新華社哈爾濱1月7日電（記者 閆睿）記者從黑龍江省衛(wèi)健委了解到，針對群眾“看病難、就醫(yī)煩”問題，這個省借助信息化手段不斷加速就醫(yī)“透明感”建設(shè)。截至目前，全省二級以上醫(yī)院專家出診等就醫(yī)信息已全部“上網(wǎng)”，方便患者查閱、預(yù)約。

據(jù)黑龍江省衛(wèi)健委有關(guān)負責(zé)人介紹，為優(yōu)化診療流程，2019年，省市縣三級衛(wèi)生健康部門負責(zé)人、各醫(yī)院負責(zé)人，以普通患者身份到醫(yī)院“走流程、查問題”，促成“進一步改善醫(yī)療服務(wù)50條措施”等實施。建設(shè)的“健康惠民服務(wù)平臺”，具備線上預(yù)約掛號、移動支付、行風(fēng)舉報等功能，全省已有290余家醫(yī)院接入。

這位負責(zé)人說，根據(jù)第三方評估，2019年以來，全省三級醫(yī)院預(yù)約檢查人數(shù)增長了58%。有170余家二級以上醫(yī)院采取信息化手段，推送檢查結(jié)果、診療建議，讓患者只跑一次。

為確保就醫(yī)體驗、流程優(yōu)化持續(xù)見效，黑龍江省建立起“包保推進”制度，省市縣衛(wèi)生健康部門累計包保380余家醫(yī)療機構(gòu)，以3年為周期，每月不少于2次實地跟進督辦。