各市、縣（區(qū)）人民政府辦公室，自治區(qū)政府各部門、各直屬機構(gòu)辦公室：

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號）精神，自治區(qū)人民政府辦公廳按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，組織開展了2021年第2季度全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、本季度總體檢查情況

2021年第2季度，自治區(qū)人民政府辦公廳分2個批次對全區(qū)正在運行的129家政府網(wǎng)站及1390個政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查，抽查比例100%。截止目前，全區(qū)正在運行的政府網(wǎng)站共計129家（含互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺），其中：自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站1家，自治區(qū)政府部門（單位）網(wǎng)站46家；市級人民政府門戶網(wǎng)站5家，市級政府部門（單位）網(wǎng)站55家；縣級人民政府門戶網(wǎng)站22家。全區(qū)共開設(shè)認(rèn)證各類政務(wù)新媒體1390個，其中，政務(wù)微博473個，政務(wù)微信776個，政務(wù)APP10個，其他類政務(wù)新媒體131個。政府網(wǎng)站檢查內(nèi)容主要包括發(fā)布內(nèi)容表述是否有誤、欄目更新是否及時、辦事服務(wù)是否實用、互動交流是否暢通、政策解讀是否到位、功能設(shè)計是否合理等。政務(wù)新媒體檢查內(nèi)容主要包括政務(wù)新媒體備案情況、運營情況、內(nèi)容發(fā)布更新情況等。

本次對全區(qū)政府網(wǎng)站檢測發(fā)現(xiàn)“問題網(wǎng)站”2家，總體合格率98.44%；對全區(qū)政務(wù)新媒體檢測發(fā)現(xiàn)“問題政務(wù)新媒體”2個，總體合格率99.85%。

二、本季度檢測發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）個別政府網(wǎng)站監(jiān)督管理不到位。綜合檢查情況看，問題主要集中在欄目更新、解讀關(guān)聯(lián)、智能搜索等幾項指標(biāo)存在問題；個別單位政府網(wǎng)站域名管理工作不到位，有變更時未同步在“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”中進(jìn)行更新；部分政府網(wǎng)站對日常巡檢重視不夠，未能及時發(fā)現(xiàn)并整改網(wǎng)站運維中出現(xiàn)的問題，部分政府網(wǎng)站稿件排版格式不規(guī)范、發(fā)布信息質(zhì)量有待提升，一些單位對網(wǎng)站問題整改不夠重視，在日常監(jiān)測工作中需反復(fù)督促才能完成整改。

（二）政務(wù)新媒體運維保障有待加強。個別政務(wù)新媒體內(nèi)容更新頻率較低，有些政務(wù)服務(wù)功能實用性、便捷性有待增強，咨詢回復(fù)不規(guī)范、不及時；發(fā)布政務(wù)信息內(nèi)容單一，原創(chuàng)內(nèi)容較少，無法滿足群眾對優(yōu)質(zhì)政務(wù)信息的需求，錯字錯詞等現(xiàn)象時有發(fā)生；個別政務(wù)新媒體備案工作不到位，備案信息填寫不準(zhǔn)確，有的單位未經(jīng)審核報備程序擅自開設(shè)政務(wù)新媒體，有的將未完成第三方平臺注銷的賬號提前在“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”中予以審核關(guān)停下線，存在標(biāo)注關(guān)停的政務(wù)新媒體實際未關(guān)停，已關(guān)停的卻未按程序備案等現(xiàn)象。

三、下一步工作要求

（一）嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制。強化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體意識形態(tài)安全保障，各地、各部門要堅持把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，進(jìn)一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，堅決落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實信息發(fā)布審核制度，對所發(fā)布的信息要先審后發(fā)，對重點稿件要反復(fù)核校，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息，確保發(fā)布信息內(nèi)容及時、合法、完整、準(zhǔn)確，堅決杜絕因信息內(nèi)容不當(dāng)和網(wǎng)絡(luò)安全事件等引發(fā)負(fù)面輿情。不斷強化網(wǎng)絡(luò)安全管理，落實技術(shù)防護(hù)措施，完善應(yīng)急預(yù)案并加強演練。

（二）不斷提升網(wǎng)站和新媒體建管水平。各地、各部門要推動政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體不斷創(chuàng)新形式、優(yōu)化功能，滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的需求。一是對政府網(wǎng)站頁面設(shè)置、功能模塊、空白欄目等進(jìn)行優(yōu)化升級，不必要開設(shè)的欄目或無內(nèi)容欄目進(jìn)行整合優(yōu)化；二是強化在線服務(wù)能力，加快推進(jìn)政府網(wǎng)站資源整合共享，優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程，增強政府網(wǎng)站的便捷性、易用性。暢通“互動交流”問政渠道，提高留言辦理時效，切實解決群眾具體問題。三是各級主管單位要加強政務(wù)新媒體監(jiān)管，進(jìn)一步完善政務(wù)新媒體的動態(tài)管理工作機制，規(guī)范政務(wù)新媒體名稱和主辦單位認(rèn)證信息，對政務(wù)新媒體功能相近、用戶關(guān)注度低和利用率低的及時予以關(guān)?；蛘希?guī)范做好開設(shè)、關(guān)停、變更等常態(tài)化運維管理工作。

（三）進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體填報管理工作。各地、各部門要充分依托“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”，對本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體填報信息進(jìn)行再梳理再排查，做到應(yīng)報盡報，信息真實、準(zhǔn)確、完整。同時，做好政務(wù)新媒體賬號新建關(guān)停工作，新建新媒體必須按程序申請報備，申請關(guān)停的賬號確保已在第三方平臺完成注銷工作。后續(xù)監(jiān)管中如發(fā)現(xiàn)漏報、錯報、關(guān)停情況不屬實等問題，將采取適當(dāng)方式予以通報。

各地、各部門要高度重視政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管和季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，全面對照整改，并舉一反三開展同類問題自查，進(jìn)一步做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作。我辦將對各單位整改情況進(jìn)行復(fù)核，對整改不到位或未整改的，納入季度通報及年度考評，努力確保整改落實到位。

附件：1.2021年第2季度全區(qū)政府網(wǎng)站檢測情況表

2.存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

3.2021年第2季度全區(qū)政務(wù)新媒體檢測情況表

4.存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

寧夏回族自治區(qū)人民政府政務(wù)公開辦公室
2021年6月29日