8月24日，來自宜昌的游客彭敏帶著孩子，來到武漢黃陂木蘭草原蒙古包，看到改造一新、功能齊全的景區(qū)廁所，她松了一口氣。今年3月彭敏曾和同事到此一游，對這里的旅游感受不錯，但對陳舊骯臟的蒙古包旅游廁所印象不佳：“年代久遠，檔次不高?！?/p>

無獨有偶，在武麻高速出口黃陂東收費站旁，有一座3A級旅游廁所，一度因臟、亂、差多次被投訴，近期黃陂區(qū)文化和旅游局再次接過該旅游廁所管理責(zé)任，按程序交由第三方管理，每周進行檢查，認真加強管理，該旅游廁所如今維護到位、干凈、整潔?！安煌跣摹⒗斡浭姑敝黝}教育開展以來，省文化和旅游廳認真貫徹落實將檢視問題貫穿始終的要求，緊緊圍繞“為民服務(wù)解難題”目標(biāo)任務(wù)，將解決部分旅游廁所建設(shè)和管理仍存在差距問題，提升游客旅游體驗作為一項重要的整改任務(wù)。

為找準(zhǔn)問題，廳黨組專題研究、廳負責(zé)人分別帶隊深入基層實地走訪、調(diào)查研究、充分聽取群眾的意見、暗訪督導(dǎo)。

實地調(diào)研暗訪，一些旅游景區(qū)的旅游廁所建設(shè)和管理存在差距。以10個地方、近50個廁所抽查來看，經(jīng)過持續(xù)多年推進的旅游廁所革命，基本做到了分布合理、管理有效、干凈無味、運行良好。但部分景區(qū)的旅游廁所建設(shè)和管理仍存在一些問題：鐘祥市莫愁村景區(qū)停車處有一個“半截墻”的“農(nóng)村廁所”，與旅游廁所的標(biāo)準(zhǔn)有很大差距；來鳳仙佛寺景區(qū)，7個洗手盆水龍頭壞了4個，設(shè)施維護不到位。

省文化和旅游廳圍繞“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標(biāo)，采取主體調(diào)動、典型帶動、標(biāo)準(zhǔn)推動、獎補促動、快速行動等措施，扎實推進全省旅游“廁所革命”工作——

加快推進旅游廁所建設(shè)，通過景區(qū)大會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，加強對旅游廁所國家標(biāo)準(zhǔn)和日常管理的培訓(xùn)，努力提升旅游廁所的建管水平，定期通報全省各市州旅游廁所工作推進情況，加快推進旅游廁所的立項、開工、驗收工作，按時保質(zhì)保量完成年度建設(shè)任務(wù)；

加強檢查督導(dǎo)，組織第三方對全省旅游廁所進行抽驗和評估，重點檢查和評估管理制度落實情況、設(shè)施設(shè)備維護情況和衛(wèi)生情況，加快推進旅游廁所百度地圖上線工作，實現(xiàn)完工廁所全部進行地圖標(biāo)注；

積極開展文明如廁宣傳，積極組織開展“廁所革命”公益宣傳活動，制作文明如廁宣傳材料和宣傳片在游客集中場所發(fā)放播放，文化旅游志愿者深入景區(qū)、游客集散中心等游客集中場所宣傳文明如廁。

截至7月，今年全省已建成旅游廁所629座，完成全年任務(wù)的66.1%。截至8月23日，全省推進旅游廁所百度地圖定位工作，已經(jīng)定位2637座，定位率達73.68%。同時，下達871萬元旅游廁所建設(shè)補貼，支持貧困縣旅游發(fā)展。

省文化和旅游廳負責(zé)人表示，下一步將按照《湖北省“廁所革命”三年攻堅行動計劃（2018-2020）》要求，加快推進旅游廁所的立項、開工、驗收工作，定期通報全省各市州旅游廁所工作推進情況，到2019年底完成1991座旅游廁所的建設(shè)任務(wù)，實現(xiàn)完工廁所全部錄入系統(tǒng)、全部百度地圖標(biāo)注。結(jié)合開展民生領(lǐng)域突出問題專項治理貫徹落實情況“回頭看”暗訪復(fù)查，對部分旅游廁所進行實地抽查，發(fā)現(xiàn)日常管理不到位等問題，當(dāng)場反饋，督促立即整改到位。（記者 別鳴 通訊員 許扶亞）