關(guān)于2021年第四季度全省政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查情況的通報

各市人民政府辦公室，省直有關(guān)部門辦公室：

按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，省政府辦公廳組織開展了2021年第四季度全省政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站情況

截至2021年12月21日，全省正在運行的政府網(wǎng)站420個。其中，省直部門及其內(nèi)設(shè)、下屬機構(gòu)政府網(wǎng)站49個，市級政府門戶網(wǎng)站11個，市級政府部門網(wǎng)站243個，縣級以下政府網(wǎng)站117個。本次對全省處于正常運行狀態(tài)的所有網(wǎng)站進行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站1個，總體合格率為99.76%。

（二）政務(wù)新媒體情況

截至2021年12月21日，全省政府系統(tǒng)共開設(shè)政務(wù)新媒體1636個（含部分事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)新媒體）。按開設(shè)主體分，省直部門及其內(nèi)設(shè)機構(gòu)開設(shè)政務(wù)新媒體189個，設(shè)區(qū)市政府及其部門開設(shè)政務(wù)新媒體762個，縣（市、區(qū)）政府及其部門、所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開設(shè)政務(wù)新媒體682個。本次對全部政務(wù)新媒體進行了檢查，總體合格率為96.7%，其中朔州、忻州、陽泉、長治、臨汾、運城合格率較高。

（三）找錯平臺留言處理情況

2021年9月7日—12月10日，網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺反映我省政府網(wǎng)站問題317條。經(jīng)審查，其中不屬于網(wǎng)站問題的留言22條，重復(fù)留言1條，問題不屬實的留言63條，問題屬實的留言231條。有關(guān)網(wǎng)站主管部門按要求進行了辦理和反饋，辦結(jié)率100%。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）網(wǎng)站日常監(jiān)管水平有待提升。太原市生態(tài)環(huán)境局多個欄目長期不更新，省公安廳、省民政廳、省司法廳、省人社廳、省衛(wèi)健委、省行政審批局、臨汾市政府、侯馬市政府、稷山縣政府、太原市人社局未在規(guī)定時間辦理網(wǎng)民找錯留言。山西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)未完成IPV6改造。77.05%（省屬單位61家其中41家未修改）的網(wǎng)站信息變更后未在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)及時修改。省自然資源廳、呂梁市公安局網(wǎng)站存在泄露個人身份證號等情況。陽泉市應(yīng)急管理局存在偽造發(fā)稿日期等情況。

（二）政務(wù)新媒體運維仍需強化。少數(shù)政務(wù)新媒體賬號管理不力，個別政務(wù)新媒體長期不更新，“僵尸”賬號問題較為突出，如“山西生態(tài)環(huán)境”頭條號、“山西省能源局”新浪微博號超過一年未更新。草坪公安在微信平臺開設(shè)多個賬號。互動回應(yīng)差在不合格政務(wù)新媒體中占比90.74%。個別地市對本地區(qū)政務(wù)新媒體底數(shù)掌握不清，43家政務(wù)新媒體未納入“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”。已上報注銷但未注銷的政務(wù)新媒體帳號依然存在。

三、下一步工作要求

（一）提升政府網(wǎng)站精細化管理能力。各地各部門在政府網(wǎng)站日常管理中對凡涉及政府網(wǎng)站基本信息表內(nèi)容變動的事項，必須第一時間在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)中作出相應(yīng)的修改調(diào)整，并確認審核通過。各市要充分發(fā)揮政府網(wǎng)站集約化平臺在精細化管理方面的優(yōu)勢，全面加強各網(wǎng)站的自我監(jiān)測能力，堅決杜絕空白欄目、欄目長期不更新等底線問題。要強化政府網(wǎng)站信息（數(shù)據(jù)）質(zhì)量，按照全省政務(wù)公開工作要求和考核標準，著力提升政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高有效有用數(shù)據(jù)的公開量和發(fā)布量，努力將政府網(wǎng)站打造成政務(wù)公開第一平臺。

（二）增強政務(wù)新媒體規(guī)范化管理水平。各地各部門要將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)管理同政務(wù)新媒體建管用緊密結(jié)合起來，從開辦注銷方面要嚴格按照國辦要求進行登記備案，強化政務(wù)新媒體的準入和退出制度的執(zhí)行力度，堅決杜絕未經(jīng)主管部門審核擅自開辦政務(wù)新媒體的情況發(fā)生。各地各部門要強化自身發(fā)現(xiàn)問題和處置問題的能力，對所開辦管理的政務(wù)新媒體要做到底數(shù)清、狀態(tài)明。加大僵尸空殼政務(wù)新媒體的注銷力度，壓實工作責任；嚴格管理政務(wù)新媒體內(nèi)容外包服務(wù)單位，切實守牢網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地；杜絕出現(xiàn)政務(wù)新媒體功能定位偏差、內(nèi)容質(zhì)量不高、互動服務(wù)不實用、過度娛樂化的傾向。

（三）做好政府網(wǎng)站年度報表發(fā)布工作。各地各部門要按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府網(wǎng)站年度報表發(fā)布工作的通知》（國辦函〔2018〕12號）要求，認真組織本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站2021年度報表編制發(fā)布工作，于2022年1月15日前在本單位網(wǎng)站首頁顯著位置和政府信息公開平臺發(fā)布，并在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)中填報相關(guān)信息。各市政府門戶網(wǎng)站要在首頁顯著位置開設(shè)專欄，集中展示本地區(qū)《政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報表》及本地區(qū)所屬政府網(wǎng)站《政府網(wǎng)站工作年度報表》。

對本次通報的問題網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，各市、各部門要立行整改，做好檢查復(fù)核工作，并于2022年1月20日前將通報網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的整改情況、2021年度第四季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查整改情況匯總后經(jīng)本市、本部門主要負責人審核同意后通過“13710督辦系統(tǒng)”進行反饋。

聯(lián)系人：陳 晨

電 話：0351-3041266（傳真）

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山西省人民政府辦公廳
2021年12月28日