新華社成都9月17日電（記者 李力可）記者17日從成都國際鐵路港管委會了解到，當日，中歐班列（成都）波蘭馬拉運控中心投運，標志著班列海外段建立了完備的運行機構，實現了對中歐班列在馬拉、布列斯特的換裝操作和海外段運行情況實時實地監(jiān)控，并對換裝過程中的異常情況第一時間進行處理。

馬拉場站是中歐班列進入歐洲的重要分撥樞紐點和進行寬、窄軌換軌的操作點。由于中歐班列常態(tài)化頻繁開行，每天有大量班列在馬拉場站換裝及辦理關務文件、進行編組安排，在班列開行旺季時常有場站擁堵、車板不足的情況。再加上中國與波蘭之間的時差，中歐班列海外段發(fā)運和異常關務文件處理情況不能與國內及時溝通，降低了班列的整體通關效率。

據介紹，馬拉運控中心運行后，可對班列在馬拉、布列斯特的換裝操作和海外段運行情況進行實時、實地監(jiān)控，直接與當地關務、線路供應商等機構進行溝通，第一時間處理班列在場站的異常情況。班列關務文件也將由馬拉運控中心遞交，運控中心可實現“零時差”操作。

今年以來，為優(yōu)化改善海外段客戶體驗，港投集團上線了中歐班列全程追溯系統(tǒng)，通過物聯網技術與班列生產系統(tǒng)的結合，實現國際班列去程100%的實時位置追蹤，及時協調處理運行異常情況。

“在推進馬拉運控中心工作的過程中，我們會挖掘更多可以改進和優(yōu)化的班列運營內容，提高異常處理效率。”港投集團副總經理陳澤軍介紹。