新華社北京1月5日電（記者 李嘉瑞）記者從北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會了解到，近期35家物業(yè)企業(yè)未按要求開展群眾關(guān)注物業(yè)管理突出問題專項(xiàng)治理，被集中曝光并記入企業(yè)不良行為記錄。

自2019年北京市開展群眾關(guān)注物業(yè)管理突出問題專項(xiàng)治理工作以來，北京市將物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、處置業(yè)主訴求不及時、侵占業(yè)主公共區(qū)域、掃黑除惡、自動售水機(jī)管理等12類問題及時納入專項(xiàng)治理范圍。

此次被曝光的35家企業(yè)，存在的主要問題包括未履行安全生產(chǎn)責(zé)任、未整改存在的問題、未及時處理業(yè)主投訴或報修等，以及拒不配合屬地房屋行政主管部門調(diào)查、約談。房屋行政主管部門已責(zé)令涉事企業(yè)整改，不良信息將作為行政機(jī)關(guān)在市場監(jiān)管、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、政策扶持和表彰獎勵等工作中的重要依據(jù)。

北京市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)保持專項(xiàng)治理高壓態(tài)勢，督促物業(yè)企業(yè)積極整改群眾關(guān)注的物業(yè)管理突出問題?！疤貏e是與群眾生活息息相關(guān)、影響物業(yè)管理正常秩序和易引起安全事故的問題，要求物業(yè)企業(yè)立即整改。暫時無法整改的，應(yīng)采取有效人防、技防措施加以防范。物業(yè)企業(yè)應(yīng)做好群眾訴求的處置工作，堅(jiān)決杜絕在處理業(yè)主投訴過程中存在的推諉、不作為、效率低等行為?！?/p>