新華社石家莊12月31日電（記者 杜一方）“209信號塔出現(xiàn)故障，信號不好，希望盡快解決。”近日，河北省內(nèi)丘縣融媒體中心《百姓問政》欄目組收到“百姓代言人”反映的問題后，欄目記者第一時間反饋至縣糾風(fēng)辦，縣糾風(fēng)辦隨即聯(lián)系通信公司安排人員前往維修，通信和網(wǎng)絡(luò)信號當(dāng)天得以修復(fù)。

2019年9月，內(nèi)丘縣融媒體中心與縣委“糾四風(fēng)”辦公室聯(lián)合創(chuàng)辦電視問政類欄目《百姓問政》，自覺接受群眾監(jiān)督，及時回應(yīng)民生訴求，倒逼部門責(zé)任落實，解決群眾身邊難題。

據(jù)了解，內(nèi)丘開設(shè)了糾風(fēng)熱線、舉報電話和郵箱，通過縣報、縣電視臺、“內(nèi)丘之窗”網(wǎng)站等多10余個平臺，公開向社會征集問題。《百姓問政》欄目會篩選出關(guān)注人數(shù)較多、反映較強烈的民生話題，分門別類進行問政。

內(nèi)丘縣融媒體中心主任段曉勤說，縣融媒體中心記者接到群眾反映的問題后，第一時間登記并將問題反映至縣糾風(fēng)辦，與責(zé)任部門一同趕赴問題現(xiàn)場查看情況，對問題解決進度跟蹤報道。對于短期內(nèi)無法解決的重點民生問題，縣糾風(fēng)辦將收集整理，提請縣委審議。

“老百姓有啥心聲和需要幫助的，咱隨時向媒體反應(yīng)，促進問題盡快解決?！眱?nèi)丘縣五郭店鄉(xiāng)北障鎮(zhèn)村代言人謝會民說。

據(jù)介紹，為將信息搜集觸角延伸至基層，欄目組在309個村和60多個社區(qū)招募了來自各行各業(yè)的“百姓代言人”380人。通過微信群，欄目組聯(lián)合職能部門答復(fù)“百姓代言人”收集的群眾咨詢和意見建議。截至目前，內(nèi)丘《百姓問政》欄目已播出37期，問政部門100余次。