新華社北京12月5日電 題：怎樣才能成為北京冬奧志愿者——訪北京冬奧組委人力資源部部長閆成

新華社記者汪涌 姬燁 王夢

12月5日，北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者全球招募正式啟動(dòng)，北京冬奧組委人力資源部部長閆成在接受新華社記者采訪時(shí)，對(duì)賽會(huì)志愿者招募的熱點(diǎn)話題一一作答。

以下是采訪實(shí)錄：

記者（以下簡稱“記”）：2008年北京奧運(yùn)會(huì)，志愿者給我們留下了非常深刻的印象，這一次北京冬奧會(huì)全球志愿者招募，與2008年有什么不同？其中最大的特點(diǎn)或亮點(diǎn)是什么？

閆成（以下簡稱“閆”）：冬奧會(huì)與夏奧會(huì)有很大不同，賽事特點(diǎn)決定志愿服務(wù)有不同內(nèi)容和技術(shù)要求。我們在志愿者培訓(xùn)、選拔時(shí)都會(huì)有不同的要求。

另外，我們希望通過十幾年來志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，讓北京冬奧會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)中國志愿服務(wù)事業(yè)，特別是讓北京和張家口兩座舉辦城市的志愿服務(wù)事業(yè)有新的發(fā)展。這將以賽會(huì)志愿者全球招募啟動(dòng)為起點(diǎn)，進(jìn)一步深化。前期，冬奧組委已經(jīng)培養(yǎng)了滑雪戰(zhàn)隊(duì)等專業(yè)志愿者，目標(biāo)就是讓志愿者更好地服務(wù)北京冬奧會(huì)。

記：相較北京奧運(yùn)會(huì)，這次冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者總?cè)藬?shù)規(guī)?？s小了一半以上。這樣的志愿者人員規(guī)模，是基于怎樣的依據(jù)測算出來的？

閆：冬奧會(huì)和夏奧會(huì)規(guī)模不同是主要原因，冬奧會(huì)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、運(yùn)動(dòng)員相對(duì)較少。在《奧林匹克2020議程》和《新規(guī)范》的指引下，奧運(yùn)也注重節(jié)儉、瘦身、可持續(xù)。志愿者數(shù)量是參照歷屆冬奧會(huì)的人員計(jì)劃，根據(jù)我們自身的崗位需求測算出來的。目前階段，我們計(jì)劃招募2.7萬名冬奧會(huì)賽會(huì)志愿者，1.2萬名冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者，冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者主要是從冬奧會(huì)志愿者中進(jìn)行保留。

記：志愿者報(bào)名從今天開始啟動(dòng)，一直持續(xù)到2021年6月30日。為什么要設(shè)置這么長的報(bào)名時(shí)間段？您建議早報(bào)名還是晚報(bào)名？換句話說，晚報(bào)名在錄用和崗位分配上會(huì)不會(huì)吃虧？

閆：錄取幾率和報(bào)名早晚沒有關(guān)系。賽會(huì)志愿者申請人報(bào)名時(shí)間為北京時(shí)間2019年12月5日至2021年6月30日晚24:00。賽會(huì)志愿者錄用工作將于2021年9月30日前全部完成。我們會(huì)在所有申請人中進(jìn)行資格審核，進(jìn)行必要的測試，最終發(fā)放錄取通知書。報(bào)名早晚，取決于本人時(shí)間的方便，可通過線上、線下報(bào)名，也有團(tuán)體組織報(bào)名。我們主要是看崗位需求和本人意愿。

記：賽會(huì)志愿者招募授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)都包括哪些？想報(bào)名的人從哪里能找到這些信息？

閆：北京冬奧組委是北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者招募工作唯一合法、有效的機(jī)構(gòu)。經(jīng)北京冬奧組委授權(quán)或委托，相關(guān)組織機(jī)構(gòu)可以以北京冬奧組委名義，協(xié)助招募賽會(huì)志愿者。這些組織機(jī)構(gòu)包括但不限于：國內(nèi)各省區(qū)市省級(jí)共青團(tuán)組織以及志愿者組織、港澳臺(tái)地區(qū)志愿者組織、我國相關(guān)駐外使（領(lǐng)）館、海外華僑華人社團(tuán)組織、國際相關(guān)志愿者組織等。北京冬奧組委將通過官方渠道，與有關(guān)部門合作，確定授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)清單，并通過授權(quán)書或委托書形式，明確與被授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)之間的權(quán)利與義務(wù)。這些組織機(jī)構(gòu)具體名稱將在后續(xù)工作中逐步明確并向社會(huì)公布。

記：國外的大賽，志愿者當(dāng)中經(jīng)常可以看到白發(fā)蒼蒼的老人。北京冬奧會(huì)是否會(huì)讓志愿者年齡、結(jié)構(gòu)多元化，給更多普通人機(jī)會(huì)？

閆：招募賽會(huì)志愿者一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是要有開放的視野、開放的心胸，要給各類人員平等機(jī)會(huì)。賽會(huì)志愿者基本條件之一是，截至2022年1月1日年滿18周歲，即2004年1月1日及以前出生，在年齡方面沒有上限。包括殘障人士，我們也會(huì)提供報(bào)名機(jī)會(huì)，只要有意愿和滿足賽會(huì)需要的技能，我們歡迎各界人士參加北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)志愿服務(wù)。

記：賽會(huì)志愿者有什么要求？能得到什么回報(bào)？

閆：首先，基本條件要符合，相關(guān)信息已在網(wǎng)上公布。比如要有強(qiáng)烈的參與愿望，有服務(wù)冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的基本技能。第二，符合賽事服務(wù)需要的身體條件和素質(zhì)，相比夏奧會(huì)，冬奧會(huì)的志愿服務(wù)強(qiáng)度和艱苦性更加嚴(yán)峻，長時(shí)間戶外工作，寒冷的考驗(yàn)、意志的考驗(yàn)需要一定的身體條件。第三，一些特殊崗位需要一定的技能，比如語言，比如冬季運(yùn)動(dòng)的知識(shí)和技能等。

回報(bào)方面，首先從自身來說，志愿服務(wù)是一個(gè)“贈(zèng)人玫瑰、手有余香”的事業(yè)，在志愿服務(wù)過程中將獲得心靈的升華。同時(shí)，奧運(yùn)會(huì)是全球舞臺(tái)，是每一名志愿者提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)。通過服務(wù)冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)，人生將有一次難得的經(jīng)歷和歷練。這也是自身未來事業(yè)發(fā)展的基石。

記：賽會(huì)志愿者將得到哪些培訓(xùn)？

閆：主要分為通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、場館和崗位培訓(xùn)。通用培訓(xùn)將在志愿者錄取后，采取當(dāng)面或遠(yuǎn)程的方式，對(duì)冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的基本知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)與夏奧會(huì)有很大不同，比如競賽組織、賽事服務(wù)有很大區(qū)別，這主要是運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目決定的。將根據(jù)崗位不同進(jìn)行不同門類的專業(yè)培訓(xùn)。場館和崗位培訓(xùn)具體落實(shí)到志愿者所服務(wù)的場館、崗位，根據(jù)不同的服務(wù)客體和技能要求進(jìn)行培訓(xùn)。

記：賽會(huì)志愿者將得到什么保障？

閆：賽會(huì)志愿者全球招募啟動(dòng)后，我們會(huì)在網(wǎng)站上公布相關(guān)保障政策，這都是奧運(yùn)會(huì)通用標(biāo)準(zhǔn)，在交通、餐飲、注冊以及一些住宿方面都有保障政策，還包括針對(duì)海外志愿者和各省區(qū)市志愿者的保障。

首先，志愿者會(huì)有一個(gè)注冊身份，成為冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的注冊人員，持證上崗，可以乘坐賽會(huì)班車，還會(huì)有相對(duì)集中的一些住宿、餐飲保障。其次，激勵(lì)政策，在一些特殊崗位，我們要保證志愿者很好地開展工作。再次，在特別寒冷的場館，志愿者也會(huì)有后勤保障，具體的保障細(xì)節(jié)后續(xù)會(huì)不斷更新。

志愿者排班計(jì)劃、戶外工作時(shí)長，都會(huì)有整體考慮，也會(huì)考慮室內(nèi)和室外工作環(huán)境不同的問題，這些都會(huì)在后續(xù)的信息發(fā)布中更新。比如制服方面，組委會(huì)工作人員和志愿者的制服正在設(shè)計(jì)中，也會(huì)充分考慮室內(nèi)外工作不同。這些信息公布后，將第一時(shí)間披露，請志愿者朋友們放心，我們一定會(huì)讓大家高興地報(bào)名、安心地工作。