北京市豐臺區(qū)人大常委會東高地街工委在萬源南里社區(qū)召開第三選區(qū)代表見面會（10月30日攝）。新華社發(fā)

新華社北京12月26日電 題：“代表在傾聽”：基層人大代表履職記

新華社記者俠克、田晨旭

“請大家放心，我們會盡快梳理大家反映的問題，隨后向有關部門反饋并及時跟進?！焙瑫r節(jié)，在北京市豐臺區(qū)東高地街道的“人大代表之家”，豐臺區(qū)人大代表母林華正與前來反映問題的居民代表一一溝通，并認真地將居民提出的問題記錄在冊。

今年年底，豐臺區(qū)在區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人大代表中開展人大代表集體接待選民的“代表在傾聽”活動。人大代表們充分聽取群眾的意見建議，形成了“聽民聲”的新渠道。

黨的十九屆四中全會指出，要密切人大代表同人民群眾的聯系，健全代表聯絡機制，更好發(fā)揮人大代表的作用。東高地街道是中國運載火箭技術研究院所在地，為打通人大代表聯系群眾渠道，東高地街道和航天一院黨委在萬源西里社區(qū)一棟居民樓里設立了140平方米的 “人大代表之家”，并設置專崗工作人員，實行8小時工作制和休息日預約制，確保及時聽取群眾建議。同時，街道還在各社區(qū)建立人大代表聯絡站，讓居民不出社區(qū)就能向人大代表反映問題。

北京市豐臺區(qū)人大常委會東高地街工委在萬源南里社區(qū)召開第三選區(qū)代表見面會。圖為居民代表在發(fā)言（10月30日攝）。新華社發(fā)

居民張女士說：“有了‘代表之家’和聯絡站，我們反映問題方便多了，小事到聯絡站，大事到‘代表之家’，到哪兒都能找到代表，真是太好了?！?/p>

朱二紅是東高地街道萬源南里社區(qū)的一位居民。因歷史原因，她所在的東高地社區(qū)衛(wèi)生服務中心附近常年聚集著大量游商和違停車輛，環(huán)境堪憂。為此，她在接待會上向人大代表們反映了這一問題。

會后，與會人大代表迅速將此事反映給街道辦事處。經過人大代表前期充分調研和后期督辦，問題得到解決——街道協同城管部門引導游商進入菜市場內營業(yè)，同時修建小微花園提升街容街貌。

當人大代表將問題辦理結果反饋給朱二紅及其他居民時，大家都交口稱贊。朱二紅說：“多虧代表們幫我們反映，以后有事就找人大代表?！?/p>

暢通民意反映渠道，確保代表履職盡責，東高地街道的實踐是豐臺區(qū)“代表在傾聽”活動的一個縮影。在本次“代表在傾聽”主題實踐活動中，共有515名區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表深入151個選區(qū)的人大代表聯絡站，召開選民見面會171場，近4000名居民代表參加。人大代表們就環(huán)境治理、小區(qū)管理和交通秩序等問題傾聽群眾意見建議，共征集意見建議 1195條。經過“吹哨報到”協調、分級分類推動，截至目前，已解決問題310件。

“我們的人大代表很受群眾歡迎。”豐臺區(qū)人大常委會委員、區(qū)人大常委會研究室主任劉藏生說，“代表在傾聽”活動讓人大代表從“會議代表”變?yōu)椤奥穆毚怼?，從分散式傾聽改進為集中傾聽，使代表的督辦力度更大，解決問題的效率更高。

劉藏生說，接下來豐臺區(qū)將把“代表在傾聽”活動作為代表密切聯系選區(qū)選民的形式固定下來，建立長效聯系機制。同時將“代表在傾聽”活動作為代表履職評價的重要內容，完善代表“家”“站”建設辦法等一整套制度，促進人大代表工作科學化、規(guī)范化、常態(tài)化。

已任職3屆的豐臺區(qū)人大代表胡晉華說，在多年聯系群眾、為民奔走的過程中，她逐漸感受到人大代表工作的價值所在，也愈發(fā)珍惜肩上的責任?！叭舜蟠硎侨嗣襁x出來的，只有群眾滿意，我們的工作才有意義?！?/p>