公眾都有抽到門票的機會。至于說到每人限購一張，確實是一個問題，但是我們中國人太多了，是個矛盾，考慮到讓更多的人去看奧運會，還是采取這個政策。雖然不是說特別特別地好，但是說能有更多人看奧運會，更多的人高興，能夠在現(xiàn)場分享奧運會，還是兩利相權(quán)取其重。
新京報記者：有兩個問題，第一個問題是關(guān)于防偽技術(shù)的，想知道我們采用的芯片技術(shù)是用于國產(chǎn)的還是從國外引進的技術(shù)。還是這個問題下來的，除了芯片技術(shù)之外，其他的防偽技術(shù)能再介紹一些嗎，還有這個問題再延下來，我們做到防偽這，成本會增加多少，這部分成本是不是都是由奧組委來承擔(dān)。第二個大問題就是關(guān)于我們說的另一條購票途徑，呼叫中心什么時候開通，能夠提供的服務(wù)是什么，是通過呼叫中心就能訂票，還是只能單純了解到一些訂票的信息。
容軍：關(guān)于防偽技術(shù)，剛剛提到了芯片技術(shù)，從技術(shù)角度來講，實際上它是叫做RFID的無線射頻識別技術(shù)，使用這樣的技術(shù)，主要是為了在持票人現(xiàn)場入場的時候可以通過非接觸的查驗方式，這樣的好處可以提高觀眾服務(wù)水平，加快觀眾的入場速度。當(dāng)然除了這樣的技術(shù)以外，還會用到其他的防偽技術(shù)，比如防偽的油墨等等，當(dāng)然這些都是屬于技術(shù)秘密。關(guān)于呼叫中心的服務(wù)，目前在第一階段，北京奧運票務(wù)呼叫中心還不提供預(yù)訂門票的服務(wù)，主要配合在第一階段為公眾參與第一階段的購票提供咨詢。從今年的10月到12月，第二階段開以后，呼叫中心就可以成為一個新的購票渠道。公眾打電話預(yù)訂門票，我們將為他保留48小時的時間，在此期間，購票人可以去我們制定的中國銀行網(wǎng)點支付門票，如果超過這個時間，公眾還沒有支付的話，我們票務(wù)系統(tǒng)將會自動刪除你的預(yù)訂。
海峽之聲的記者：在這次奧運門票銷售當(dāng)中，有向港澳臺地區(qū)銷售，他們也是向各地區(qū)的奧委會來進行購買，像他們的購買是占海外銷售部分的25%嗎？現(xiàn)在在大陸生活的臺灣同胞也很多，包括臺灣學(xué)生，像他們的購票是不是直接在大陸地區(qū)購買？
容軍：根據(jù)國際奧委會的規(guī)定，凡是有國家和地區(qū)奧委會的門票銷售權(quán)利都?xì)w各國家和地區(qū)奧委會所有，我們按照這個規(guī)則與各個國家和地區(qū)，包括香港和臺灣地區(qū)的奧委會簽訂這樣的門票銷售協(xié)議。至于說澳門，澳門的奧委會目前沒有被國際奧委會正式承認(rèn)，我們?yōu)榱舜_保澳門的公眾也有機會購買到，與澳門特別行政區(qū)的體育發(fā)展局簽定協(xié)議，由他們代售門票。在中國境內(nèi)有很多港澳臺的同胞在這里工作、生活和學(xué)習(xí)，他們一樣有權(quán)利跟境內(nèi)公眾一樣參與購票。
人民日報記者提問
人民日報記者：開閉幕式門票提供照片，這個信息上面有很多說一些隱私的信息，在售票過程中，我們怎么樣確保個人的隱私權(quán)。第二個問題，容主任好象說到在境內(nèi)公眾有一個分配比例，開閉幕式北京是分配30%，是不是所有的比賽場次都在北京和京外的城市地區(qū)有一個分配比例。
容軍：先回答第一個問題。涉及到收取購票人的個人信息包括個人照片主要原因還是確保奧運會的安全，同時也是為了確保防止倒票、假票等問題。北京奧組委將會嚴(yán)格地依法保護每個人的個人隱私，而且對個人信息進行嚴(yán)密地保護。這些個人信息將只會用作持票人入場時核對他的身份。在奧運會結(jié)束以后，各種介質(zhì)的個人信息，包括照片都會統(tǒng)一進行刪除和銷毀。
王偉：我再補充你的第二個問題，只有開閉幕式有一定的比例。其他的體育比賽的門票沒有這個比例。
王惠：時間的關(guān)系，最后兩個問題。
日本讀賣新聞記者：用于開幕式的門票總量為6萬張，但是開幕式的座位有9萬多張座位，剩下三萬多張門票是如何處理？
容軍：舉辦奧運會開幕式國家體育場規(guī)劃總?cè)萘看蠹s9.1萬個座席，但是這些座席并不是都可以公開對外發(fā)售的，這里包括兩部分，一部分是不可售票，一部分是可售票。不可售票的部分包括幾個方面的分配，首先為了確保奧運會的安全，確保所有現(xiàn)場出席開幕式人士的安全，將為治安人員、警衛(wèi)預(yù)留座席，以及為他們處理應(yīng)急的事件預(yù)留空間。第二部分電視的轉(zhuǎn)播設(shè)備需要占用一部分，并且要遮擋一部分座席。第三部分根據(jù)奧運會的票務(wù)運行慣例，我們需要預(yù)留一部分應(yīng)急門票，用于現(xiàn)場一些不可預(yù)見事情的處理。第四，根據(jù)國際奧規(guī)定，我們需要為奧林匹克大家庭的成員，為各個國家體育代表團的官員以及各國家和地區(qū)奧委會，境內(nèi)外的貴賓預(yù)留一部分座席，這部分都是奧運會的注冊人員，他們有權(quán)利獲得預(yù)留座席的。上面所說的都叫做不可售票，除此之外，還有大約6萬多張的門票是用于向全球發(fā)售的，在這部分有60%是向境外公眾以及國際奧委會規(guī)定的各個合同客戶銷售，其余的40.8%將向國內(nèi)公眾境內(nèi)公眾公開發(fā)售。這部分門票是26000張。這個比例與往屆奧運會分配給本國國民公眾的數(shù)量都是要高的。
北京電視臺記者：我想問一下北京奧運會門票有沒有套票，如果有的話，有幾種形式？
容軍：套票實際上可能分為兩種意義上的套票，可能一種是各個項目場次之間的套票，有一種是套票是旅游和住宿的門票，目前北京奧組委沒有安排這樣的套票銷售，觀眾可以根據(jù)時間安排選擇喜歡的場次進行購買。另外關(guān)于住宿等方面，需要觀眾購買完門票以外，自行安排交通、住宿，目前北京市的資源應(yīng)該是足夠的，我們也提醒公眾，應(yīng)該提前去預(yù)定。
王惠：謝謝王偉副主席、容軍主任，和各位領(lǐng)導(dǎo)，也感謝記者朋友對北京奧運票務(wù)工作的關(guān)注，新聞發(fā)布會到此結(jié)束，再見。
