新華社上海7月21日電（記者 周琳、董雪）記者從21日召開的上海市互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化和無(wú)障礙改造推進(jìn)會(huì)上獲悉，上海啟動(dòng)“數(shù)字伙伴計(jì)劃”，從改造互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、建設(shè)“一鍵通”場(chǎng)景、線上線下培訓(xùn)等方面入手，努力讓老年人、殘障人士在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中“不掉隊(duì)”。

“‘一個(gè)都不能少’是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的奮斗目標(biāo)，我們努力讓每個(gè)人都能享受數(shù)字化成果帶來(lái)的便利?！鄙虾Ｊ形饕I(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)會(huì)上說(shuō)，上海全市戶籍人口中，60歲及以上老年人超過(guò)500萬(wàn)人，占戶籍總?cè)丝诘?成以上，著力解決老年人等群體的“數(shù)字鴻溝”，是踐行“人民城市”重要理念、提升城市軟實(shí)力的應(yīng)有之義。

據(jù)上海市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，上海針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用界面復(fù)雜、操作不友好等問(wèn)題，提出規(guī)范化改造。今年底，上海將實(shí)現(xiàn)66家政府網(wǎng)站、47個(gè)政務(wù)App和23家重點(diǎn)企業(yè)App的適老化和無(wú)障礙改造，目前喜馬拉雅等12家企業(yè)已完成App的第一版改造。

記者注意到，“一網(wǎng)通辦”長(zhǎng)者版是上海改造互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的典型案例之一。目前“一網(wǎng)通辦”長(zhǎng)者版已經(jīng)上線，功能方面簡(jiǎn)單易懂，設(shè)置常用服務(wù)、便民服務(wù)和每周科普等3個(gè)老年人常用的板塊，設(shè)計(jì)方面采用大圖標(biāo)、大字體、高色彩對(duì)比度的風(fēng)格，方便老年人使用。

據(jù)悉，上海今年將重點(diǎn)建設(shè)“為老服務(wù)一鍵通”場(chǎng)景，目前正在建設(shè)“預(yù)約就醫(yī)一鍵成”“叫車出行一鍵達(dá)”“緊急救援一鍵通”“政策咨詢一鍵知”等高頻急難場(chǎng)景，老年人通過(guò)電話、電視、自助服務(wù)機(jī)等最常見的設(shè)備，即可享受數(shù)字化的便捷服務(wù)。

另外，上海正在全市開展為老助殘數(shù)字化培訓(xùn)，除認(rèn)定上海老年大學(xué)等單位為首批“數(shù)字為老培訓(xùn)基地”外，還招募了1200多名信息助力員和600多名60歲以上的老年“數(shù)字體驗(yàn)官”，信息助力員深入社區(qū)為老年人提供培訓(xùn)和幫辦服務(wù)，“數(shù)字體驗(yàn)官”則根據(jù)自身體驗(yàn)提出建議，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造。