告別“多頭跑”，如今辦事“只進(jìn)一扇門”!近日，湖南省人民政府政務(wù)服務(wù)中心發(fā)布通告，省政務(wù)服務(wù)大廳將于5月6日正式運(yùn)行，目前32個(gè)省直部門已全部入駐，大廳設(shè)“一件事一次辦”專窗，將提供“一站式”優(yōu)質(zhì)高效便捷服務(wù)。

企業(yè)登記、稅務(wù)辦理、項(xiàng)目審批……4月30日，在試運(yùn)行的省政務(wù)服務(wù)大廳，108個(gè)辦事服務(wù)窗口已啟用，全部“正常營業(yè)”，其中包括19個(gè)部門設(shè)立的88個(gè)專業(yè)辦理窗口，13個(gè)部門設(shè)立的16個(gè)綜合受理窗口，3個(gè)“一件事一次辦”專窗，1個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)專窗，1個(gè)郵政服務(wù)窗口，2家銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

現(xiàn)場辦事的不少市民在體驗(yàn)了全新的大廳和窗口服務(wù)后感嘆，現(xiàn)在辦事不僅“少跑路”，而且“更省心”，“為省政務(wù)服務(wù)大廳點(diǎn)個(gè)贊”。

省政務(wù)服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人介紹，大廳按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”模式，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”和“全省通辦、異地可辦”服務(wù)目標(biāo)。

省政務(wù)服務(wù)大廳將發(fā)揮“一站式”功能，實(shí)現(xiàn)線上線下融合辦理，建立“統(tǒng)一受理、分類辦理、出件寄送、統(tǒng)一監(jiān)察”運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)首問負(fù)責(zé)、清單管理、一次性告知、首席審批、限時(shí)辦結(jié)和“好差評(píng)”監(jiān)督等管理制度。

湖南省政務(wù)管理服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，隨著省政務(wù)服務(wù)大廳正式運(yùn)營，“一件事一次辦”改革也正逐步深入，湖南的“放管服”改革將不斷升級(jí)，進(jìn)一步推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化，助力全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃圓滿收官。（李毅）