持續(xù)優(yōu)化區(qū)域政務(wù)營商環(huán)境 創(chuàng)建全鏈條無人工干預(yù)
生態(tài)城政務(wù)新模式 掌上辦自助辦

記者昨日獲悉，在“生態(tài)城政務(wù)”平臺原有功能基礎(chǔ)上，生態(tài)城從企業(yè)需求出發(fā)，對服務(wù)場景進(jìn)行優(yōu)化提升與智能創(chuàng)新，創(chuàng)建全鏈條無人工干預(yù)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式，率先推出“掌上辦”“自助辦”，持續(xù)優(yōu)化區(qū)域政務(wù)營商環(huán)境。

此次“生態(tài)城政務(wù)”與我市“政務(wù)一網(wǎng)通” 平臺實現(xiàn)了系統(tǒng)、資料、賬號通用，“政務(wù)一網(wǎng)通”平臺用戶可直接登錄生態(tài)城移動政務(wù)系統(tǒng)掌上辦事，無需重復(fù)注冊、重復(fù)上傳資料。據(jù)了解，通過“生態(tài)城政務(wù)”小程序，辦事人可在手機(jī)端隨時隨地完成12項高頻事項的掌上申辦。在信息填報環(huán)節(jié)，小程序自動讀取企業(yè)在云端資料庫中的資料，并引導(dǎo)申報人填報，已上傳過的附件不必重復(fù)上傳。填報后，辦事人可隨時查看辦理進(jìn)度、接收辦理提醒。此外，小程序還與新投用的智能工作臺實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，審批結(jié)果將以二維碼形式發(fā)送到辦事人的手機(jī)端，辦事人在線下智能工作臺自助打印許可結(jié)果，實現(xiàn)從“指尖”到線下的聯(lián)動閉環(huán)。

值得一提的是，作為智慧政務(wù)的“新品”，此次投用的智能工作臺具有自主申報、智能預(yù)審、服務(wù)事項立等可取等功能。其中，“立等可取自助打印”是生態(tài)城在全市率先實現(xiàn)的政務(wù)服務(wù)功能。辦事人只需通過手機(jī)端或智能設(shè)備將申請材料掃描上傳，后臺工作人員就能立刻審批，并將結(jié)果回傳至手機(jī)端或智能工作臺。辦事人憑回執(zhí)單上的二維碼，現(xiàn)場領(lǐng)取審批結(jié)果，整個過程最長不超過30分鐘。（記者 王睿）