新華社長沙8月6日電（記者 阮周圍、史衛(wèi)燕）水果、盒飯、保健中藥……記者6日從湖南省張家界市召開的新聞發(fā)布會上獲悉，當地政府為目前尚滯留在張家界的游客安排了生活保障、上門核酸檢測等服務，并針對老人、小孩等人群開展個性化服務。

據張家界市文旅局局長鄧劍介紹，張家界疫情防控指揮部專門成立了游客服務組，在每個定點酒店配備文旅、衛(wèi)生、心理咨詢專家，以及街道工作人員和社區(qū)志愿者，共同負責游客的生活服務等，并安排醫(yī)務人員上門為游客進行核酸檢測采樣。截至目前，所有滯留游客已經過多輪核酸檢測，全部結果均為陰性。

據了解，滯留游客居住酒店產生的費用由張家界市承擔。如果游客有需要，張家界市相關部門可安排心理咨詢專家提供心理幫助，工作人員也隨時為有基礎病的游客、老人、小孩等特殊人群提供個性化服務。張家界市人民醫(yī)院已開通救治綠色通道。

目前尚有1200余位游客滯留在張家界。8月3日，張家界疫情防控措施升級后，從當日起，張家界境內的居民、游客等所有人員不得離開。