新華社武漢10月7日電 題：繁忙有序——中秋國(guó)慶長(zhǎng)假武漢機(jī)場(chǎng)見(jiàn)聞

新華社記者 田中全、樂(lè)文婉

“李凌斐，李凌斐，輪到替班吃飯了?！薄笆盏剑F(xiàn)在待安檢人數(shù)多，我引導(dǎo)完下一波旅客就去?！?/p>

10月1日，在武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)安檢A區(qū)，拖著行李箱的出港旅客排成長(zhǎng)隊(duì)。導(dǎo)檢員李凌斐邊忙著指導(dǎo)旅客有序安檢，邊和對(duì)講機(jī)另一頭的同事說(shuō)自己需要推遲吃飯時(shí)間。

據(jù)介紹，自9月30日至10月5日，武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)航班數(shù)達(dá)3097架次，進(jìn)出港旅客38.76萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)客流基本上已恢復(fù)到去年同期水平。單在節(jié)前9月30日，當(dāng)日進(jìn)出港航班537架次，客流7.07萬(wàn)人次，超過(guò)去年同期的511架次、6.88萬(wàn)人次。

金秋時(shí)節(jié)，桂花飄香。國(guó)慶與中秋相逢，機(jī)場(chǎng)里往來(lái)不息的人群傳達(dá)著這座城市的復(fù)蘇信號(hào)。為迎接“雙節(jié)”的到來(lái)，武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)在大廳里掛上了紅燈籠，在柱子上貼上了紅色中國(guó)結(jié)，從取票、托運(yùn)、安檢到登機(jī)等環(huán)節(jié)也做了“一事一辦”的工作準(zhǔn)備。

“假期前，我們制定了詳細(xì)的安檢工作安排，但實(shí)際上旅客人數(shù)超出了預(yù)期?！?9歲的李凌斐在機(jī)場(chǎng)工作7年，是武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)一名資深的導(dǎo)檢員，主要在安檢區(qū)負(fù)責(zé)旅客的引導(dǎo)檢查工作。

由于客流達(dá)到今年以來(lái)的最高峰，武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)壓力也相應(yīng)增大。為此，機(jī)場(chǎng)設(shè)置了預(yù)安檢點(diǎn)，以節(jié)省旅客安檢時(shí)間。

“我們會(huì)在預(yù)安檢點(diǎn)篩查旅客包裹里的液態(tài)物品、打火機(jī)等，這樣能減少后面安檢組人員的工作壓力，提升航空安全?！崩盍桁痴f(shuō)。

工作多年的李凌斐諳熟旅客的各種需求，經(jīng)常能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決旅客的問(wèn)題。看到拎著大包小包的旅客，她會(huì)主動(dòng)上前提示托運(yùn)服務(wù)；看到走路匆忙的旅客，她便趕緊引導(dǎo)旅客走專用通道，以免錯(cuò)過(guò)登機(jī)時(shí)間。

雖然休息少、吃飯時(shí)間緊張，但黃金周期間，機(jī)場(chǎng)里排成長(zhǎng)隊(duì)的旅客卻讓李凌斐感到欣慰。

“4月8日，機(jī)場(chǎng)剛恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí)，旅客零零散散，詢問(wèn)我問(wèn)題時(shí)都會(huì)站得很遠(yuǎn)?，F(xiàn)在他們又排起了長(zhǎng)隊(duì)，也會(huì)湊過(guò)來(lái)問(wèn)我問(wèn)題，這是物理距離的拉近，更是心理上的靠近。”說(shuō)著，淚水在李凌斐眼睛里打轉(zhuǎn)，“雖然旅客看不到我口罩下的笑臉，但我還是要盡自己努力讓旅客感受到溫暖?！?/p>

機(jī)場(chǎng)大廳里，航站區(qū)管理部運(yùn)行監(jiān)管室副主管劉宇超忙著檢查衛(wèi)生防疫工作，他說(shuō)：“為了做好‘雙節(jié)’機(jī)場(chǎng)衛(wèi)生保障工作，我們24小時(shí)值班，一刻不敢松懈?！?/p>

據(jù)劉宇超介紹，自航班恢復(fù)以來(lái)，機(jī)場(chǎng)一直將防疫保障工作放在首位，并按照“對(duì)標(biāo)檢查”的原則開(kāi)展工作，盡力為旅客提供舒適安全的環(huán)境。

“在黃金周期間，我們細(xì)化了各方面的消毒安排，像電梯按鈕、扶手、手推車(chē)等旅客經(jīng)常觸摸的設(shè)施，我們都對(duì)照‘半小時(shí)一消毒’和‘一用一消毒’的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)?！眲⒂畛f(shuō)。

機(jī)場(chǎng)外，從上海飛來(lái)的王晨君拉著行李箱，邊走邊不停地拍照，這是他今年第一次來(lái)武漢。他說(shuō)：“武漢不愧是一座英雄城市，看到武漢人民恢復(fù)了以前的生活狀態(tài)，我心里很欣慰，也很感動(dòng)，假期來(lái)武漢真是選對(duì)了地方?！?/p>