有思路，有導向，有載體，有方式，我省加強中小企業(yè)服務體系建設，力爭服務全天候、優(yōu)質高效。日前，省經信廳印發(fā)《2020年全省中小企業(yè)服務體系建設工作要點》，全力幫扶企業(yè)發(fā)展。

我省圍繞推進制造強省、民營經濟、數字經濟三大任務，以“1+16+X”中小企業(yè)公共服務平臺網絡為載體，以省中小企業(yè)公共服務示范平臺以及各類服務機構為主導，按照“政府搭建平臺、平臺聚集資源、資源服務企業(yè)”的總體思路，堅持問題導向、目標導向和結果導向，采取線上線下結合等方式，持續(xù)為全省中小企業(yè)提供優(yōu)質高效的專業(yè)服務。

全力幫扶企業(yè)。助力企業(yè)抗擊疫情，鼓勵全省省級示范平臺疫情面前有擔當，企業(yè)服務“不打烊”，通過開通抗疫專欄、推出線上服務、協調產業(yè)鏈企業(yè)復工復產等方式積極做好企業(yè)幫扶工作。組織開展線上培訓，充分利用省平臺網絡，宣傳推廣工信部“企業(yè)微課”線上培訓平臺，引導中小企業(yè)積極參加線上學習，力爭全省規(guī)上工業(yè)企業(yè)全覆蓋。推動政策有效落實，組織全省省級示范平臺特別是國家級示范平臺對企業(yè)實行劃片包保服務，上門開展政策宣貫、疫情防控、復工復產等為企服務工作，幫助企業(yè)及時了解支持實體經濟和促進中小企業(yè)發(fā)展的相關政策。

省經信廳有關負責人介紹，今年將提高精準化服務能力，推廣“征集需求-匹配資源-公開培訓-現場對接-服務回訪-跟蹤服務”的服務模式，精準對接服務企業(yè)。提高在線服務能力，鼓勵運用新一代信息技術，開發(fā)新的服務產品、新的服務模式，不斷推動線下服務線上化；鼓勵通過擴展線下服務內容、開展線上線下同步的服務活動、引入新模式等手段，促進平臺網絡擴充服務供給方式。（記者 吳量亮）