服務(wù)好與差，請(qǐng)您來評(píng)價(jià)！9月30日，交通運(yùn)輸部政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，政務(wù)服務(wù)全面接受辦事企業(yè)和群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)，服務(wù)事項(xiàng)承辦單位將對(duì)差評(píng)問題進(jìn)行整改，持續(xù)改進(jìn)政務(wù)服務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)更貼心，群眾辦事更暖心。

服務(wù)全覆蓋，統(tǒng)一“好差評(píng)”。交通運(yùn)輸部政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)共匯聚部本級(jí)和海事直屬系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)34項(xiàng)，囊括了公路水運(yùn)建設(shè)、海事監(jiān)管服務(wù)等各領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。企業(yè)和群眾在辦理政務(wù)服務(wù)時(shí)，即可通過線上系統(tǒng)對(duì)辦事內(nèi)容、辦事流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能等進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)等級(jí)分為五級(jí)，包括非常滿意（五星）、滿意（四星）、基本滿意（三星）、不滿意（兩星）、非常不滿意（一星），并分級(jí)展示具體測(cè)評(píng)內(nèi)容。各業(yè)務(wù)領(lǐng)域及直屬系統(tǒng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)窗口歸集調(diào)用部“好差評(píng)”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一“好差評(píng)”。