國務院新聞辦公室于2021年4月19日（星期一）下午3時舉行國務院政策例行吹風會，請工業(yè)和信息化部副部長劉烈宏、工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司負責人劉郁林、國務院國資委財管運行局負責人劉紹娓介紹網(wǎng)絡提速降費政策有關情況，并答記者問。

【中央廣播電視總臺央視記者】

李克強總理在今年4月7日的國務院常務會議上部署了進一步推動網(wǎng)絡提速降費，請問“十三五”以來，網(wǎng)絡提速降費工作主要取得了哪些成效？今年網(wǎng)絡提速降費工作的重點方向是什么？

【工業(yè)和信息化部副部長 劉烈宏】

謝謝您的提問。2015年以來，我部、國資委按照黨中央、國務院決策部署，組織基礎電信企業(yè)開展網(wǎng)絡提速降費工作。網(wǎng)絡提速降費不僅僅是給老百姓“發(fā)紅包”，更對拉動消費，促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)，促進國民經(jīng)濟、數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重大的意義，主要表現(xiàn)在三個方面。

一是網(wǎng)絡能力顯著提升。用戶速率大幅躍升?！笆濉币詠?，我國建成了全球規(guī)模最大的信息通信網(wǎng)絡。光纖寬帶用戶占比從2015年底的56%提升至現(xiàn)在的94%，千兆光網(wǎng)覆蓋家庭超過了1.2億戶，4G基站規(guī)模占到了全球總量的一半以上，開通5G基站79.2萬個，5G手機終端連接數(shù)達2.6億。行政村通光纖和4G的比例均超過了99%，城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”明顯縮小。目前，我國固定寬帶和移動網(wǎng)絡端到端用戶體驗速度分別達到51.2Mbps和33.8Mbps，較五年前增長了約7倍。根據(jù)國際測速機構(gòu)數(shù)據(jù)，我國固定寬帶速率在全球176個國家和地區(qū)中排名第18位，移動網(wǎng)絡速率在全球139個國家和地區(qū)中排名第4位。

二是資費水平大幅降低?；萜罄袢〉昧藢嵭АＮ覀兺苿踊A電信企業(yè)推出多種優(yōu)惠資費方案。比如，取消了手機國內(nèi)長途漫游費、流量“漫游”費，推出了“流量當月不清零”、“提速不提價”等舉措。五年來，固定寬帶單位帶寬和移動網(wǎng)絡單位流量平均資費降幅超過了95%。企業(yè)寬帶和專線單位帶寬平均資費降幅超過了70%，各項降費舉措年均惠及用戶逾10億人次，累計讓利超過7000億元。其中，2020年下半年以來，隨著5G建設發(fā)展進程加快，移動網(wǎng)絡單位流量平均資費又下降了10%以上。據(jù)全球移動通信協(xié)會（GSMA）監(jiān)測，我國移動通信用戶月均支出（ARPU）是5.94美元，低于全球11.36美元的平均水平。

三是創(chuàng)新應用加快發(fā)展，融合賦能成效顯著?！皟r格便宜了，不用到處找Wi-Fi了”是廣大用戶最直觀的感受。網(wǎng)絡提速降費促進了各類互聯(lián)網(wǎng)應用的快速普及，激發(fā)了信息消費的潛力，帶動了信息通信全產(chǎn)業(yè)鏈蓬勃發(fā)展。移動用戶月均流量（DOU）從2015年初的205MB提升至現(xiàn)在的10.85GB，提升了40多倍。華為、OPPO、VIVO等通信產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)走向全球，騰訊、字節(jié)跳動等成長為世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，基礎電信企業(yè)積極履行社會責任，面向赴湖北醫(yī)療人員和志愿者提供通信費用減免、贈送話費、免停機等服務，惠及15.6萬人次；針對貧困家庭學生推出了特惠流量包、免費用寬帶等精準幫扶措施，惠及師生超過6800萬。特別是，面對遠程辦公、在線教學、遠程醫(yī)療等新模式帶來的流量集中爆發(fā)式的增長，我國廣覆蓋、大容量的網(wǎng)絡基礎設施保持了網(wǎng)絡暢通，有力保障了群眾基本生產(chǎn)生活需求，為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻了行業(yè)力量。

2021年，我部將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照中央經(jīng)濟工作會議精神，落實《政府工作報告》和4月7日國務院常務會議的要求，推動工作重心從網(wǎng)絡“覆蓋普及”向“提速提質(zhì)”轉(zhuǎn)變，從“普惠降費”向“精準降費”轉(zhuǎn)變。一是推進“雙千兆”網(wǎng)絡協(xié)同發(fā)展。開展更大范圍的千兆光網(wǎng)升級和入戶改造，有序推動5G網(wǎng)絡按需建設和深度覆蓋，深化電信基礎設施的共建共享，加快形成“雙千兆”互補互促的發(fā)展格局，更好地賦能千行百業(yè)。二是繼續(xù)實施精準降費。面向中小企業(yè)用戶，寬帶和專線平均資費再降低10%；推動基礎電信企業(yè)面向農(nóng)村脫貧戶，繼續(xù)給予5折基礎通信服務資費折扣；面向老年人、殘疾人等特殊群體，推出低于公眾市場資費的具體優(yōu)惠政策。三是提升網(wǎng)絡和服務質(zhì)量。規(guī)范網(wǎng)絡資費營銷行為，嚴查“強推5G套餐”“新老用戶不同權(quán)”“套餐夸大宣傳”等行為。組織基礎電信企業(yè)強化5G和4G的協(xié)同發(fā)展，提升網(wǎng)絡資源使用效率，保障城市熱點區(qū)域、覆蓋薄弱地區(qū)用戶對不同制式網(wǎng)絡的覆蓋需求。