日前，我省村級網(wǎng)上代辦的首份農(nóng)保單在富錦市二龍山鎮(zhèn)集民村的村會計劉微手中產(chǎn)生，標(biāo)志著她今后的好多工作不用再去鎮(zhèn)里辦理，而是在電腦前即可輕松搞定。富錦市在全省率先開展的“市鎮(zhèn)村”三級政務(wù)平臺建設(shè)，將網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)送到群眾“家門口”。

據(jù)了解，為方便群眾就地就近辦事，年初以來，富錦市結(jié)合強鎮(zhèn)擴權(quán)，推動政務(wù)服務(wù)下沉。將二龍山鎮(zhèn)作為試點，在城管、不動產(chǎn)、稅務(wù)等事項延伸至鎮(zhèn)級公共服務(wù)中心受理基礎(chǔ)上，在龍山、集民等常住人口較多的行政村設(shè)立政務(wù)服務(wù)代辦點。將農(nóng)保參保、變更、注銷，低保申請、特困補貼、高齡補貼、臨時救助，以及計劃生育獎扶、特服等貼近民生且發(fā)生頻率較高的政務(wù)服務(wù)事項延伸至村級受理，辦事群眾無需出村就可以辦成事。

本著“審批服務(wù)便民化”原則，富錦市充分利用全省政務(wù)服務(wù)平臺，采取光纜鋪設(shè)（鎮(zhèn)級）和VPN（村級）接入兩種網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方式，推動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“市鎮(zhèn)村”三級全覆蓋，解決政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦“最后一公里”的問題。推行網(wǎng)上審批模式重組。農(nóng)保局、不動產(chǎn)、民政局等部門率先打破部門間“信息壁壘”，將審批過程中涉及出具證明、批復(fù)、蓋章等環(huán)節(jié)，都接入政務(wù)服務(wù)平臺。辦事群眾只需提交一次材料，即可實現(xiàn)所有信息在政務(wù)服務(wù)平臺內(nèi)部流轉(zhuǎn)、后臺審批，整個環(huán)節(jié)無縫鏈接。

這些措施的推出，有效解決了群眾“往返跑”的問題。以新農(nóng)保參保業(yè)務(wù)為例，通過網(wǎng)上審批模式重組，將原來需要村、鎮(zhèn)、市多級跑，村委會、鎮(zhèn)政府、農(nóng)保局等3個跨層級科室受理、上報、初審、復(fù)審、審批等5個審批環(huán)節(jié)，壓縮為1個窗口1個環(huán)節(jié)，從提交材料到最后辦結(jié)，群眾只需跑一次，材料齊全可即時辦結(jié)，大大縮短了辦事時限。除了網(wǎng)上審批模式重組，窗口的變化也很引人關(guān)注。2018年6月開始，富錦市政務(wù)服務(wù)大廳窗口增設(shè)了3個綜合窗口，涉及29個部門、534項政務(wù)服務(wù)事項均可“一窗受理”。目前，富錦市正在推動教育、民政、殘聯(lián)等部門的殘疾人補貼、特困生補貼等政務(wù)事項“網(wǎng)上辦”。年內(nèi)爭取70%以上事項實現(xiàn)“前臺一窗受理、后臺分類審批、高頻事項一次辦成”。（韓奪 記者 劉億服）