11月1日，柳州人社“一門式”服務新平臺正式上線試運行，該市實現(xiàn)人社對外公共服務事項“線上一網(wǎng)通、線下一門辦”，為市民提供更加便捷、高質、優(yōu)質的服務。

按照自治區(qū)人社廳的要求，柳州市人社局全面梳理人社對外公共服務事項176項。“一門式”平臺試運行后，70%的人社公共服務事項、96%的社保公共服務事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，辦事群眾、單位只需登錄柳州市人社局網(wǎng)站進入“人社網(wǎng)上辦事大廳”，點擊相應業(yè)務模塊即可辦理。

同時，依托河東綜合服務樓，該市積極打造人社“一門式”綜合服務大廳，將100%的人社公共服務事項納入大廳受理范圍，內(nèi)容涵蓋就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才服務、勞動維權等人社各領域業(yè)務，群眾到人社“一門式”綜合服務大廳可辦理所有人社公共服務事項，實行“一站受理、系統(tǒng)流轉、限時辦結、統(tǒng)一反饋”。（記者 謝永輝 通訊員 賈敏）