我省啟用首批稅務(wù)智能微廳
95%的窗口即時業(yè)務(wù)可全流程自助辦理

10月10日，湘潭云天財務(wù)有限公司的財務(wù)人員王云來到湘潭縣政務(wù)中心，成為我省首個稅務(wù)智能微廳的“嘗鮮者”。王云用身份證進(jìn)入稅務(wù)智能微廳系統(tǒng)后，一次性為公司所代理的多家企業(yè)辦好了所有發(fā)票驗(yàn)舊業(yè)務(wù)。

“過去，辦理這類涉稅業(yè)務(wù)最便捷的方式是通過電子稅務(wù)局進(jìn)行操作。”王云表示，財務(wù)公司代理企業(yè)數(shù)量眾多，辦理涉稅業(yè)務(wù)需要頻繁登錄不同的賬號，看似簡單的業(yè)務(wù)，操作起來仍然有一定難度，費(fèi)時較長。

為達(dá)成“一件事一次辦”，我省稅務(wù)部門以湘潭縣為試點(diǎn)，自2019年底開始籌備建設(shè)智能微廳。國慶假期后，同時在湘潭縣政務(wù)服務(wù)中心和河口稅務(wù)所啟用首批稅務(wù)智能微廳?！岸悇?wù)智能微廳類似銀行自助服務(wù)區(qū)?！眹叶悇?wù)總局湖南省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，其中自助辦稅設(shè)備由主機(jī)、綜合側(cè)柜、發(fā)票代開側(cè)柜、稅務(wù)填單機(jī)、掃描側(cè)柜等組成，占地約6平方米，辦稅人只需要掃描身份證，就能通過智能微廳的系統(tǒng)辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)。

與自助發(fā)票售票終端、辦稅終端等其他稅務(wù)自助設(shè)備相比，稅務(wù)智能微廳功能更加全面，除需要內(nèi)部流轉(zhuǎn)、人工審核的涉稅業(yè)務(wù)外，95%的窗口即時業(yè)務(wù)都可在稅務(wù)智能微廳實(shí)現(xiàn)自助辦理，并且實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程自助化。以辦理完稅憑證為例，這項(xiàng)業(yè)務(wù)過去必須前往辦稅窗口人工蓋章，雖然辦理過程簡單，但辦稅人排隊(duì)往往耗時較長，今后則可以在稅務(wù)智能微廳開具，通過機(jī)器現(xiàn)場蓋章，瞬間辦結(jié)。

據(jù)悉，我省稅務(wù)部門還將在稅務(wù)智能微廳將開通人臉識別功能，屆時辦稅人不需要攜帶身份證，只需“刷臉”即可自助辦理涉稅業(yè)務(wù)。（記者 彭雅惠）