新華社寧波6月17日電（記者 顧小立）“找服務(wù)機構(gòu)像‘大海撈針’，除了比對費用，還要知曉檢測機構(gòu)的資質(zhì)要求。有沒有更快速好用的方法呢？”寧波富佳斯模塑科技有限公司企業(yè)負責人黃高峰，最近在尋找服務(wù)機構(gòu)方面發(fā)起了愁。

富佳斯模塑是一家以模具研發(fā)、生產(chǎn)為主的初創(chuàng)企業(yè)，經(jīng)常要在項目申報、技術(shù)改造以及融資需求等方面尋找相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的支持。然而，當?shù)毓忭椖可陥筝o導(dǎo)的中介機構(gòu)就有十幾家，質(zhì)量參差不齊，服務(wù)效果也并不都盡如人意。

去年，富佳斯模塑就吃了這個虧。在高新技術(shù)企業(yè)項目申報上，企業(yè)自己摸索著找了一家外省“資深”服務(wù)機構(gòu)進行項目申報輔導(dǎo)。“沒料到，輔導(dǎo)的效果并不理想，機構(gòu)不熟悉本地情況，項目申報延期，企業(yè)還損失了一筆不小的輔導(dǎo)費?！秉S高峰說。

此時，黃高峰忽然想到了同行推薦過的本地“企服淘”平臺?！奥犝f他們可以為我們精準‘淘’到想要的服務(wù)，我們就聯(lián)系試了試?！秉S高峰說，沒過兩天平臺工作人員便進行了上門輔導(dǎo)，講清了目前國家項目申報方面的政策，精準圈定了6家最符合企業(yè)需求的服務(wù)機構(gòu)，解決了困擾黃高峰多時的“心病”。

“對政府各類惠企政策‘不知道’‘慢知道’，中介市場供需方信息不對稱，優(yōu)質(zhì)社會服務(wù)機構(gòu)不知道‘哪里尋’‘如何用’，在如今的制造業(yè)一線企業(yè)中普遍存在。”浙江省寧波市寧?？h企業(yè)服務(wù)中心負責人王海妱表示，目前社會化企服市場魚龍混雜、企服質(zhì)量參差不齊，服務(wù)機構(gòu)收費不合理、服務(wù)不規(guī)范問題隨處可見，企業(yè)如缺少引導(dǎo)，自己“摸著石頭過河”往往費時費力，困難不小。

針對這種情況，寧海以縣企業(yè)服務(wù)中心為依托打造了全域“企服淘”平臺，將企業(yè)、部門、社會專業(yè)服務(wù)機構(gòu)相關(guān)信息全部納入平臺數(shù)據(jù)庫中，實現(xiàn)全縣中小企業(yè)“一體納入”，企業(yè)信息“一屏盡覽”。“就像‘淘寶’購物一樣，企業(yè)在該平臺上注冊登錄后，就能在工作人員指引下精準‘淘’到需要的服務(wù)與政策?！蓖鹾?wù)f。

據(jù)了解，針對產(chǎn)品質(zhì)量檢測周期長、效率低的問題，寧海專門整合100余家專業(yè)檢測機構(gòu)線上為企業(yè)提供檢測認證、強檢申報、進出口企業(yè)預(yù)警等服務(wù)，在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，單項質(zhì)檢時間目前已平均壓縮30%以上。

針對企業(yè)對各類惠企政策“不知道”“慢知道”的現(xiàn)象，寧海組建專人團隊，專職梳理、研究國家及省、市、縣各級惠企政策，對不同政策按行業(yè)類別、申報要求、補助形式等進行分門歸類并納入數(shù)字數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)一鍵查閱和調(diào)用。

“‘企服淘’平臺不僅能‘淘’到政策，還能‘淘’到解決方案，平臺專家會專門過來進行培訓(xùn)，很方便?！睂幉ㄇ嗌角嗥嚥考邢薰矩撠熑酥転槟苷f，專家還專門為公司發(fā)展給出了具體的“診斷”規(guī)劃，讓企業(yè)非常受用。

此外，寧海對平臺中的服務(wù)機構(gòu)建立了“退出機制”，企業(yè)有拖延時間服務(wù)的，平臺將發(fā)出警告進行督促。對出現(xiàn)企業(yè)有效投訴2次以上的服務(wù)機構(gòu)，以及在年中、年末兩輪調(diào)查問卷測評中不合格的機構(gòu)將予以淘汰。