在世界進(jìn)入信息化革命的今天，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)發(fā)展新機(jī)遇和新要求。互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為人們學(xué)習(xí)、工作、生活的新空間，越來(lái)越成為獲取公共服務(wù)的新平臺(tái)。近年來(lái)，六盤(pán)水順應(yīng)信息化革命新趨勢(shì)、新特點(diǎn)、新要求，堅(jiān)持以人民為中心的思想，以打造成高效惠民服務(wù)型政府網(wǎng)站為抓手，努力提升全市人民群眾共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果的獲得感。

以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政暢通政民溝通渠道。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是暢通政民溝通渠道的重要方式。2011年，六盤(pán)水在市政府網(wǎng)站集中統(tǒng)一搭建全市政民互動(dòng)平臺(tái)，搭建“書(shū)記市長(zhǎng)——群眾直通交流臺(tái)”，建立“書(shū)記市長(zhǎng)信箱統(tǒng)一受理交辦，部門(mén)處理，統(tǒng)一回復(fù)反饋”機(jī)制，著力打造為政民互動(dòng)的橋梁和回應(yīng)關(guān)切的平臺(tái)，不僅實(shí)現(xiàn)政府與群眾“無(wú)障礙、零距離、心連心”交流，還做到群眾反映的問(wèn)題“件件有落實(shí)，事事有回音”，充分發(fā)揮了聽(tīng)民意、匯民智的作用，成為連接群眾與黨委政府之間交流的橋梁紐帶。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，不僅改善了政府與民政的關(guān)系，也極大地提高了政府的行政效率，還匯聚了民眾智慧，推動(dòng)科學(xué)性政府決策。

以網(wǎng)絡(luò)融合方便群眾網(wǎng)上辦事。六盤(pán)水市政府網(wǎng)站與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)六盤(pán)水站點(diǎn)深度融合，群眾通過(guò)六盤(pán)水市政府網(wǎng)站，即可實(shí)現(xiàn)享受到“一站式申請(qǐng)、一平臺(tái)審批辦理、一網(wǎng)式公開(kāi)”的政務(wù)服務(wù)。依托貴州省網(wǎng)上辦事大廳六盤(pán)水站點(diǎn)，六盤(pán)水市建成1205個(gè)網(wǎng)上辦事大廳站點(diǎn)，今年以來(lái)，通過(guò)該站點(diǎn)辦理事項(xiàng)6.2萬(wàn)件，占總辦件的60%以上，切實(shí)減少了群眾辦事的跑腿次數(shù)。采取“一個(gè)平臺(tái)+N個(gè)系統(tǒng)(跑腿次數(shù)監(jiān)管、排隊(duì)叫號(hào)、效能評(píng)價(jià)、行政審批電子監(jiān)察等10多個(gè)系統(tǒng))”的模式，進(jìn)一步優(yōu)化完善政府網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦。

以網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)提升政策解讀能力。政府網(wǎng)站是政務(wù)公開(kāi)第一平臺(tái)，是全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，權(quán)威的政策發(fā)布解讀，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切的平臺(tái)。政策解讀是建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的重要“抓手”。六盤(pán)水堅(jiān)持對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高和與民生密切相關(guān)的政策文件進(jìn)行政策解讀，創(chuàng)新機(jī)制、壓實(shí)責(zé)任，構(gòu)建了“部門(mén)起草+政府審核+網(wǎng)站公開(kāi)”的解讀流程，分別從市領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)解讀，專(zhuān)家解讀和新聞媒體解讀等多角度，以文字、圖表、音視頻多形式，全面提升市政府網(wǎng)站解讀回應(yīng)政策能力，使政策內(nèi)涵透明，更易被人民發(fā)群眾理解，進(jìn)一步提升政府的公信力，提升政策文件執(zhí)行力。市政府網(wǎng)站改變以文字陳述為主的單一解讀方式，對(duì)政策文件進(jìn)行文字、圖解、視頻等多種形式解讀，確保群眾“聽(tīng)得懂、信得過(guò)、用得上”。及時(shí)轉(zhuǎn)載中央主要媒體、省政府的政策解讀、專(zhuān)家學(xué)者的政策解讀，全方位、多層次、多角度宣傳各類(lèi)群眾關(guān)注的文件解讀內(nèi)容。六盤(pán)水市各類(lèi)政策解讀文件與政務(wù)公開(kāi)政策文件實(shí)現(xiàn)無(wú)縫關(guān)聯(lián)，在閱讀政策時(shí)可以推薦群眾閱讀文字解讀、視頻解讀及圖解，在看圖解的時(shí)候也可以查看文件，有效提升群眾使用體驗(yàn)。與新媒體融合發(fā)展。適應(yīng)新興技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，六盤(pán)水市開(kāi)通了“六盤(pán)水市人民政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)，六盤(pán)水市人民政府網(wǎng)站發(fā)布的政策文件和政策解讀，均在“六盤(pán)水市人民政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)上推出，有效擴(kuò)展了政策文件的宣傳渠道和傳播影響力，同時(shí)也提升政策文件的知曉力。

以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增強(qiáng)貼心便捷搜索。六盤(pán)水市積極探索“精準(zhǔn)、貼心、便捷”的網(wǎng)上政府建設(shè)，努力打造“搜索即服務(wù)”高效政府網(wǎng)站，為公眾繪制一幅一目了然的信息地圖，解決信息搜不到、搜不全、搜不準(zhǔn)、搜不快等問(wèn)題，便于用戶(hù)隨時(shí)查閱所需信息，讓“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路、搜索多幫忙”，進(jìn)一步提升公眾獲取信息的便捷度和準(zhǔn)確度。